【中國(guó)即熱網(wǎng) 0523118114.cn】在國(guó)人赴日本旅游狂購(gòu)日本電飯煲、馬桶蓋事件以后，中國(guó)制造的話題一直備受關(guān)注！博鰲論壇上國(guó)務(wù)院總理李克強(qiáng)提出了中國(guó)制造2025的發(fā)展愿景，而對(duì)于中國(guó)制造如何破局、如何走出現(xiàn)實(shí)的尷尬，成為了國(guó)家、企業(yè)、社會(huì)共同關(guān)注的問(wèn)題！帶著這個(gè)問(wèn)題，我們采訪了奧特朗電器董事長(zhǎng)馮俊，他給了我們基于自身企業(yè)發(fā)展的制造出路！
 

       一、您曾經(jīng)在采訪中提到：“支撐奧特朗到今天的源動(dòng)力是‘堅(jiān)持’。”奧特朗堅(jiān)持的是什么？回顧15年發(fā)展歷程，您是怎樣實(shí)踐這一堅(jiān)持的？

奧特朗電器董事長(zhǎng)馮俊

 

       奧特朗馮?。浩髽I(yè)發(fā)展十五年中，有三點(diǎn)是企業(yè)一直在努力堅(jiān)持的核心

 

       1、堅(jiān)持對(duì)熱水器發(fā)展的趨勢(shì)判斷：更小更快更節(jié)能。

 

       本世紀(jì)初，中國(guó)流行的是儲(chǔ)水式電熱水器，大多數(shù)人還不知道即熱式電熱水器是什么，奧特朗當(dāng)時(shí)就認(rèn)為儲(chǔ)水式不能滿足中國(guó)家庭沐浴需求中快速、便捷、節(jié)能的進(jìn)化趨勢(shì)，因而全力投入到快熱式電熱水器的推廣中.

 

       受制于現(xiàn)在國(guó)內(nèi)的用電環(huán)境，為了能讓更多的消費(fèi)者能夠體驗(yàn)到快速電熱水器的便利，奧特朗開(kāi)創(chuàng)了一個(gè)全新的品類(lèi)——多模電熱水器，春、夏、秋三季即開(kāi)即熱，冬天也只需要等待10分鐘左右，與儲(chǔ)水式比，具有更小的體積、更快的速度、更大的水量、更低的能耗、更好的舒適度，又解決了即熱式的安裝瓶頸，是更適合中國(guó)國(guó)情的熱水器，每年都有超過(guò)50%的市場(chǎng)增長(zhǎng)。這種產(chǎn)品舒適、節(jié)能的特點(diǎn)也得到國(guó)家層面的認(rèn)可，全國(guó)家用電器標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)秘書(shū)處同意奧特朗參加《儲(chǔ)水快熱組合式電熱水器》（即多模）行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)起草工作組，并擔(dān)任該標(biāo)準(zhǔn)起草工作組組長(zhǎng)。這再次驗(yàn)證了我們對(duì)熱水器發(fā)展趨勢(shì)的判斷。

 

       2、 堅(jiān)持專(zhuān)業(yè)化策略走的更長(zhǎng)遠(yuǎn)

 

       在家電行業(yè)，多元化是一種流行，堅(jiān)持專(zhuān)業(yè)化的企業(yè)并不多，但奧特朗15年來(lái)專(zhuān)注熱水器，現(xiàn)在已包括即熱式、多模、空氣能、燃?xì)馑拇笃奉?lèi)，是綜合性的熱水器生產(chǎn)企業(yè)。即熱和多模是奧特朗的核心產(chǎn)品，同時(shí)，為了彌補(bǔ)奧特朗產(chǎn)品在工程應(yīng)用中的短板，我們又引入了即熱空氣能熱水器，這種產(chǎn)品也貫穿著奧特朗一直以來(lái)“更小更快更節(jié)能”的差異化優(yōu)勢(shì)，同樣功率的壓縮機(jī)，加熱速度更快，水箱更小，出熱水量更大。隨著氣源的豐富，奧特朗也適時(shí)推出智能恒溫的燃?xì)鉄崴?。但無(wú)論產(chǎn)品怎樣豐富，我們始終都是在圍繞著“熱水”的供應(yīng)，集中資源去做我們更擅長(zhǎng)的事，憑借著這樣專(zhuān)業(yè)化的優(yōu)勢(shì)，奧特朗得以在競(jìng)爭(zhēng)激烈的家電市場(chǎng)始終占據(jù)一席之地。

 

       3、堅(jiān)持走品牌化的道路

 

       熱水器不僅僅是為了滿足我們清潔身體的需要，更應(yīng)該能讓人感覺(jué)舒適、放松，尤其是高端化的產(chǎn)品，更不應(yīng)僅僅只為了解決最基本的功能需求，更要在價(jià)值感上著力，超越產(chǎn)品本身的價(jià)值，從產(chǎn)品外觀設(shè)計(jì)、品牌定位、終端形象、售后服務(wù)等方面著手，這是一個(gè)綜合工程，需要投入很多時(shí)間、精力和金錢(qián)，但品牌化是奧特朗能長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展的必經(jīng)之路，我們從未動(dòng)搖。

 

       二、在此過(guò)程中，是否遇到過(guò)來(lái)自自身或外部的挑戰(zhàn)？奧特朗又是怎樣面對(duì)的？

 

       奧特朗馮?。簭奈覀儍?nèi)部來(lái)講，路線是非常明確的。我們?cè)诋a(chǎn)品上面的延伸是一個(gè)非常明確的方向,我們還需要不斷思考怎么能夠真正融合線上線下，達(dá)到最后的雙贏。

 

       但近年來(lái)，由于行業(yè)洗牌加劇，部分即熱式品牌實(shí)力難以為繼，退出了連鎖賣(mài)場(chǎng)，使終端對(duì)即熱式行業(yè)產(chǎn)生了一些認(rèn)識(shí)誤區(qū)，但奧特朗一直堅(jiān)定地認(rèn)為即熱式代表了電熱水器發(fā)展的必然趨勢(shì)。相信隨著用電條件與硬件設(shè)備的改善，尤其是隨著三相電的普及，即熱式必將迎來(lái)一次大發(fā)展！

 

       三、除了“堅(jiān)持”，“專(zhuān)注”也是奧特朗一直以來(lái)的品牌精神。奧特朗的專(zhuān)注體現(xiàn)在哪些方面？要堅(jiān)守這一企業(yè)精神，需要有怎樣的付出？

 

       奧特朗馮?。簩?zhuān)注產(chǎn)品創(chuàng)新，15年來(lái)，我們的產(chǎn)品創(chuàng)新沒(méi)有停止過(guò)，即熱式是舶來(lái)品，最初洋品牌只設(shè)置了三個(gè)檔位，奧特朗第一代產(chǎn)品設(shè)置了七檔，調(diào)溫更精確，后來(lái)，我們采用了無(wú)級(jí)調(diào)溫技術(shù)，把功率細(xì)分為30檔，每檔調(diào)節(jié)一度左右，近幾年，奧特朗陸續(xù)將即熱式全部升級(jí)成恒溫型，一般情況下用戶不需要自己調(diào)節(jié)，熱水器就能自動(dòng)恒溫，不過(guò)，當(dāng)冬天水量大或水溫太低，熱水器功率用完而水溫達(dá)不到設(shè)定溫度時(shí)，就要用手調(diào)節(jié)水量，然后奧特朗又開(kāi)發(fā)全恒溫即熱式熱水器，任何時(shí)候出水溫度都恒定，處于即熱式溫控技術(shù)的最前沿。

 

       然后是多模，儲(chǔ)水式電熱水器最早進(jìn)入中國(guó)是在1990年代，到現(xiàn)在還是中國(guó)使用人數(shù)最多的熱水器種類(lèi)。但在歐洲，2013年它已經(jīng)被全面停止生產(chǎn)和銷(xiāo)售了，因?yàn)榧訜崧?，能耗高，被淘汰掉了。奧特朗要推出一種新產(chǎn)品，既能體積小、加熱快，還要能讓中國(guó)家庭能普遍安裝，這就是“多模”產(chǎn)品，多模的功率4.0KW—5.5KW，家家能裝，容積20L—30L，更小巧，在即熱模式下，即開(kāi)即熱，在智能模式下，水量更大。節(jié)能表現(xiàn)非常突出，它在即熱模式下沒(méi)有散熱，預(yù)熱模式下散熱短，保溫能耗低，內(nèi)膽殘余熱水溫度低，用事實(shí)證明：“功率越大越耗電”是錯(cuò)誤的。2013年，多模再進(jìn)一步，采用變頻智能恒溫技術(shù)，可以在30-55度內(nèi)自由設(shè)定出水，無(wú)論水壓、電壓、進(jìn)水溫度如何變化，出水溫度恒定，第一臺(tái)不用混水閥的電熱水器又在奧特朗誕生了。這些都是全新的技術(shù)，我們沒(méi)有前例可借鑒，只能靠自己摸索，投入的經(jīng)費(fèi)與努力都遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)一般的改進(jìn)項(xiàng)目。

 

       專(zhuān)注于熱水器品類(lèi)，多元化帶來(lái)的企業(yè)規(guī)模的快速擴(kuò)大和市場(chǎng)份額的快速提升是個(gè)很大的誘惑，在我們內(nèi)部有過(guò)多元化的念頭，但經(jīng)過(guò)反復(fù)的論證，我們還是堅(jiān)持專(zhuān)注熱水器領(lǐng)域，在電熱水器中，我們又專(zhuān)注于快速電熱水器，也就是即熱和多模，這樣要付出的代價(jià)是很大的，因?yàn)槟莻€(gè)市場(chǎng)非常大，但我們想未來(lái)規(guī)模進(jìn)一步加大，應(yīng)該穩(wěn)步的發(fā)展，不是一味擴(kuò)大規(guī)模，反而稀釋了我們長(zhǎng)期積累下來(lái)的專(zhuān)業(yè)、高端、精品的形象。

 

       四、奧特朗發(fā)展到現(xiàn)階段，您最關(guān)注的問(wèn)題是什么？

 

       奧特朗馮?。何沂冀K最關(guān)注的問(wèn)題都是如何提升產(chǎn)品的價(jià)值感，如何讓用戶對(duì)奧特朗產(chǎn)品的印象是高端的、精致的、是一家出精品的企業(yè)。

 

       五、在您看來(lái)，如今外部商業(yè)環(huán)境變化是怎樣的？奧特朗將如何面對(duì)新的環(huán)境？

 

       奧特朗馮?。航衲暌詠?lái)，政策層面的利好不斷釋放，置業(yè)者的入市意愿持續(xù)提升，裝修會(huì)帶來(lái)家電重新購(gòu)買(mǎi)的需求，所以，2015年，雖然市場(chǎng)增長(zhǎng)動(dòng)力不足等問(wèn)題依然會(huì)困擾家電行業(yè)運(yùn)行。但從更廣闊的視角看，新常態(tài)下的家電行業(yè)回歸內(nèi)生增長(zhǎng)軌道，牢牢把握消費(fèi)升級(jí)機(jī)遇，穩(wěn)步向前的主基調(diào)并不會(huì)改變。另外，在一些重點(diǎn)城市，受限購(gòu)政策影響及商業(yè)金融用地的供應(yīng)量的大幅度增加，公寓供應(yīng)出現(xiàn)了井噴的現(xiàn)象，奧特朗即熱產(chǎn)品體積小的特點(diǎn)特別適合公寓安裝，這是其它類(lèi)型的熱水器無(wú)法比擬的優(yōu)勢(shì)。

 

       另外，我們也看到電熱水器的更新?lián)Q代也到了一個(gè)新高峰，電熱水器的整機(jī)使用壽命一般為8年，但普通家庭一般使用五年左右就會(huì)更換，所以2010年之前市場(chǎng)積存的老產(chǎn)品，包括我們自己原有的產(chǎn)品和傳統(tǒng)的儲(chǔ)水式電熱水器，市場(chǎng)需求很大。而我們現(xiàn)在的多模電熱水器已經(jīng)系列化，能給客戶更多的選擇，它的優(yōu)勢(shì)也非常明顯：解決了加熱慢、體積大、能耗高的問(wèn)題，擁有更小的體積、更快的速度、更大的水量、更低的能耗、更好的舒適度，幾乎家家能滿足的安裝條件，將成為更新?lián)Q代的主力軍。

 

       六、在您的想象中，未來(lái)奧特朗將會(huì)有怎樣的發(fā)展藍(lán)圖？

 

       奧特朗馮?。航陙?lái)，國(guó)家將倡導(dǎo)節(jié)約用電和鼓勵(lì)用電相結(jié)合，人們?cè)谑褂眉译姷臅r(shí)候?qū)⒏嗟目紤]性能、舒適度，更小更快更舒適的產(chǎn)品會(huì)得到他們的青睞，而且，我們也可以感受到電力設(shè)施的費(fèi)用在降低、用電容量在增加，這對(duì)即熱來(lái)說(shuō)都是利好。在香港的小區(qū)，人們經(jīng)常會(huì)看到一些家電公司像我們做小區(qū)活動(dòng)一樣，吸引人們用他們的電，他們會(huì)把熱水器、電氣灶這類(lèi)的家電用品以成本價(jià)甚至虧本價(jià)賣(mài)給用戶，我相信，這也會(huì)是將來(lái)內(nèi)地電力市場(chǎng)發(fā)展的趨勢(shì)。隨著我們對(duì)技術(shù)的持續(xù)投入，奧特朗的產(chǎn)品會(huì)有進(jìn)一步的突破，我們計(jì)劃開(kāi)發(fā)類(lèi)似熱量回收器這樣的新產(chǎn)品問(wèn)世，不僅克服了安裝瓶頸、提高舒適度，而且保證了小巧、美觀、快速的特點(diǎn)，我們可以想像，如果即熱式電熱水器解決了這兩個(gè)問(wèn)題，將來(lái)迎來(lái)生機(jī)盎然的春天。而我們?cè)谡麄€(gè)熱水器市場(chǎng)的全面布局已經(jīng)完成，到那時(shí)候奧特朗會(huì)有一個(gè)爆發(fā)性的增長(zhǎng)。