【中國即熱網(wǎng) 0523118114.cn】近期有客戶反映即熱式電熱水器在使用期間達(dá)不到理想的溫度，面對這樣的情況，客戶應(yīng)該如何自我檢測盒維修。

解決方法：

1、根據(jù)國際標(biāo)準(zhǔn)，在4升出水量的情況下，每1000瓦能溫升4-5攝氏度。比如你洗澡需要用40攝氏度，進(jìn)水溫度是10攝氏度，但你的即熱式電熱水器只有5000瓦。那么你的4升水量的出水溫度只能達(dá)到35攝氏度。如果在比較寒冷的地方，建議你使用7500瓦或以上的即熱式電熱水器。

2、如果你的即熱式電熱水器功率能在7500瓦或以上，那么你可以先檢查外部電壓是否正常。以220V為例：先把機(jī)器通電后調(diào)節(jié)到零檔，關(guān)閉自來水。此時用萬用表測出火線和零線的電壓。一般情況下正常電壓為205V-235V之間。如果測出比205V還更低，那么機(jī)器可能因為外部環(huán)境電壓過低導(dǎo)致機(jī)器不能正常工作。這時候可以去供電單位咨詢解決方法。

3、如果排除了1和2的情況下。那么可以先打開機(jī)子電源和自來水。如果是檔位機(jī)可以先調(diào)1檔然后2檔然后一直調(diào)到最高檔，用手去感受檔位上升后水溫是否也上升，如果發(fā)現(xiàn)調(diào)節(jié)高檔位的時候水溫反而下降，初步判斷是電熱水器的繼電器或電路板發(fā)生故障導(dǎo)致的。如果是水溫從1到最高檔都沒有把水加熱，那么就是加熱體短路或者損壞導(dǎo)致的。如果是恒溫機(jī)，那么溫度調(diào)到40攝氏度，看水溫有沒有上升，如果沒有上升那么就是電路板或加熱體故障。

4、上述3種情況下，第1種建議用戶更換更大功率的機(jī)型解決。第2種建議用戶跟供電單位去溝通解決。第3種必需打電話到廠家售后熱線或到你購買的家電經(jīng)銷商去找專業(yè)的人士維修，因為電熱水器屬于要求比較高的安全用電產(chǎn)品。

用戶購買知識補(bǔ)充：

繼電器是屬于即熱式電熱水器的重要電子元件，一般廠商會使用國產(chǎn)的繼電器。但一些大型的家電公司會使用好的繼電器，如日本松川、美國tyco、德國皮爾磁、日本松川等。如果用戶在不能直接了解想購買的即熱式電熱水器公司是否使用好的繼電器情況下，可以選擇一些大品牌的電熱水器。