【中國即熱網(wǎng) 0523118114.cn】8月20日,第十五屆中國順德國際家用電器博覽會(huì)(順德家電展)在廣東順德隆重開幕,作為一年一度國內(nèi)家電行業(yè)展示產(chǎn)品、交流經(jīng)驗(yàn)、研討趨勢、商務(wù)洽談的重要平臺(tái),萬家樂一款智能電熱水器在眾多產(chǎn)品中,搶足參展者的眼球,它就是獲得了2015年德國紅點(diǎn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)獎(jiǎng)的萬家樂Wi-Fi智能熱水器Hi8A。

在以往,傳統(tǒng)的產(chǎn)品開發(fā)思維以市場為導(dǎo)向,缺少對(duì)用戶的深入了解,其產(chǎn)品設(shè)計(jì)存在諸多使用“痛點(diǎn)”,用戶只能被動(dòng)接受,極大地影響消費(fèi)者的生活品質(zhì)。而現(xiàn)在移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)打破了用戶與企業(yè)的信息壁壘,用戶掌握了更多的話語權(quán),其使用“痛點(diǎn)”可以直接反饋至產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計(jì)環(huán)節(jié),從原先的被動(dòng)角色變成了現(xiàn)在產(chǎn)品創(chuàng)新的推動(dòng)者。
在此背景下,萬家樂結(jié)合對(duì)消費(fèi)者的深刻洞察,和多年積累的用戶大數(shù)據(jù),建立了以用戶體驗(yàn)為核心的產(chǎn)品開發(fā)流程,讓用戶參與到前端設(shè)計(jì)、生產(chǎn)中來,創(chuàng)造真正滿足用戶需求的Wi-Fi智能電熱水器Hi8A。
與傳統(tǒng)熱水器相比,萬家樂Hi8A電熱水器的設(shè)計(jì)研發(fā)則是完全從用戶角度出發(fā),盡量剔除掉多余繁雜的功能,簡化操作的同時(shí),將“用戶關(guān)注的需求”設(shè)計(jì)到最凸顯的位置——剩余熱水量,一目了然。
Hi8A不僅外觀造型簡單純粹,細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)精妙考究,一別冷冰冰的工業(yè)產(chǎn)品形象,給使用者溫馨、親近的家居感;而且功能設(shè)計(jì)卓越創(chuàng)新,獨(dú)特的掌上熱水系統(tǒng),可實(shí)現(xiàn)手機(jī)與熱水器連接,通過APP遠(yuǎn)程操控,預(yù)約加熱,隨時(shí)隨地查看剩余熱水量等等,大大提升使用者的交互便捷感。

萬家樂智能電熱水器界定的用戶體驗(yàn)主要體現(xiàn)在感官體驗(yàn)、交互體驗(yàn)、結(jié)果體驗(yàn)、信任體驗(yàn)等方面,徹底顛覆了行業(yè)傳統(tǒng)的產(chǎn)品開發(fā)與設(shè)計(jì)思路。引進(jìn)用戶體驗(yàn)導(dǎo)向思維,不僅是廚衛(wèi)行業(yè)首創(chuàng),也是中國制造業(yè)的創(chuàng)新之舉。
不難發(fā)現(xiàn),萬家樂Hi8A是一款直擊用戶“痛點(diǎn)”而設(shè)計(jì)的熱水器。此次Hi8A亮相順博會(huì),將其以用戶體驗(yàn)為核心的產(chǎn)品理念展現(xiàn)出來,開啟了熱水器的智能之旅。
