未來5年內(nèi),會有更多家電企業(yè)倒閉。如何活過這5年,將是一大批家電企業(yè)面臨的最大問題。
未來5年,中國家電業(yè)最危險的營銷思想是:“只要把市場規(guī)模做大,企業(yè)利潤就會隨之而來。”
2010年,珠三角、長三角兩大家電產(chǎn)業(yè)群相繼出現(xiàn)開工不足,停產(chǎn)、倒閉等現(xiàn)象,即使是產(chǎn)業(yè)生命力旺盛的太陽能、新能源、廚衛(wèi)產(chǎn)業(yè)也不例外。浙江嘉興太陽能產(chǎn)業(yè)群40%以上的企業(yè)開工不足或關(guān)門停產(chǎn),浙江新能源熱泵企業(yè)中,約有30%的企業(yè)處在開工不足與虧損停產(chǎn)狀態(tài),而在2009年,浙江不少企業(yè)發(fā)瘋一樣擠進新能源熱泵產(chǎn)業(yè)。浙江的集成環(huán)保灶也是一新興產(chǎn)業(yè),在2010年更是集體失語……廣東珠三角的家電產(chǎn)業(yè)競爭力優(yōu)于浙江,家電產(chǎn)業(yè)內(nèi)外部環(huán)境也優(yōu)于浙江,但在2010年廣東珠三角的家電企業(yè)也面臨大面積的開工不足或停產(chǎn)。
2011年家電產(chǎn)業(yè)的大勢更嚴峻,在未來的5年內(nèi),可能會有更多家電企業(yè)倒閉。如何活過這5年將會是一大批家電企業(yè)面臨的最大問題。
家電產(chǎn)業(yè)作為一個產(chǎn)業(yè)鏈十分完善,市場結(jié)構(gòu)也十分合理的產(chǎn)業(yè),為什么會在2010年遭此劫難?
我認為,市場等客觀因素固然很多,但更多的是產(chǎn)業(yè)及企業(yè)“價值優(yōu)勢”缺失,最終導致產(chǎn)業(yè)及企業(yè)在2010市場競爭中敗北。
“價值優(yōu)勢”是指一個產(chǎn)業(yè)或企業(yè)給顧客創(chuàng)造的真正價值,一個產(chǎn)業(yè)或企業(yè)給顧客創(chuàng)造的價值會有很多種,但最優(yōu)的價值就是“價值優(yōu)勢”,這種“價值優(yōu)勢”往往是“稀缺的價值”。一個產(chǎn)業(yè)或企業(yè)擁有的“價值優(yōu)勢”越大,或不可轉(zhuǎn)移性(即別的產(chǎn)業(yè)或企業(yè)難以復制),則這個產(chǎn)業(yè)或企業(yè)的生命力就越強。
那么中國家電企業(yè)如何構(gòu)建自己的“價值優(yōu)勢”并減少其轉(zhuǎn)移性?從上海極品策略品牌營銷策劃機構(gòu)近年系統(tǒng)服務的優(yōu)勢品牌案例看,我認為家電企業(yè)構(gòu)建自己的“價值優(yōu)勢”有三個方面:
其一、“價值優(yōu)勢”由公司戰(zhàn)略和盈利模式所構(gòu)建,要有適合企業(yè)自身的成長戰(zhàn)略和與之匹配的盈利模式。公司的戰(zhàn)略模型很多,但一個企業(yè)找到真正適合企業(yè)自身的成長戰(zhàn)略并不容易,而在確立了自身的成長戰(zhàn)略后并能設計相應的盈利模式也十分重要,因為相應的盈利模式可保證企業(yè)成長戰(zhàn)略的完美執(zhí)行。
很多企業(yè)不具備公司戰(zhàn)略的制定和與之匹配的盈利模式設計,尋找外腦公司又會遇到不少“忽悠型”的咨詢公司。2008年上海極品策略品牌營銷策劃機構(gòu)為廣東珠海一家即熱式電熱水器企業(yè)做戰(zhàn)略咨詢,而這家公司也請了另一家咨詢公司在做戰(zhàn)略規(guī)劃,這家咨詢公司對中國家電業(yè)完全不了解,便想當然為企業(yè)胡弄了一個“即熱式電熱水器+太陽能熱水器 =家庭熱水集成”的荒唐戰(zhàn)略,在騙了企業(yè)一大筆咨詢費后不了了之。凡對中國家電稍有了解的人都知道,無論在一個家庭還是一個渠道里,即熱式電熱水器與太陽能熱水器是無法匹配的,對消費者也完全不經(jīng)濟。但這家咨詢公司可以為“騙錢”而做一荒誕的戰(zhàn)略規(guī)劃,使這家即熱式電熱水器企業(yè)遭受大損失。
因此家電企業(yè)在聘請咨詢公司時一定要格外注意。
其二、要有支持這個“價值優(yōu)勢”的創(chuàng)新技術(shù)和產(chǎn)品,因為創(chuàng)新技術(shù)和產(chǎn)品能帶給企業(yè)更大的溢價,可以持續(xù)發(fā)展。
上海極品策略的建議是,中小型的優(yōu)秀企業(yè)要善于在窄眾的市場或更細分的市場以創(chuàng)新技術(shù)和產(chǎn)品構(gòu)建自身的“價值優(yōu)勢”。中國不少企業(yè)習慣于在大眾市場做大眾產(chǎn)品,做大眾產(chǎn)品雖然把規(guī)模做的很大,但大眾市場的競爭很激烈,很多企業(yè)因為缺乏創(chuàng)新技術(shù)和產(chǎn)品,最終就會走到“低價格競爭”的瓶頸中去。中國即熱式電熱水器是一個窄眾的市場,這個產(chǎn)業(yè)優(yōu)秀的企業(yè)也只有五、六千萬的產(chǎn)值,而制約企業(yè)做大的門檻是技術(shù),目前中國即熱式熱水器產(chǎn)業(yè)的企業(yè)都生活在水深火熱中。比克電器(德國)股份有限公司則是一個另類,2010年進入中國即熱式電熱水器產(chǎn)業(yè),便帶著兩大創(chuàng)新技術(shù)進入:這兩項高新技術(shù)產(chǎn)品是比克電器的“世家浴寶·HECC”(熱利用回收低碳技術(shù))和比克“POWER·V8發(fā)熱體技術(shù)”,這兩項高新技術(shù)產(chǎn)品遵循節(jié)能低碳原理和全新發(fā)熱體技術(shù),全面解決了中國即熱式熱水器出水小、易生水垢和干燒的產(chǎn)業(yè)難題,是具有世界技術(shù)創(chuàng)新高度的產(chǎn)品。比克挾這兩項高新技術(shù)產(chǎn)品進入中國,將全面掀起傳統(tǒng)的中國即熱式電熱水器大洗牌,構(gòu)建了另一種產(chǎn)業(yè)“價值優(yōu)勢”。
其三、要有一個富有影響力的品牌來證明這個“價值優(yōu)勢”。“中國制造”最致命的一點是缺乏品牌。缺乏品牌認知的產(chǎn)品是很難被消費者大量接受,即便“中國制造”產(chǎn)品再好,技術(shù)再先進,但因為你沒有品牌就很難實現(xiàn)銷售,并將產(chǎn)品轉(zhuǎn)化為商品。
上海極品策略品牌營銷策劃機構(gòu)用兩年時間對中國20個品類的前5名企業(yè)共100家家電企業(yè),進行品牌營銷戰(zhàn)略層面的跟蹤服務,得出一組非常清晰的對比數(shù)字,那就是品牌可產(chǎn)生較大銷售溢價:以“品牌溢價”驅(qū)動營銷的企業(yè)產(chǎn)品銷售溢價率,普遍比行業(yè)基準價格銷售要高出25%至47%,因此“價值優(yōu)勢”要用富有影響力的品牌來證明。
我認為:未來5年,中國家電業(yè)最危險的營銷思想是:“只要把市場規(guī)模做大,企業(yè)利潤就會隨之而來。”