
瑞能電器殷總(左)接受中國(guó)即熱網(wǎng)張總(右)專訪
【中國(guó)即熱網(wǎng)張總】:殷總,你好!
【瑞能電器殷總】:張總好!
【中國(guó)即熱網(wǎng)張總】:非常感謝公司的盛情邀請(qǐng)來(lái)參加本次會(huì)議,也感謝殷總能接受我們的專訪。
【瑞能電器殷總】:不用客氣,瑞能電器和中國(guó)即熱網(wǎng)本來(lái)就是合作關(guān)系,我們也希望中國(guó)即熱網(wǎng)能對(duì)我們進(jìn)行多多的宣傳。
【中國(guó)即熱網(wǎng)張總】:對(duì)于本次會(huì)議的成果,殷總怎么看待?
【瑞能電器殷總】:本次會(huì)議應(yīng)該是比較成功的,在會(huì)議上宣布了瑞能電器公司的成立,為經(jīng)銷商進(jìn)行了講解說(shuō)明,消除了經(jīng)銷商對(duì)于公司方面的疑慮,穩(wěn)定了經(jīng)銷商的信心。同時(shí)我們進(jìn)行了新合同的擬定,加大了對(duì)經(jīng)銷商的支持力度,大幅調(diào)升了營(yíng)銷政策,給予了更多更好更實(shí)用的優(yōu)惠政策和刺激市場(chǎng)的新政策,鼓勵(lì)經(jīng)銷商們做強(qiáng)做大快熱式行業(yè),公司并將這些政策納入了合同,保護(hù)經(jīng)銷商的積極性,鼓勵(lì)經(jīng)銷商業(yè)績(jī)沖刺,并向經(jīng)銷商進(jìn)行了解讀。會(huì)上我們還宣布了公司的電子商務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃、新產(chǎn)品展示、及技術(shù)解答以及售后方面的新規(guī)定,我們的經(jīng)銷商也暢所欲言,為瑞琦仕品牌諫言獻(xiàn)策,一部分經(jīng)銷商還獲得了韓國(guó)旅游的機(jī)會(huì)。
【中國(guó)即熱網(wǎng)張總】:對(duì)于新成立的瑞能電器,殷總有什么期待?
【瑞能電器殷總】:全新起點(diǎn),全新目標(biāo),瑞能電器雖然嫡屬于瑞琦仕控股集團(tuán),但是我們擁有的是獨(dú)立核算,集團(tuán)公司不會(huì)影響到瑞能電器的發(fā)展。公司新的發(fā)展戰(zhàn)略體現(xiàn)在提升瑞琦仕品牌形象,將瑞琦仕品牌打造成全國(guó)知名品牌,提升瑞琦仕品牌在消費(fèi)者心目中的地位;提升公司產(chǎn)能,瑞琦仕今年引進(jìn)了先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備,生產(chǎn)人員也得以全面培訓(xùn),產(chǎn)品從技術(shù)上有很大改進(jìn),加強(qiáng)了出廠前產(chǎn)品檢測(cè),使得瑞琦仕的產(chǎn)能在2014年將會(huì)有很大的提升;三年規(guī)劃是我提出的,我們不需要什么五年計(jì)劃,公司擁有良好的基礎(chǔ),我們需要的三年計(jì)劃,提高瑞琦仕市場(chǎng)占有率,穩(wěn)步提升產(chǎn)品銷量,逐步覆蓋全國(guó)范圍,實(shí)現(xiàn)瑞琦仕的即熱式電熱水器行業(yè)宏偉目標(biāo)。
瑞琦仕品牌展廳
【中國(guó)即熱網(wǎng)張總】:目前瑞琦仕需要在哪些方面進(jìn)行提升?
【瑞能電器殷總】:說(shuō)實(shí)話,我們需要做的工作還有很多,我現(xiàn)在歸納總結(jié)為以下幾點(diǎn),包括產(chǎn)品改進(jìn)、電商推廣、市場(chǎng)整合、績(jī)效提升等,公司會(huì)根據(jù)目前遇到的情況,進(jìn)行針對(duì)性的解決,不斷的完善,對(duì)于經(jīng)銷商公司還是非常有信心的,經(jīng)銷商會(huì)緊跟瑞琦仕成長(zhǎng)步法,同瑞琦仕風(fēng)雨同路,一路同行。
【中國(guó)即熱網(wǎng)張總】:今年在售后服務(wù)方面,有沒(méi)有一些新的舉措呢?
【瑞能電器殷總】:售后是我們今年要應(yīng)對(duì)的一個(gè)最大的問(wèn)題,今年我們整個(gè)售后的人員都優(yōu)化了,包括我們規(guī)定的時(shí)間點(diǎn),即售后必須在8小時(shí)之內(nèi)出方案,還有我們售后的對(duì)接人員和售后客服的跟蹤,以及不定期的經(jīng)銷商滿意度調(diào)查,這都是我們今年在售后方面加強(qiáng)的新舉措。
瑞能電器成立大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)
【中國(guó)即熱網(wǎng)張總】:對(duì)于目前電子商務(wù)的盛行,殷總是怎么看待的?
【瑞能電器殷總】:在會(huì)議上,我們的運(yùn)營(yíng)總監(jiān)已經(jīng)大致介紹了公司在電子商務(wù)方面的規(guī)劃,電子商務(wù)是現(xiàn)在乃至今后市場(chǎng)的重點(diǎn),是一種新的營(yíng)銷渠道,公司需要緊跟電子商務(wù)的步伐,不能在時(shí)代的潮流中落后。我們開(kāi)啟了微博微信平臺(tái),并將陸續(xù)上線天貓京東等平臺(tái),中國(guó)即熱網(wǎng)也是我們重要的網(wǎng)絡(luò)渠道,借助中國(guó)即熱網(wǎng)這樣良好的即熱式電熱水器行業(yè)平臺(tái),讓我們?cè)谡猩谭矫媸×Σ簧?,也希望張總給予我們多多的支持。
【中國(guó)即熱網(wǎng)張總】:現(xiàn)在一二線市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)比較激烈,一些即熱式企業(yè)已經(jīng)向三線乃至四線市場(chǎng)進(jìn)行渠道下沉,今年在這一塊有什么計(jì)劃嗎?
【瑞能電器殷總】:市場(chǎng)是不斷變化的,三四線市場(chǎng)是我們未來(lái)進(jìn)行招商、銷售以及品牌拓展的一大重要的戰(zhàn)略基地,這也是中國(guó)市場(chǎng)的一大藍(lán)海戰(zhàn)略。三四線市場(chǎng)未來(lái)有可能比一線市場(chǎng)更大,更有競(jìng)爭(zhēng)力,我們?nèi)痃丝隙ㄒ彩侨木€市場(chǎng)里面最活躍、最有競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)品牌!
【中國(guó)即熱網(wǎng)張總】:非常感謝殷總接受我們的采訪,祝瑞能電器明天更加美好!
【瑞能電器殷總】:謝謝!