
【韓寶成】:公司于2005年12月份成立,至今為止已經(jīng)有9個(gè)年頭了。一直以來(lái)以代理熱水器產(chǎn)品為主,2007年開(kāi)始與格美淇合作,一開(kāi)始他們家做的還是波斯頓熱水器,2010年改換成生產(chǎn)格美淇熱水器,我們就一直代理格美淇熱水器直到現(xiàn)在。
2007年,格美淇電器那時(shí)候還是叫信力電器,生產(chǎn)的是波斯頓熱水器。當(dāng)時(shí)是他們的業(yè)務(wù)員找到我,最初是做綏化這個(gè)小區(qū)域的代理商。2010年前熱水器市場(chǎng)非常好,他們就開(kāi)始專注生產(chǎn)格美淇熱水器,然后我們公司就開(kāi)始代理格美淇熱水器。
在廣東這個(gè)行業(yè)熱水器廠家我們之前是做了很多牌子的,后來(lái)我總結(jié)經(jīng)驗(yàn)選擇了退掉其他品牌熱水器,代理格美淇熱水器。一方面是因?yàn)樗麄儗I(yè),專注于熱水器的生產(chǎn);另一方面工廠的實(shí)力強(qiáng)、設(shè)備先進(jìn)、產(chǎn)品質(zhì)量可靠、推廣力度大。
貴公司為何會(huì)選擇代理格美淇熱水器,格美淇熱水器產(chǎn)品和其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比,有什么優(yōu)勢(shì)?(產(chǎn)品、營(yíng)銷、市場(chǎng)方面)
【韓寶成】:熱水器行業(yè)不同于其他行業(yè),別的行業(yè)可以說(shuō)售后不存在任何隱患,譬如煙灶、炊具等如果壞了需要更換配件,那配件可以說(shuō)在任何市場(chǎng)上都能買到,但是熱水器,要不就不壞,壞了就是漏水漏電,一旦漏水的話這個(gè)機(jī)器基本上是無(wú)法修復(fù)了。
還有電的原因,別的熱水器每年都會(huì)出現(xiàn)這個(gè)安全問(wèn)題,所以熱水器可以說(shuō)對(duì)自身品質(zhì)要求很高。從這個(gè)方面講,格美淇熱水器的品質(zhì)是非常好的,并且敢于承諾內(nèi)膽十年包換,這是也對(duì)自身產(chǎn)品品質(zhì)的高度信任。
選中格美淇的原因還有就是我看中他們專注只做一個(gè)品牌,有些廠商產(chǎn)品做的也不錯(cuò),但是品牌很多,一個(gè)產(chǎn)品掛了好幾個(gè)牌子,甚至給10個(gè)廠家做OEM(定點(diǎn)生產(chǎn)),但是格美淇就很專一,只做格美淇品牌熱水器,專一是對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)的保障。
營(yíng)銷和市場(chǎng)方面,我覺(jué)得格美淇的人員組織框架是任何公司都比不了的。比如東北市場(chǎng),東北三省,三個(gè)省一個(gè)大區(qū)經(jīng)理外配一個(gè)售后主管,針對(duì)我們東三省現(xiàn)在是5個(gè)人來(lái)操作這個(gè)市場(chǎng),這對(duì)我們開(kāi)發(fā)市場(chǎng),處理當(dāng)?shù)貥I(yè)務(wù)以及跟公司協(xié)調(diào)都是很好的布局。
代理格美淇以來(lái),在營(yíng)銷和市場(chǎng)推廣方面,格美淇電器給予了貴公司那些支持?
【韓寶成】:這些方面,公司給予的支持是非常大的,譬如說(shuō)會(huì)給予齊全的廣告物料、贈(zèng)品等,還專門派總部人員來(lái)組織和指導(dǎo)市場(chǎng)推廣活動(dòng)。
每年公司都會(huì)組織活動(dòng),通過(guò)贈(zèng)品的派發(fā)來(lái)吸引組織消費(fèi)者,譬如前年有個(gè)活動(dòng)是將格美淇熱水器從5樓摔下,結(jié)果熱水器既沒(méi)有變形,也沒(méi)有摔壞,證明了格美淇熱水器產(chǎn)品品質(zhì)的強(qiáng)硬,這些是別的公司所沒(méi)有的推廣和銷售手段。除此之外,還有墻體廣告、車體廣告、車站廣告等戶外廣告我們都做了很多。
就貴公司所在市場(chǎng)而言,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況如何?貴公司主要涉及了哪些渠道?格美淇的市場(chǎng)表現(xiàn)如何?
【韓寶成】:可以說(shuō),格美淇在我們這片市場(chǎng)上不是非常激烈,為什么這么說(shuō)呢?因?yàn)楦衩冷繜崴髟诙?、三線品牌中是最好的,除了海爾、美的、法羅力這三個(gè)在國(guó)產(chǎn)比較好的品牌,其他的無(wú)論從款式、質(zhì)量、工廠在市場(chǎng)上都沒(méi)有能跟格美淇相媲美的熱水器品牌,格美淇的市場(chǎng)和發(fā)展還是非常強(qiáng)勢(shì)的。
格美淇產(chǎn)品銷售主要涉及三種渠道:一是傳統(tǒng)的家電渠道;二是建材渠道;三是家裝渠道。三種渠道我們會(huì)按照產(chǎn)品在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)占有率和銷售思路,進(jìn)行合理布局。
至于線上渠道,格美淇公司有在做線上渠道,但我們東北哈爾濱這塊還沒(méi)在做,規(guī)劃也暫時(shí)沒(méi)有,因?yàn)楹邶埥】缍缺容^遠(yuǎn),物流非常不方便。
格美淇的市場(chǎng)表現(xiàn)在我看來(lái)是非常不錯(cuò)的,因?yàn)樗鼉r(jià)格不是很高,但品質(zhì)非常好,屬于性價(jià)比很高的產(chǎn)品,并且售后還有保障。
格美淇總部是否經(jīng)常給代理商進(jìn)行培訓(xùn)?假如是的話,主要培訓(xùn)那些內(nèi)容?
【韓寶成】:我們當(dāng)?shù)貐^(qū)域經(jīng)理是時(shí)時(shí)刻刻在當(dāng)?shù)毓ぷ鞯模歉衩冷靠偛颗蓙?lái)的常年在我們這出差的人員,他們的水平都很高,會(huì)定期對(duì)我們的業(yè)務(wù)員進(jìn)行專業(yè)的培訓(xùn),一個(gè)季度或者半年我們還會(huì)召集客戶的服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn),一級(jí)一級(jí)培訓(xùn)下去。
培訓(xùn)內(nèi)容主要包括產(chǎn)品知識(shí)、如何開(kāi)發(fā)市場(chǎng)、市場(chǎng)的大環(huán)境剖析、中怡康一些行業(yè)調(diào)查數(shù)據(jù)、同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品動(dòng)態(tài)、公司近期動(dòng)作規(guī)劃和格美淇新款產(chǎn)品等等。
作為代理商,在產(chǎn)品、市場(chǎng)、營(yíng)銷等方面您對(duì)格美淇有何要求?
【韓寶成】:到目前,我個(gè)人沒(méi)有過(guò)多的要求,格美淇品牌近幾年是做的風(fēng)生水起的,無(wú)論是產(chǎn)品的品質(zhì)還是服務(wù),我覺(jué)得都非常到位。無(wú)論是售前、售中、售后,我都已經(jīng)很滿意了。
對(duì)于貴公司的未來(lái)發(fā)展,您有何規(guī)劃和布局?
【韓寶成】:公司主要以熱水器代理為主,之前公司雖然代理品牌多但公司業(yè)務(wù)量和規(guī)模都不大,代理格美淇之后,見(jiàn)證了格美淇從2010年開(kāi)始強(qiáng)勢(shì)起來(lái),到現(xiàn)在的風(fēng)生水起。
隨著市場(chǎng)大環(huán)境的變化和個(gè)人經(jīng)歷的成長(zhǎng),公司已經(jīng)陸續(xù)推掉一些熱水器雜牌,開(kāi)始專注格美淇品牌的代理。公司未來(lái)的發(fā)展規(guī)劃就是在整個(gè)黑龍江市場(chǎng)把格美淇做大做強(qiáng),把客戶做精,爭(zhēng)取一個(gè)牌子做到10個(gè)牌子的量!
對(duì)于格美淇公司的未來(lái)發(fā)展,您是如何看待的?
【韓寶成】:這三年格美淇公司發(fā)展很快,對(duì)我們代理商來(lái)說(shuō)也是很大的改變。過(guò)去的三年,公司規(guī)模、廠房、設(shè)備沒(méi)多大問(wèn)題,但相對(duì)來(lái)說(shuō)操作思路可能不那么迎合國(guó)內(nèi)市場(chǎng),畢竟之前以出口國(guó)外為主,所以國(guó)內(nèi)發(fā)展比較緩慢。
但是這三年在調(diào)整思路之后就一路強(qiáng)勢(shì)起來(lái),發(fā)展的讓人很滿意。特別是去年成功牽手蔣雯麗做品牌代言人,央視廣告的大力度投放,今年又新增加許多新款產(chǎn)品,我覺(jué)得格美淇在未來(lái)幾年會(huì)乘勢(shì)而上,做的更好,達(dá)到僅次于海爾、美的的層次。就現(xiàn)在的市場(chǎng)來(lái)看,除了一些大品牌,其他品牌能與格美淇抗衡已經(jīng)基本上沒(méi)有了。
