從格蘭仕耗資10億建專賣店到志高低碳體驗(yàn)館,從TCL空調(diào)與黑電合作探索新型專賣店到長(zhǎng)虹美菱空調(diào)與冰洗的聯(lián)合建專賣店,行業(yè)又掀起一股新的專賣店浪潮。在空調(diào)行業(yè)成熟后期,產(chǎn)業(yè)政策發(fā)生變動(dòng)的新形勢(shì)下,各個(gè)品牌為掘金市場(chǎng)、擴(kuò)大市場(chǎng)占有率,都在積極探索行業(yè)成熟后期更加行之有效的專賣店模式。
今年4月以來,格蘭仕通過空調(diào)、冰箱、洗衣機(jī)三大產(chǎn)業(yè)全面整合,大力提升了格蘭仕空冰洗在品牌、技術(shù)、產(chǎn)品、管理、營(yíng)銷、渠道、服務(wù)等多方面的有效融合,從而為格蘭仕“空冰洗”聯(lián)合促銷奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。6月格蘭仕再次放出重磅消息,首期將投入10億元啟動(dòng)家電專賣店工程。今年將在全國(guó)建2000家專賣店,年內(nèi)實(shí)現(xiàn)“一縣一店”,目標(biāo)直指國(guó)內(nèi)三四級(jí)市場(chǎng),以期實(shí)現(xiàn)渠道下沉。其中,佛山地區(qū)將建30家品牌旗艦店。
志高方面則宣稱今年年內(nèi)志高會(huì)在全國(guó)范圍內(nèi)開5000家低碳生活館,北京是志高的首發(fā)站,37家“志高低碳家電生活館”已經(jīng)在北京建成并營(yíng)業(yè)。
去年6月,長(zhǎng)虹和美菱聯(lián)合專賣店首先在安徽和四川全面試點(diǎn),并對(duì)外表示2010年內(nèi)就要開店700家。
時(shí)下,各個(gè)品牌專賣店的開設(shè)已經(jīng)不滿足于單一產(chǎn)品的銷售,而是結(jié)合集團(tuán)各個(gè)家電產(chǎn)業(yè),綜合性專賣店成為新型專賣店的重要特征。最早大規(guī)模掀起多品類集合的專賣店的品牌是美的。2007年7月,由于美的集團(tuán)董事局主席何享健認(rèn)為“以事業(yè)部為經(jīng)營(yíng)主體開展?fàn)I銷工作”已不適應(yīng)市場(chǎng),目前美的集團(tuán)營(yíng)銷資源浪費(fèi)嚴(yán)重,美的集團(tuán)勒令旗下12大事業(yè)部不得擅自開設(shè)專賣店。何享健對(duì)目前各個(gè)事業(yè)部獨(dú)立開設(shè)專賣店的現(xiàn)狀很不滿意。他表示,今后要盡可能地開設(shè)美的“大綜合專賣店”,豐富專賣店的產(chǎn)品系列,單一產(chǎn)品的專賣店缺乏足夠的競(jìng)爭(zhēng)力。隨后,美的開展了轟轟烈烈地產(chǎn)品資源整合,涵蓋了空調(diào)、冰箱、洗衣機(jī)等產(chǎn)品的4S在全國(guó)各地涌現(xiàn)。
空調(diào)企業(yè)開設(shè)專賣店最早可以追溯到上世紀(jì)1997年,春蘭開設(shè)的星威專賣店,雖然在今天難覓其蹤影,但開創(chuàng)了空調(diào)廠家滲透至產(chǎn)品銷售環(huán)節(jié)的先河;而將專賣店推向高潮的是格力,2002年開始格力的專賣店建設(shè)風(fēng)聲水起,雖然其原因是否是緣起于與大連鎖叫板無(wú)確切答案,但切實(shí)成為格力銷售的主力軍,時(shí)至今日仍是空調(diào)企業(yè)的借鑒。據(jù)《空調(diào)商情2010年國(guó)內(nèi)空調(diào)市場(chǎng)報(bào)告》統(tǒng)計(jì):2010年度專賣店零售量比2009年度增長(zhǎng)33.73%,比整體市場(chǎng)零售增速還高,增幅高于家電連鎖,僅次于商超和專業(yè)店。數(shù)據(jù)證明,專賣店在零售市場(chǎng)還是有著廣泛的影響力,是不可或缺的終端零售模式之一。