今年2、3月份,家電下鄉(xiāng)相關(guān)銷售數(shù)據(jù)還是一片大好,甚至在3月份實(shí)現(xiàn)了銷量1471.5萬臺,同比增長135.36%,達(dá)到了歷史高峰。然而,就在一片歡騰之時(shí),家電下鄉(xiāng)銷售形勢缺急轉(zhuǎn)而下,4月份的銷量僅為328.8萬臺,同比下降31%,這個(gè)銷量僅為上一個(gè)月的四分之一左右。業(yè)界疾呼“看不懂”,時(shí)間進(jìn)入5月,大幅下跌的“頹勢”并未扭轉(zhuǎn),關(guān)于“后下鄉(xiāng)時(shí)代”的問題越來越多地?cái)[在了企業(yè)面前,中小品牌在后下鄉(xiāng)時(shí)代將何去何從?
從數(shù)字上來看,家電下鄉(xiāng)的銷售已經(jīng)連續(xù)下降,并呈現(xiàn)繼續(xù)下滑的趨勢。對于銷量下滑的原因,業(yè)內(nèi)人士歸結(jié)為年初的家電下鄉(xiāng)規(guī)范化管理的政策,另外標(biāo)識卡換卡、銷售網(wǎng)點(diǎn)清理整頓也被認(rèn)為是家電下鄉(xiāng)銷量下滑的影響因素。
更為緊迫的是,最一開始實(shí)施家電下鄉(xiāng)政策的三個(gè)省一市(山東、河南、四川、青島),今年年底的政策就將到期,其他的地區(qū)也不過還有1年多的時(shí)間。
在家電下鄉(xiāng)政策結(jié)束后,什么樣的企業(yè)銷售受影響最大?最大的可能首先是中小品牌。
從渠道上來看,如果家電下鄉(xiāng)政策停止,大企業(yè)的資本和人力優(yōu)勢就體現(xiàn)出來了。在圍繞家電下鄉(xiāng)的一系列策略調(diào)整中,無論是網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)、人員配置,還是原材料采購、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、渠道政策方面,大品牌的抗風(fēng)險(xiǎn)能力無疑大于中小品牌。如果購買小品牌不再有同等價(jià)位和政府補(bǔ)貼,面對大品牌成熟的渠道、布局完善的高中低檔產(chǎn)品線和多年形成的良好品牌影響力以及口碑,小品牌的弱勢顯而易見。如果大品牌此時(shí)進(jìn)行大力度促銷,那么,依靠幾年家電下鄉(xiāng)政策推廣打下的農(nóng)村市場的根基,將受到挑戰(zhàn)。
通過查閱資料不難發(fā)現(xiàn),幾年的時(shí)間,海爾、美的、格力等大品牌在農(nóng)村市場的投入是非常巨大的,各品牌均加大力度拓展農(nóng)村渠道,其中以美的和格力的專賣店體系為代表。其他品牌也不甘落后,美菱、長虹、格蘭仕也紛紛以門店和體驗(yàn)館的形式在三四級市場進(jìn)行渠道拓展。
如果中小品牌在家電下鄉(xiāng)政策結(jié)束后,市場又受到大品牌的擠壓,洗牌將不可避免,“大魚吃小魚”的情況也不無可能。
事實(shí)上,有一些中小企業(yè)也在堅(jiān)持“兩條腿走路”,一方面是家電下鄉(xiāng),一方面也在努力耕耘城市市場。但是,在海爾、美的等云集的城市市場,要想在市場上分一杯羹,并不是件容易的事。在渠道方面,中小品牌進(jìn)入商場超市并不是難事,只是產(chǎn)品售出以后會經(jīng)歷更嚴(yán)峻的考驗(yàn)。
得益于家電下鄉(xiāng)政策,一些中小品牌得到了快速發(fā)展,在轟轟烈烈的擴(kuò)大產(chǎn)能大潮中,也開始擴(kuò)張產(chǎn)品生產(chǎn)線,并開始進(jìn)入大城市的商超銷售。但是,售后服務(wù)的問題,也正在此時(shí)開始暴露出來。象海爾、美的等大型家電企業(yè)的全國維修網(wǎng)點(diǎn)已經(jīng)發(fā)展至數(shù)萬家,無論是產(chǎn)品的生產(chǎn)還是售后服務(wù),都非常完備。但是中小型企業(yè),特別是近年快速發(fā)展的企業(yè),卻在此時(shí)表現(xiàn)出來售后服務(wù)的“斷層”,由于售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)不健全,產(chǎn)品產(chǎn)的出、賣的掉,修不了。之前曾有媒體報(bào)道奧馬冰箱、日普冰箱的售后維修存在問題,令消費(fèi)者煩惱不已。例如奧馬冰箱雖然在上海銷售,但是在上海并沒有維修站,只能讓上海其他維修站幫忙維修,而這個(gè)維修站并不是廠家的正規(guī)售后服務(wù)店。同時(shí),冰箱維修過程中還遭遇了沒有備用配件,需要等待的問題。
可見,能在家電下鄉(xiāng)政策下于農(nóng)村市場大展拳腳,并不一定可以在城市市場順利立足。
另外,原材料、人力成本上升,產(chǎn)品低價(jià)位運(yùn)行,市場競爭激烈也讓中小品牌倍感壓力。恰恰此時(shí)家電市場的增幅又出現(xiàn)了滑落,這更讓中小品牌壓力增加了一重。除了上文中提到的家電下鄉(xiāng)銷售數(shù)字下降以外,冰箱增速放緩的趨勢已經(jīng)成為既定事實(shí)。以家電下鄉(xiāng)中最為亮眼的冰箱產(chǎn)品為例,2011年第一季度,國內(nèi)重點(diǎn)城市冰箱銷售規(guī)模為435萬臺左右,同比增長8.24%,但增幅明顯低于2010年同期。在二三級市場,前幾年的在家電下鄉(xiāng)政策的推動下增長迅速,但是在今年則出現(xiàn)了20%左右的下滑。確實(shí),在連續(xù)的高增長之下,空白市場越來越少,高增長的后勁明顯不足。此外,在各大家電企業(yè)的不斷擴(kuò)產(chǎn)之下,這個(gè)市場的城市市場競爭激烈程度可想而知。此時(shí)也有觀點(diǎn)認(rèn)為,冰箱的近幾年保持的高增長,在新一輪產(chǎn)能擴(kuò)張之下,已經(jīng)開始出現(xiàn)產(chǎn)能過剩隱憂。
此外,家電市場還收到了房地產(chǎn)政策的影響。在“史上最嚴(yán)厲”的房地產(chǎn)市場調(diào)控政策出臺后,房屋交易量出現(xiàn)了與之前明顯的變化。在4月份的國務(wù)院常務(wù)會議上,給予的總結(jié)是,“房地產(chǎn)市場成交量萎縮,多數(shù)城市房價(jià)還在上漲。”會議同時(shí)強(qiáng)調(diào),要堅(jiān)持調(diào)控方向不動搖、調(diào)控力度不放松。這一輪的房地產(chǎn)市場調(diào)控不可避免地對家電市場銷量產(chǎn)生著影響。在保障房方面,官方提供的數(shù)據(jù)顯示,截至5月底,今年1000萬套保障房建設(shè)的實(shí)際開工率僅為34%,其中超過70%城市的開工率更是不足30%。也給寄希望于保障房市場的企業(yè)帶來了諸多不確定因素??梢哉f,房地產(chǎn)對于家電產(chǎn)品銷售的拉動已經(jīng)開始走下行趨勢。
事實(shí)上,大企業(yè)在家電下鄉(xiāng)政策效應(yīng)出現(xiàn)遞減趨勢的時(shí)候,已經(jīng)有了針對性的動作。在冰箱行業(yè),有龍頭企業(yè)在最早實(shí)行家電下鄉(xiāng)政策的山東、河南、四川三省,已經(jīng)要求經(jīng)銷商和分公司將非家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品的銷售提升到整體的70%;開始了產(chǎn)品銷售結(jié)構(gòu)的切換和調(diào)整。以期規(guī)避政策風(fēng)險(xiǎn)、防患于未然。
從2007年12月開始,無論是省份數(shù)量,還是產(chǎn)品種類,國家不斷擴(kuò)大家電下鄉(xiāng)政策實(shí)施的范圍。該政策對拉動內(nèi)需作用明顯,據(jù)財(cái)政部測算,家電下鄉(xiāng)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)拉動國內(nèi)消費(fèi)16000億元,起到了巨大的杠桿作用。相關(guān)行業(yè)協(xié)會和企業(yè)都希望家電下鄉(xiāng)政策能延續(xù),給予緩沖期,讓企業(yè)軟著陸。但是目前來看,并沒有明顯的政策延續(xù)的訊號。
今年以來,不僅是從銷售數(shù)字上來看,家電銷售的增速放緩,家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品銷售不給力,即使是媒體記者也感覺到整個(gè)市場都非常淡。而業(yè)內(nèi)人士則認(rèn)為,整體的淡勢將繼續(xù)持續(xù)下去,甚至?xí)永m(xù)到明年年初。如此來看,最快下半年,中小企業(yè)就會開始深切體會到市場帶來的壓力。