今年“3·15”消費(fèi)者權(quán)益日的主題是“消費(fèi)與民生”,民生正是與消費(fèi)者息息相關(guān)的各種事件。對(duì)一些概念性的宣傳,消費(fèi)者應(yīng)該了解清楚再做決定,以免造成不必要的損失。一年一度的消費(fèi)者權(quán)益日即將來臨,從每年的“3·15”主題可以看出,對(duì)于這個(gè)消費(fèi)者節(jié)日的關(guān)注由最基礎(chǔ)的投訴上升到全社會(huì)對(duì)“消費(fèi)環(huán)境”的優(yōu)化。
慎買“綠色”產(chǎn)品
據(jù)記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),很多商家都會(huì)給產(chǎn)品冠上“綠色”稱號(hào)。事實(shí)上這些產(chǎn)品是否真是綠色產(chǎn)品,消費(fèi)者是無法界定的,只有通過國家權(quán)威部門檢測(cè)認(rèn)定才能稱之為綠色產(chǎn)品。而通常綠色家電、環(huán)保家電的售價(jià)比較高,消費(fèi)者購買時(shí)應(yīng)該查看清楚產(chǎn)品提供的相關(guān)證明,不要因此花了冤枉錢。
選購適合自己的產(chǎn)品
大牌子、高價(jià)格的商品固然是好,不過最重要的是消費(fèi)者要考慮自己的經(jīng)濟(jì)能力購買更適合自己的商品。產(chǎn)品的功能不是越多就越好,而是要看產(chǎn)品是否實(shí)用和耐用,盲目 “追新”和“崇洋”是浪費(fèi),最要緊的是產(chǎn)品的質(zhì)量和售后服務(wù)。
理性消費(fèi)
對(duì)于商家推出的各種促銷活動(dòng),消費(fèi)者應(yīng)注意對(duì)比商品的質(zhì)量和性能,不要一味追求低價(jià)格,要謹(jǐn)慎對(duì)待商家的宣傳和承諾,選擇完善的售后服務(wù)。付款后記住索要和保存正規(guī)的稅務(wù)發(fā)票、保修卡等相關(guān)憑證。
合理維權(quán)
當(dāng)遇到商家的不合理行為,在和商家溝通無效時(shí)切勿自行解決意氣用事,消費(fèi)者要學(xué)會(huì)合理維護(hù)自身權(quán)益,向當(dāng)?shù)叵麉f(xié)、媒體反映情況,請(qǐng)求社會(huì)監(jiān)督和幫助。
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為維護(hù)好自身權(quán)益,消費(fèi)者對(duì)于一些常用家電的購買常識(shí)還是要有所了解的:
電視:消費(fèi)者在購買電視時(shí),首先要確定需要購買的尺寸;其次是品牌,由于每個(gè)品牌都有不同的側(cè)重點(diǎn)和定位,價(jià)格差異也很大;第三是價(jià)位,一分錢一分貨,不要盲目輕信最低價(jià);第四是售后服務(wù)。如果是高清電視,要看清楚是否帶有HDMI接口等。
空調(diào):在買空調(diào)前最先面臨的問題就是確定機(jī)型:制冷劑熱量應(yīng)該多大,能效等級(jí)幾級(jí)比較合適?在確定所要選購的空調(diào)的匹數(shù)時(shí),不僅要結(jié)合房間的面積大小(比如房間在16平方米以下就配1匹掛機(jī)、16~20平方米選1.5P掛機(jī)、21~37平方米購2P柜機(jī)),還要考慮到房間的朝向和空氣流通情狀況。
冰箱:在容積的選擇上,一般為每個(gè)家庭成員準(zhǔn)備70~80升的使用容積,再根據(jù)生活習(xí)慣、經(jīng)濟(jì)條件、住房面積等作相應(yīng)調(diào)整。其次是要看冰箱的能效標(biāo)識(shí),只有達(dá)到2級(jí)以上能耗標(biāo)準(zhǔn)才屬節(jié)能產(chǎn)品。
洗衣機(jī):波輪洗衣機(jī)和滾筒洗衣機(jī)兩者各有長處,到底選購哪種要根據(jù)自家情況來定,如毛料、絲綢衣物較多建議選購滾筒式洗衣機(jī)。此外應(yīng)該留意,3月1日起,市場(chǎng)上銷售的額定洗滌容量為1公斤至13公斤的波輪式和滾筒家用電動(dòng)洗衣機(jī)必須貼上能效標(biāo)識(shí),沒有標(biāo)識(shí)的不允許銷售。
電熱水器:挑選電熱水器不外乎從安全、價(jià)格以及節(jié)能幾方面考慮。首要前提是確保內(nèi)膽長期使用不漏水,要有防干燒、防超溫、防超壓裝置,高檔的電熱水器一般會(huì)有漏電保護(hù)和無水自動(dòng)斷開以及斷電指示等保護(hù)功能。除此之外,消費(fèi)者還需依據(jù)住房情況和使用習(xí)慣選擇不同容積的熱水器。
慎買“綠色”產(chǎn)品
據(jù)記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),很多商家都會(huì)給產(chǎn)品冠上“綠色”稱號(hào)。事實(shí)上這些產(chǎn)品是否真是綠色產(chǎn)品,消費(fèi)者是無法界定的,只有通過國家權(quán)威部門檢測(cè)認(rèn)定才能稱之為綠色產(chǎn)品。而通常綠色家電、環(huán)保家電的售價(jià)比較高,消費(fèi)者購買時(shí)應(yīng)該查看清楚產(chǎn)品提供的相關(guān)證明,不要因此花了冤枉錢。
選購適合自己的產(chǎn)品
大牌子、高價(jià)格的商品固然是好,不過最重要的是消費(fèi)者要考慮自己的經(jīng)濟(jì)能力購買更適合自己的商品。產(chǎn)品的功能不是越多就越好,而是要看產(chǎn)品是否實(shí)用和耐用,盲目 “追新”和“崇洋”是浪費(fèi),最要緊的是產(chǎn)品的質(zhì)量和售后服務(wù)。
理性消費(fèi)
對(duì)于商家推出的各種促銷活動(dòng),消費(fèi)者應(yīng)注意對(duì)比商品的質(zhì)量和性能,不要一味追求低價(jià)格,要謹(jǐn)慎對(duì)待商家的宣傳和承諾,選擇完善的售后服務(wù)。付款后記住索要和保存正規(guī)的稅務(wù)發(fā)票、保修卡等相關(guān)憑證。
合理維權(quán)
當(dāng)遇到商家的不合理行為,在和商家溝通無效時(shí)切勿自行解決意氣用事,消費(fèi)者要學(xué)會(huì)合理維護(hù)自身權(quán)益,向當(dāng)?shù)叵麉f(xié)、媒體反映情況,請(qǐng)求社會(huì)監(jiān)督和幫助。
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為維護(hù)好自身權(quán)益,消費(fèi)者對(duì)于一些常用家電的購買常識(shí)還是要有所了解的:
電視:消費(fèi)者在購買電視時(shí),首先要確定需要購買的尺寸;其次是品牌,由于每個(gè)品牌都有不同的側(cè)重點(diǎn)和定位,價(jià)格差異也很大;第三是價(jià)位,一分錢一分貨,不要盲目輕信最低價(jià);第四是售后服務(wù)。如果是高清電視,要看清楚是否帶有HDMI接口等。
空調(diào):在買空調(diào)前最先面臨的問題就是確定機(jī)型:制冷劑熱量應(yīng)該多大,能效等級(jí)幾級(jí)比較合適?在確定所要選購的空調(diào)的匹數(shù)時(shí),不僅要結(jié)合房間的面積大小(比如房間在16平方米以下就配1匹掛機(jī)、16~20平方米選1.5P掛機(jī)、21~37平方米購2P柜機(jī)),還要考慮到房間的朝向和空氣流通情狀況。
冰箱:在容積的選擇上,一般為每個(gè)家庭成員準(zhǔn)備70~80升的使用容積,再根據(jù)生活習(xí)慣、經(jīng)濟(jì)條件、住房面積等作相應(yīng)調(diào)整。其次是要看冰箱的能效標(biāo)識(shí),只有達(dá)到2級(jí)以上能耗標(biāo)準(zhǔn)才屬節(jié)能產(chǎn)品。
洗衣機(jī):波輪洗衣機(jī)和滾筒洗衣機(jī)兩者各有長處,到底選購哪種要根據(jù)自家情況來定,如毛料、絲綢衣物較多建議選購滾筒式洗衣機(jī)。此外應(yīng)該留意,3月1日起,市場(chǎng)上銷售的額定洗滌容量為1公斤至13公斤的波輪式和滾筒家用電動(dòng)洗衣機(jī)必須貼上能效標(biāo)識(shí),沒有標(biāo)識(shí)的不允許銷售。
電熱水器:挑選電熱水器不外乎從安全、價(jià)格以及節(jié)能幾方面考慮。首要前提是確保內(nèi)膽長期使用不漏水,要有防干燒、防超溫、防超壓裝置,高檔的電熱水器一般會(huì)有漏電保護(hù)和無水自動(dòng)斷開以及斷電指示等保護(hù)功能。除此之外,消費(fèi)者還需依據(jù)住房情況和使用習(xí)慣選擇不同容積的熱水器。