有人認(rèn)為廠家和經(jīng)銷商的關(guān)系應(yīng)該是水和船的關(guān)系，船因水而存在，船因?yàn)橛辛怂拍苓h(yuǎn)航，廠家的產(chǎn)品因?yàn)橛辛私?jīng)銷商推廣而為廣為世人所知，廣為世人之用。那么，廠家和經(jīng)銷商究竟是什么關(guān)系?

對(duì)于廠商關(guān)系，應(yīng)該有一個(gè)過程或階梯，在不同的階段選擇和培育不同的關(guān)系，但基本的著眼點(diǎn)在以下幾個(gè)方面：

雙贏

“有生才有意，有意生有味”，此為生意之精髓!雙方的獲利來自于市場(chǎng)、來自于消費(fèi)者，而不是相互之間的勾心斗角。利益始終是聯(lián)系廠商關(guān)系的紐帶，需要的是雙贏關(guān)系，品牌弱勢(shì)需要大的利潤空間的吸引和獎(jiǎng)勵(lì)措施，品牌強(qiáng)勢(shì)需要關(guān)系的穩(wěn)定和推廣，雙贏是廠商關(guān)系的關(guān)鍵。

尊重

互相尊重是一切正常的人類關(guān)系之基礎(chǔ)。廠商之間應(yīng)該在生意的基礎(chǔ)上建立關(guān)系，需要相互體諒和尊重，廠家要對(duì)經(jīng)銷商的利益負(fù)責(zé)，不是簽約了就搞定，應(yīng)該提供后續(xù)的全方位的支持與服務(wù)，經(jīng)銷商應(yīng)該對(duì)廠家及其產(chǎn)品負(fù)責(zé)，不惡意降價(jià)，不惡意竄貨或有損產(chǎn)品形象，增進(jìn)溝通與理解。

信任

廠商關(guān)系既已形成就需要雙方對(duì)此關(guān)系都認(rèn)真對(duì)待，不能抱不行就換的思想，而應(yīng)實(shí)實(shí)在在地以開發(fā)市場(chǎng)為核心做好彼此的工作，相互信任，廠家通過推廣策略和品牌塑造增強(qiáng)經(jīng)銷商的信任，經(jīng)銷商通過快速的產(chǎn)品分銷能力獲取廠家的認(rèn)同，相互信任。

欣賞

這是廠商關(guān)系的最高境界。欣賞不是因?yàn)閷?duì)方的完美，而是雙方都在追求卓越，于是才會(huì)有相互之間的學(xué)習(xí)交流、生意模式的探討等。在利益之上，雙方贊同彼此的企業(yè)文化，困難時(shí)能夠相互容忍和幫助，不僅關(guān)注短期利益，而且關(guān)注發(fā)展前景和未來。

不管是生產(chǎn)商還是經(jīng)銷商，在進(jìn)行商業(yè)合作時(shí)，都帶著有利可圖的目的。即熱式電熱水器企業(yè)和經(jīng)銷商合作，會(huì)充分考慮到經(jīng)銷商的實(shí)力和潛力，同時(shí)也會(huì)為經(jīng)銷商爭(zhēng)取更大的市場(chǎng)空間，雙方只有形成一個(gè)有機(jī)整體，才能保證合作的長期穩(wěn)定。