????? 萬家樂電熱水器在中國家用電器維修協(xié)會召開的家電行業(yè)顧客滿意度行業(yè)測評結(jié)果新聞發(fā)布會上,獲得2009年上門安裝維修服務(wù)顧客滿意度品牌之一。這也意味著萬家樂完善的服務(wù)體系得到了消費(fèi)者的認(rèn)可和青睞。
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????? 在熱水器行業(yè),售后服務(wù)一直是行業(yè)的瓶頸。而萬家樂首先突破了行業(yè)瓶頸,將最完善的售后服務(wù)帶給廣大消費(fèi)者,為我國熱水器行業(yè)樹立了典范。
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????? 本次測評是依據(jù)商務(wù)部SB/T?10425-2007《家用和類似用途電器服務(wù)顧客滿意度測評規(guī)范》行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),于2009年3月對中國七大區(qū)14個(gè)重點(diǎn)省市銷售的15個(gè)平板電視機(jī)品牌、13個(gè)空調(diào)品牌、12個(gè)電熱水器品牌、10個(gè)洗衣機(jī)品牌的服務(wù)顧客滿意度進(jìn)行的測評結(jié)果。我公司本次榮獲“2009年度中國電熱水器服務(wù)顧客滿意品牌”,是對公司服務(wù)工作的充分肯定,也標(biāo)志著我公司的服務(wù)水平上了新的臺階。
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