領(lǐng)袖思想孕育了濃厚的湘文化：積極進(jìn)取、銳意創(chuàng)新，以天下事為己任，敢為天下先。在中國走向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的今天，湘文化也積極影響著湘籍企業(yè)領(lǐng)袖的成長(zhǎng)。

任懷德，湖南人。目前是珠海潤(rùn)星泰集團(tuán)總裁，他用新工業(yè)精神譜寫了中國家電企業(yè)領(lǐng)袖的一曲壯歌。

15年前，不甘于平凡的任懷德辭去了在湖南國營(yíng)企業(yè)的安逸生活，帶著僅有的一萬元錢協(xié)同妻子張瑩南下廣東，到改革開放前沿珠海特區(qū)尋求屬于自己的天地和事業(yè)。

任懷德精于模具制造技術(shù)，在一家模具廠做技術(shù)指導(dǎo)。幾個(gè)月后，任懷德再一次毅然辭去了這份穩(wěn)定的工作，開始嘗試創(chuàng)辦自己的企業(yè)——珠海市潤(rùn)星泰電器有限公司，由于他技藝精湛，為人誠信，潤(rùn)星泰贏得為珠海著名企業(yè)格力電器做配件制造的機(jī)會(huì)。

在為格力電器做配件的時(shí)間里，技術(shù)出身的任懷德秉承對(duì)質(zhì)量、工藝和選材的嚴(yán)格把控和堅(jiān)持，這讓他的企業(yè)在良性的環(huán)境里逐步壯大起來，并先后被國際上的知名品牌認(rèn)定為出口合作單位，成為邁士通、威運(yùn)高、家得寶、坦能、沃爾瑪、百思買、樂購、富士康、艾默生等世界500強(qiáng)企業(yè)和華為、中興等國內(nèi)知名企業(yè)的供應(yīng)商和服務(wù)商。

長(zhǎng)期產(chǎn)品制造出口國外，潤(rùn)星泰集團(tuán)形成了巨大的資本實(shí)力和國際化視野，集產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)一體，成為中國最大的家電制造出口符號(hào)，并以良好的商譽(yù)享譽(yù)國際市場(chǎng)。目前潤(rùn)星泰集團(tuán)下轄珠海市潤(rùn)星泰電器有限公司、珠海市億晨壓鑄有限公司和珠海市粵星五金制品有限公司。

進(jìn)入2008年，任懷德經(jīng)過深思熟慮之后，終于堅(jiān)定了要在國內(nèi)做自有品牌的想法。他分析了家電行業(yè)和自身優(yōu)勢(shì)，并深入進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查和消費(fèi)者分析，最終選擇將精力和重金投入中國即熱式電熱水器產(chǎn)業(yè)領(lǐng)袖品牌的打造，潤(rùn)星泰集團(tuán)建立了衛(wèi)浴電器產(chǎn)品研發(fā)中心、國家級(jí)實(shí)驗(yàn)中心，并引進(jìn)國際先進(jìn)的自動(dòng)化加工、生產(chǎn)、檢測(cè)等設(shè)備，擁有中高級(jí)工程技術(shù)人才40多名、獲得專業(yè)職稱的技術(shù)人才180多名。借助強(qiáng)大的研發(fā)設(shè)備與先進(jìn)的科研隊(duì)伍，公司立足市場(chǎng)，在中國即熱式電熱水器基礎(chǔ)上，率先提出建立“家庭恒溫?zé)崴上到y(tǒng)”的解決方案，并成功研制出自主衛(wèi)浴電器品牌“ORAGER（艾樂家）”，面向全球市場(chǎng)推廣。

短短一年時(shí)間，潤(rùn)星泰歷經(jīng)了三次質(zhì)的飛躍：從出口國際市場(chǎng)到回歸國內(nèi)市場(chǎng)，從多元化的工業(yè)配件及電器制造到專注于中國熱水器行業(yè)，從制造經(jīng)營(yíng)到品牌經(jīng)營(yíng)。進(jìn)入2009年，艾樂家一舉奪得了“中國家電創(chuàng)新獎(jiǎng)”和“中國創(chuàng)新設(shè)計(jì)紅星獎(jiǎng)”，這在中國即熱式電熱水器行業(yè)也是惟一的。艾樂家已引領(lǐng)了中國即熱式電熱水器產(chǎn)業(yè)，并成就了其新領(lǐng)袖地位。

《家電市場(chǎng)》：任總，您好！我們知道艾樂家在做出口的時(shí)候是以科技、節(jié)能、環(huán)保產(chǎn)品為主的，回歸中國市場(chǎng)，您為什么選擇了即熱式電熱水器行業(yè)呢？

任懷德：中國即熱式電熱水器產(chǎn)業(yè)是在上世紀(jì)90年代興起的，在中國發(fā)展時(shí)間不長(zhǎng)，還是一個(gè)新興行業(yè)，但同時(shí)也是時(shí)尚產(chǎn)業(yè)。從未來的消費(fèi)特點(diǎn)來講，即熱式電熱水器小巧美觀，加熱迅速，方便安全等特點(diǎn)符合現(xiàn)在快節(jié)奏的生活特點(diǎn)；從市場(chǎng)需求量上來講，目前國內(nèi)即熱式電熱水器年需求量已超過70萬臺(tái)，且銷售額在不斷地上升。根據(jù)預(yù)測(cè)，未來3至5年內(nèi)，中國即熱式電熱水器將呈現(xiàn)出井噴式增長(zhǎng)。

但從目前情況來看，國內(nèi)即熱式電熱水器市場(chǎng)充斥著許多中小企業(yè)，這些企業(yè)規(guī)模小，實(shí)力弱，沒有大量資金投入產(chǎn)品研發(fā)，單靠簡(jiǎn)單的技術(shù)模仿、產(chǎn)品組裝拼裝和概念化營(yíng)銷來牟取利潤(rùn)，這對(duì)品牌和行業(yè)來說是一種透支。雖然銷量上升了，但消費(fèi)者投訴率同時(shí)也在相應(yīng)增加，最終是兩敗俱傷。這時(shí)便需要一個(gè)領(lǐng)袖品牌來引領(lǐng)整個(gè)行業(yè)的健康發(fā)展。

《家電市場(chǎng)》：中國即熱式電熱水器產(chǎn)業(yè)已經(jīng)發(fā)展了十多年，行業(yè)中也已經(jīng)形成了一些基本格局，您認(rèn)為艾樂家目前進(jìn)入即熱式電熱水器產(chǎn)業(yè)有哪些競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)呢？

任懷德：我從幾個(gè)方面談一下吧：

首先，潤(rùn)星泰十幾年出口國際市場(chǎng)，與數(shù)家跨國公司形成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，具備了強(qiáng)大的資本實(shí)力和規(guī)模制造實(shí)力，能夠抗擊一定的風(fēng)險(xiǎn)，確保消費(fèi)者和經(jīng)銷商的無憂經(jīng)營(yíng)。

其次，企業(yè)一直堅(jiān)持以創(chuàng)新為主，用全球化的眼光和視角來審視品牌發(fā)展的競(jìng)爭(zhēng)力，兼容并蓄國外最新的產(chǎn)品創(chuàng)意、技術(shù)創(chuàng)新和經(jīng)營(yíng)管理成果，并立足終端，時(shí)刻根據(jù)不同地區(qū)、不同年齡、不同戶型消費(fèi)者的需求變化而對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行更新調(diào)整。

第三，潤(rùn)星泰在做國際市場(chǎng)的時(shí)候一直不甘于別人對(duì)中國制造的“貼牌、代工、組裝、拼裝”冠稱，所以企業(yè)一直堅(jiān)持做精品，在選材上、工藝上等都要求必須有嚴(yán)格的質(zhì)量監(jiān)控和自己獨(dú)特的產(chǎn)品創(chuàng)意?；貧w國內(nèi)市場(chǎng)，在做艾樂家產(chǎn)品的時(shí)候也同樣沿襲這種精品路線，包括艾樂家的“家庭恒溫?zé)崴上到y(tǒng)”和紫銅發(fā)熱、ASFTM防燙傷、水流自動(dòng)調(diào)節(jié)、美容加濕模塊等近二十多項(xiàng)專利技術(shù)，在起步上要高于同類產(chǎn)品。

《家電市場(chǎng)》：中國即熱式電熱水器產(chǎn)業(yè)不少企業(yè)都在玩概念，炮制出所謂的“進(jìn)口品牌”、“高端技術(shù)”，后起的艾樂家應(yīng)怎樣超越？

任懷德：“誠信經(jīng)營(yíng)”是潤(rùn)星泰經(jīng)營(yíng)這么多年來累積下來的一個(gè)至關(guān)重要的詞，它使得潤(rùn)星泰在國際上與眾多知名品牌形成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，并以良好的商譽(yù)享譽(yù)國際市場(chǎng)?；貧w國內(nèi)，艾樂家也以“誠信經(jīng)營(yíng)”為本。

《家電市場(chǎng)》：您剛才也有提到中國制造在很多人心中早已成為了“貼牌、代工、組裝、拼裝”等的代名詞，這是行業(yè)普遍存在的現(xiàn)狀。潤(rùn)星泰作為一個(gè)在國際市場(chǎng)運(yùn)作了十幾年的企業(yè)，積累了很多理念。據(jù)我們了解，“新工業(yè)精神”是潤(rùn)星泰一直倡導(dǎo)的最重要的理念，您能給我們介紹下“新工業(yè)精神”嗎？

任懷德：以前我一直有一個(gè)疑慮，做企業(yè)應(yīng)該是做一個(gè)工廠呢，是做一個(gè)產(chǎn)業(yè)呢，還是做一種精神呢？后來我覺得中國制造已經(jīng)遇到了很大的瓶頸，而瓶頸的根源就是缺乏一種“國際化視野、社會(huì)責(zé)任、創(chuàng)新價(jià)值”，我把它稱為“新工業(yè)精神”。這種精神以全球化的思維來指導(dǎo)企業(yè)的生產(chǎn)和營(yíng)銷，以全球化的市場(chǎng)來支持企業(yè)的發(fā)展，以國際化的人才和技術(shù)來為企業(yè)服務(wù)，以國際化的品質(zhì)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，倡導(dǎo)實(shí)現(xiàn)企業(yè)和社會(huì)的和諧、健康和可持續(xù)發(fā)展，提供給全球消費(fèi)者高品質(zhì)、高科技、高服務(wù)的高附加值產(chǎn)品，引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展。

《家電市場(chǎng)》：這種“新工業(yè)精神”對(duì)于中國即熱式電熱水器及整個(gè)家電產(chǎn)業(yè)的發(fā)展會(huì)有著多大的意義呢？

任懷德：進(jìn)入2008年以來，受國際經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響，無數(shù)以出口為導(dǎo)向的傳統(tǒng)加工貿(mào)易型企業(yè)都在國際市場(chǎng)遭受重挫。而在國內(nèi)市場(chǎng)，消費(fèi)者的觀念變遷與品味升華，使僅具基本功能需求的產(chǎn)品也開始悄然落伍。

中國家電作為中國制造和中國品牌經(jīng)濟(jì)的主力軍，市場(chǎng)秩序和經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)發(fā)生著巨大的變化，品牌的競(jìng)爭(zhēng)迫在眉捷。尤其是在中國即熱式電熱水器產(chǎn)業(yè)，如果企業(yè)還是一味地求生存而不求發(fā)展，繼續(xù)以拼裝、組裝、概念營(yíng)銷、低價(jià)拉動(dòng)等獲取短期利潤(rùn)，惰于技術(shù)創(chuàng)新、觀念創(chuàng)新等傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)模式，最終會(huì)將市場(chǎng)導(dǎo)入一種惡性循環(huán)競(jìng)爭(zhēng)，這些企業(yè)也就不得不被市場(chǎng)所淘汰，于己于市場(chǎng)都不利。艾樂家正是前瞻性地看到了這一趨勢(shì)，一回歸國內(nèi)市場(chǎng)就積極倡導(dǎo)“國際化視野、社會(huì)責(zé)任、創(chuàng)新價(jià)值”的新工業(yè)精神。希望能做好領(lǐng)袖品牌、標(biāo)桿形象，推動(dòng)整個(gè)行業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)穩(wěn)健發(fā)展。

《家電市場(chǎng)》：您一直強(qiáng)調(diào)艾樂家要做中國即熱式電熱水器領(lǐng)袖品牌，我們知道品牌的打造是需要一個(gè)漫長(zhǎng)的培育過程，冰凍三尺也非一日之寒。那艾樂家將會(huì)采取哪些舉措來達(dá)到這個(gè)目標(biāo)呢？

任懷德：近幾年來，公司花費(fèi)巨資引進(jìn)了國際一流的成套生產(chǎn)和檢測(cè)硬件設(shè)備，邀請(qǐng)德國技術(shù)專家耗資近千萬建立了國家級(jí)熱水器實(shí)驗(yàn)室，并建立起完善的關(guān)鍵零部件自主制造體系，以此區(qū)別于國內(nèi)絕大多數(shù)以采購配件組裝產(chǎn)品甚至貼牌生產(chǎn)的廠家；在選材上采用行業(yè)最高材質(zhì)選用標(biāo)準(zhǔn)，使用進(jìn)口紫銅作為發(fā)熱體原材料，區(qū)別于大多數(shù)國內(nèi)企業(yè)采用不銹鋼和玻璃作為發(fā)熱體材料，來提升整體中國恒溫電熱水器行業(yè)材質(zhì)選用標(biāo)準(zhǔn)。

我們善于用全球化的眼光和視角來審視品牌發(fā)展的競(jìng)爭(zhēng)力，兼容并蓄國外最新的產(chǎn)品創(chuàng)意、技術(shù)創(chuàng)新和經(jīng)營(yíng)管理成果，并立足終端，時(shí)刻根據(jù)不同地區(qū)、不同年齡、不同戶型消費(fèi)者的需求變化而對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行更新調(diào)整，繼推出恒溫系列電熱水器之后，目前研發(fā)部又投入到對(duì)速熱、三相電、洗手寶等產(chǎn)品的研發(fā)過程之中。

我們邀請(qǐng)國內(nèi)頂級(jí)工業(yè)設(shè)計(jì)公司進(jìn)行產(chǎn)品外觀設(shè)計(jì)，所有產(chǎn)品都要嚴(yán)格履行中國·歐洲雙重質(zhì)量安全標(biāo)準(zhǔn)，并通過歐洲的CE、CB質(zhì)量認(rèn)證與中國3C強(qiáng)制認(rèn)證。

公司一直把品牌放在企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的高度來建設(shè)，堅(jiān)持長(zhǎng)期和優(yōu)先投入，我們邀請(qǐng)國內(nèi)杰出外腦機(jī)構(gòu)和職業(yè)經(jīng)理人精英加盟，共同策劃市場(chǎng)推廣活動(dòng)，教育和引導(dǎo)消費(fèi)者加深對(duì)行業(yè)的認(rèn)知。

《家電市場(chǎng)》：打造一個(gè)成功的品牌是一件很讓人自豪的事情，但是打造一個(gè)品牌同時(shí)也是一件很耗費(fèi)財(cái)力、物力、精力的事情，企業(yè)在付出了這么多后，您覺得會(huì)有多大的勝算和把握？

任懷德：做成領(lǐng)袖品牌不是我們最終目的，我們最終目的是要做大一個(gè)行業(yè)價(jià)值。引領(lǐng)整個(gè)即熱式電熱水器產(chǎn)業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)穩(wěn)健發(fā)展。這方面，艾樂家目前已經(jīng)取得了很大的成就，僅在2009年9月，艾樂家就作為中國即熱式電熱水器產(chǎn)業(yè)的惟一品牌，在“中國創(chuàng)新設(shè)計(jì)紅星獎(jiǎng)”和“中國家電創(chuàng)新工業(yè)設(shè)計(jì)獎(jiǎng)”上獲得了兩項(xiàng)家電權(quán)威大獎(jiǎng)。這在整個(gè)行業(yè)內(nèi)影響力都是很大的，我們也信心百倍。

《家電市場(chǎng)》：有業(yè)內(nèi)人士稱艾樂家品牌知名度不高、市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)不健全等劣勢(shì)，對(duì)此，您怎么看待？

任懷德：艾樂家品牌剛剛在國內(nèi)市場(chǎng)發(fā)展不足兩年，知名度不高、市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)不健全的問題確實(shí)存在，但是如果把艾樂家這兩年的成就放在一個(gè)品牌的成長(zhǎng)史中來看，我想很多人都會(huì)對(duì)艾樂家的飛速發(fā)展感到驚嘆，與艾樂家強(qiáng)烈的品牌意愿和努力是分不開的。

目前品牌知名度不高、市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)不健全，并不是制約艾樂家品牌發(fā)展的主要因素。艾樂家十多年出口國際市場(chǎng)，與國際知名品牌企業(yè)都達(dá)成了良好的戰(zhàn)略合作關(guān)系，并以良好的商譽(yù)享譽(yù)國際市場(chǎng)，這都為艾樂家回歸國內(nèi)市場(chǎng)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。目前艾樂家已經(jīng)針對(duì)國內(nèi)市場(chǎng)制定了一系列創(chuàng)新商業(yè)盈利模式，并提供一系列市場(chǎng)推廣支持、品牌傳播及終端促銷支持等來輔助招商。這一切都會(huì)按計(jì)劃實(shí)施并得以實(shí)現(xiàn)。

《家電市場(chǎng)》：我們希望艾樂家的新工業(yè)精神能早日引領(lǐng)品牌的長(zhǎng)遠(yuǎn)穩(wěn)健發(fā)展，引領(lǐng)即熱式電熱水器行業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)穩(wěn)健發(fā)展，也引領(lǐng)中國制造的長(zhǎng)遠(yuǎn)穩(wěn)健發(fā)展。