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中國(guó)即熱網(wǎng)0523118114.cn】為了進(jìn)一步提升德恩特產(chǎn)品的美譽(yù)度,提高全國(guó)各地售后服務(wù)的工作效率,真正讓消費(fèi)者“買的放心,用得稱心”,公司將從8月下旬起,對(duì)全國(guó)28個(gè)省份近400家直屬售后服務(wù)機(jī)構(gòu),分批次進(jìn)行售后服務(wù)專項(xiàng)培訓(xùn)。第一批培訓(xùn)已于8月28日至30日?qǐng)A滿結(jié)束。
培訓(xùn)期間,公司生產(chǎn)、品管、技術(shù)、售后、商務(wù)等部門分別從產(chǎn)品的構(gòu)造原理,生產(chǎn)與品質(zhì)過(guò)程控制,各種零部件的設(shè)別與作用,常見故障產(chǎn)生的原因與排除以及公司售后服務(wù)管理等方面,在會(huì)上一一作了詮釋。理論聯(lián)系實(shí)際組織全體學(xué)員,去生產(chǎn)車間自己動(dòng)手拆卸和組裝產(chǎn)品,對(duì)公司特意設(shè)置的一些產(chǎn)品故障,在現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)進(jìn)行排除,取得了較好的效果。培訓(xùn)結(jié)束前,公司還安排了理論和實(shí)踐考試,對(duì)合格培訓(xùn)單位,發(fā)放了上崗證、專用工具和一些常規(guī)配件。