近兩年來(lái)，電商成為即熱式電熱水器行業(yè)內(nèi)的熱門(mén)話題。從最開(kāi)始以低端、大眾定位的網(wǎng)購(gòu)產(chǎn)品為主，到越來(lái)越多的知名品牌加入電商行列，到最近，有不少高端定位的即熱式電熱水器品牌摩拳擦掌，試圖在電商的大平臺(tái)上有一番作為。即熱式電熱水器行業(yè)進(jìn)軍電商是無(wú)法避免的，電商之路并非容易同樣也會(huì)面臨各種困境。

不管是團(tuán)購(gòu)類的還是商家自建獨(dú)立平臺(tái)的，抑或是賣(mài)場(chǎng)性質(zhì)的電商平臺(tái)上，國(guó)內(nèi)成規(guī)?；l(fā)展的即熱式電熱水器電商畢竟只是少數(shù)，即便是泛家居企業(yè)也屬鳳毛麟角。這是因?yàn)榉杭揖悠髽I(yè)的O2O模式面臨著一些當(dāng)前極難解決的問(wèn)題。難以在全國(guó)范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品體驗(yàn)，即熱式電熱水器產(chǎn)品屬耐用消費(fèi)品，又是日常使用的產(chǎn)品，其使用的體驗(yàn)非常重要，所以消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)之前，一定要看到樣品，并通過(guò)觸摸、觀看等體驗(yàn)，才會(huì)最終下單。而這些當(dāng)前無(wú)法在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上得以完美實(shí)現(xiàn)。

對(duì)即熱式電熱水器行業(yè)來(lái)說(shuō)，售后服務(wù)才是交易的開(kāi)始，從簽定訂單、組織生產(chǎn)到安裝完成，直至后續(xù)的修修補(bǔ)補(bǔ)等，都需要充分的溝通交流。往往某一個(gè)環(huán)節(jié)出問(wèn)題，就會(huì)影響到客戶最終對(duì)廠商的認(rèn)識(shí)?，F(xiàn)階段，我國(guó)物流業(yè)還處于粗放式管理期，貨物在運(yùn)輸過(guò)程中的損毀率仍然居高不下，并且最后一公里的問(wèn)題遲遲難以解決。再者，上門(mén)安裝、維修等，在離開(kāi)經(jīng)銷商的情況下，如何得以實(shí)施，相關(guān)銜接過(guò)程并沒(méi)有像家電那樣有統(tǒng)一的售后，這些都限制了即熱式電熱水器業(yè)在電商領(lǐng)域的發(fā)展。