據(jù)統(tǒng)計,華北地區(qū)即熱式電熱水器行業(yè)經(jīng)銷商中,意向換品牌數(shù)量占10.8%。一旦這些經(jīng)銷商真的通過換品牌來逃避目前的經(jīng)營困境,就意味著又有不少廠家將陷入招商困局中。為何經(jīng)銷商換品牌比例如此之高?業(yè)內(nèi)有識之士認(rèn)為,主要原因還在于各大即熱式電熱水器品牌在營銷上重術(shù)輕道,不能給經(jīng)銷商以持續(xù)的支持所致。
“環(huán)形增長”發(fā)展模式的啟示
同屬一個梯隊品牌,同樣的市場背景,有兩種終端渠道發(fā)展模式值得各廠商推敲。一個是交集發(fā)展模式,每年都有新網(wǎng)點增加,但是每年也有部分增長來源于原有市場,即在某些區(qū)域經(jīng)銷商流失現(xiàn)象嚴(yán)重,每年都需要補充。另外一個是環(huán)形增長發(fā)展模式,可能較前一種渠道拓展模式發(fā)展慢很多,但是經(jīng)銷商忠誠度很高,“開一家,火一家”;每年渠道都有新增長,每年增長區(qū)域又不同。
某資深人士分析認(rèn)為,當(dāng)今即熱式電熱水器行業(yè)渠道拓展術(shù)多而道少。廠商、終端急功近利,缺乏深度溝通與認(rèn)知。盡管營銷之術(shù)可獲取階段性的成功,但是需要不斷翻新,需要行之有效的策略才能維系。目前的情況是,一旦老策略在市場上失靈,又未能有相應(yīng)的新策略補充上來,終端渠道就可能出現(xiàn)流失現(xiàn)象。相反,廠商和終端之間的合作,如果從一開始就建立在經(jīng)營理念、價值觀、市場認(rèn)知等相近或相同的基礎(chǔ)之上,即便市場短期發(fā)生變化,終端還會一如既往支持合作廠商。
道在術(shù)先,可確保加盟商穩(wěn)定率
“道”和“術(shù)”都是典型的中國式智慧,“道”切中事物的本質(zhì),即戰(zhàn)略。而“術(shù)”的內(nèi)涵單一,只瞄準(zhǔn)目標(biāo),不顧其他。目前,即熱式電熱水器企業(yè)多以“術(shù)”取勝,失之于用“道”。企業(yè)營銷以“道”為本,“道”在“術(shù)”先,可確保加盟商的穩(wěn)定率,這也就意味著走上了品牌可持續(xù)成功之路。當(dāng)然,企業(yè)在營銷之“道”支撐下,在不同發(fā)展階段、不同市場環(huán)境下,可輔以周密有效的營銷之“術(shù)”。但是,若營銷重心一味沉浸于“術(shù)”,而沒有可以提升到營銷之道的發(fā)展?jié)摿皩嵺`探索,其長遠發(fā)展預(yù)期就會落空。
回到當(dāng)下即熱式電熱水器行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀,我們發(fā)現(xiàn),盡管終端、廠商有強烈雙向合作需求,但是“廠家招商難,經(jīng)銷商加盟難”現(xiàn)象普遍存在。在如火如荼的渠道爭奪戰(zhàn)中,廠家招商、經(jīng)銷商加盟還是要以共同的經(jīng)營理念為基礎(chǔ),才會有穩(wěn)定長期的合作。
道術(shù)結(jié)合,品牌營銷更輝煌
從營銷的視角看,“道”和“術(shù)”是有內(nèi)在關(guān)聯(lián)的。戰(zhàn)略指導(dǎo)戰(zhàn)術(shù),戰(zhàn)術(shù)配合戰(zhàn)略,二者相得益彰。在特定情況下,營銷之術(shù)也可轉(zhuǎn)化為營銷之道,戰(zhàn)術(shù)升華為戰(zhàn)略。“道”和“術(shù)”的優(yōu)化組合,對當(dāng)下即熱式電熱水器企業(yè)“渠道下沉”“品牌升級”將起到舉足輕重的促進作用。
營銷之術(shù)重在短期立桿見效,營銷之道重在品牌積淀。當(dāng)行業(yè)都在強調(diào)“品牌升級”和“品牌化發(fā)展”時,對“道”的追求要高于對“術(shù)”的運用。提升品牌,走品牌化之路,沒有捷徑,唯有以企業(yè)家高屋建瓴的眼光,持之以恒的決心和毅力,日積月累的辛勤付出,方能締造行業(yè)品牌、國際品牌。
無論是以價格奇襲、瘋狂促銷、概念炒作等進行營銷的商家,還是用“誠信為本,信譽為天”“利緣義取,財自道生”等營銷噱頭來提升銷量的伎倆,都只能在短時間內(nèi)有一定的效果,無法把經(jīng)銷商真正地吸引住。要取得渠道的長治久安,歸根結(jié)底,還是要集中在兩個點上:一是生產(chǎn)出高品質(zhì)產(chǎn)品,產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的生命線,也是品牌積淀的基礎(chǔ);二是完善服務(wù)。這才是招商之道、經(jīng)營之道、成功之道。