加大宣傳力度。為根本保護(hù)農(nóng)民的切身利益，該局在市場、學(xué)校等人群集中的地方設(shè)立家電下鄉(xiāng)宣傳專欄，發(fā)放宣傳單，告知廣大農(nóng)民到正規(guī)商家購買家電，購買家電要及時索證索票，發(fā)現(xiàn)假冒偽劣家電時要拔打12315電話投訴或就近到屬地工商所投訴處理等。同時該局還通過上門宣傳法律法規(guī)的形式，對轄區(qū)家電經(jīng)營企業(yè)和個體工商戶進(jìn)行專題知識宣傳和培訓(xùn)，提高和增強經(jīng)營者守法經(jīng)營、誠信經(jīng)營意識和自律性。

　　規(guī)范經(jīng)營行為。加強對轄區(qū)內(nèi)家電商品經(jīng)營者的巡查力度，嚴(yán)格查處和取締無照經(jīng)營違法行為，確保經(jīng)營者持證亮照經(jīng)營。對無證經(jīng)營的，堅決依法取締，對非“家電下鄉(xiāng)”指定店冒充“家電下鄉(xiāng)”指定店的，依法查處。嚴(yán)把商品質(zhì)量關(guān)。重點檢查商品的商標(biāo)標(biāo)識、產(chǎn)地、廠名廠址、認(rèn)證標(biāo)志、生產(chǎn)日期、檢驗合格證和進(jìn)貨來源，嚴(yán)查經(jīng)營者銷售的家電來源是否合法、是否為廢舊家電翻新，質(zhì)量是否合格。

　　暢通維權(quán)渠道。充分利用12315消費維權(quán)機(jī)制和“一會兩站“維權(quán)站點，對農(nóng)村消費者對家電產(chǎn)品的申投訴和舉報，及時受理、及時處理、及時反饋，做到事事有回音、件件有著落，切實保障農(nóng)村消費者合法權(quán)益。

　　此次專項行動中，該局共檢查家電經(jīng)營門點、商場、超市78家，取締無照經(jīng)營戶1戶，查處2戶虛假宣傳、誤導(dǎo)消費者的違法行為，有效凈化了農(nóng)村家電市場環(huán)境。