【中國即熱網(wǎng)0523118114.cn】 陳月竹，女，80后，速熱式熱水器第一品牌格林姆斯電器公司的營銷掌舵人。這位懷揣二百元造就創(chuàng)業(yè)神話的80后，創(chuàng)立了獨特的沈陽格林姆斯模式，她總結(jié)出的市場經(jīng)營管控之道及產(chǎn)品銷售技巧被廣東家電職業(yè)經(jīng)理人稱為“九陰真經(jīng)”。這位80后美女職業(yè)經(jīng)理人，她心中崇拜的人物是被尊稱為“中國營銷女皇”的董明珠和“亞洲銷售女神”的徐鶴寧，她希望自己有朝心一日成為這樣的職業(yè)女性。
在陳月竹的帶領(lǐng)下，沈陽琨竹電器從2004年至今，連續(xù)8年一直保持格林姆斯熱水器銷量前三甲的業(yè)績；2012年10月份，陳月竹正式入主格林姆斯?fàn)I銷中心。完成了由經(jīng)銷商到職業(yè)經(jīng)理人的華麗轉(zhuǎn)身，在她的身上，頂著諸多耀眼的光環(huán)：80后、女性、金牌經(jīng)銷商、女職業(yè)經(jīng)理人，80后的優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人本身少之又少，女性，更是鳳毛麟角。從祖國的最北方，來來最南方，身上透出的是她的直率和英氣。她說，我必須完成經(jīng)銷商老板到廠家營銷領(lǐng)軍人物的角色轉(zhuǎn)換，充分地了解并發(fā)揚(yáng)格林姆斯的企業(yè)文化，如果要總結(jié)格林姆斯的文化，那就是：突破和創(chuàng)新。
2013年的家電行業(yè)變幻莫測，熱水器行業(yè)更是由單品種向多元化發(fā)展，產(chǎn)業(yè)競爭的加劇，營銷和商業(yè)運(yùn)作模式不斷的變換花樣。面對復(fù)雜的競爭環(huán)境，格林姆斯當(dāng)如何應(yīng)對？
技術(shù)創(chuàng)新練內(nèi)功
格林姆斯從1987年創(chuàng)業(yè)至今有20多個年頭，思考問題、交流和行動的方式都是從里向外的：每做的一件事情，都是為了突破和創(chuàng)新。格林姆斯始終堅信應(yīng)該以不同的方式和角度細(xì)致的思考，技術(shù)人員挑戰(zhàn)現(xiàn)狀的方式是通過把產(chǎn)品外觀設(shè)計得十分精美，使用起來簡單而且安全可靠。這種精神產(chǎn)生的結(jié)果是：做出了最棒的電熱水器。呈現(xiàn)在消費者面前的是：這樣精美、高性價比的熱水器，我是否也想買一臺呢？
多年以來，格林姆斯一直不斷地探索，在客戶體驗和滿足客戶需求上下功夫，從用戶對熱水的舒適度的需求，對省水、省電的需求，從使用方便的需求，對安裝、維護(hù)簡單等需求出發(fā)，不斷的創(chuàng)新。為了突破傳統(tǒng)電熱水器的功能瓶頸以及使用中的煩惱，如桶式電熱水器多人無法連續(xù)洗澡，燒水過程需要等待，體積大、占用空間有礙觀瞻的問題，最麻煩的還是在每一次放水時需要來回的不斷反復(fù)用手調(diào)整混水閥出水的溫度。格林姆斯沖破層層技術(shù)難關(guān)，先后攻克了內(nèi)膽結(jié)構(gòu)與加熱技術(shù)的完美融合問題，并將桶式電熱水器瘦身至三分之一，給用戶以最大空間。最重要的一項創(chuàng)新就是格林姆斯早在2005年研發(fā)成功的物理恒溫出水技術(shù)，從此用戶徹底擺脫了手動調(diào)節(jié)水溫的問題，至今在業(yè)界無人可及。科技的價值在于能讓人們的生活變的簡單，格林姆斯，讓生活從這一點開始。
陳月竹的效率
銷售出身的陳月竹有一股東北人的執(zhí)著和直率，她要干的事，一定會執(zhí)著地堅持。不理解、不同意，她會用她的方式去溝通，短短的二十幾天時間，她從東線出發(fā)直插遼魯大地，之后奔赴江浙、湘皖、北京河北等32個城市300多個渠道終端市場，一路披星戴月、馬不停蹄下到市場和經(jīng)銷商溝通市場策略，溝通來年的推廣方案，還被代理商逮住給導(dǎo)購員做培訓(xùn)，這些快速起銷量、賺錢的手段，代理商自然不會放過。每天除了休息時間，工作時間在二十小時以上，嗓子啞喉嚨發(fā)炎無所顧及。
她組織的“格林姆斯第一屆心動加行動培訓(xùn)會”，時間選在2012年12月11、12日兩天，全國一百來位經(jīng)銷商千里奔赴廣東，二天二夜的培訓(xùn)，跟往常經(jīng)銷商開會形式不同，這次會議采用互動研討的方式。她承諾48小時解開經(jīng)銷商的心中的迷霧，做到讓大家聽了就懂，張嘴就能說，回去講給員工們立刻開悟！客戶們不舍得放過一句聽講的機(jī)會，手機(jī)不接，不會覺得困，連洗水間都不舍得去，一口氣講了兩個小時的中場休息，一百來位客戶同時去洗手間，格林姆斯整棟辦公大樓人滿為患。
沒有發(fā)言稿，即興發(fā)揮，即成體系，但是在她的腦海中早已構(gòu)建好了要講哪些重點內(nèi)容。在會議結(jié)束的當(dāng)晚，她把大伙帶去大排檔吃火鍋，很坦誠地說：“吃喝花用、精打細(xì)算也是作為商人必修的一課”。
這次會議直接拉近了陳玥竹與客戶的距離，建立了經(jīng)銷商信心，短短的二十天時間，回款猛增。有的就有客戶把她當(dāng)成導(dǎo)師，甚至連自己孩子以后的職業(yè)規(guī)劃都很信任地向她征求意見。陳月竹選了一句印第安人的話，“如果一個人跑得太快了，就要停一停，好讓靈魂趕上來”。當(dāng)這個社會連滾帶爬地向前奔跑時，我們的確感到失魂落魄了。所以她嘴上常說的一句話“磨刀不誤砍柴工”！
陳月竹就是這樣的對經(jīng)營管理、對熱水器事業(yè)如此“瘋狂”的女人。那些日子，她每天只睡四五個鐘頭，她無時無刻不在思考，只要靈感一來，立刻就用筆記下來，看到有用的圖片馬上用手機(jī)拍下來，發(fā)給公司人員。
在滿足客戶需求上下功夫
陳月竹分享道，在消費者主權(quán)時代，一切工作必須圍繞消費者的需求來開展，把消費者需求的和可能遇見的需求提前實現(xiàn)，最終必能贏來消費者認(rèn)可。
以前格林姆斯的重點是在技術(shù)的突破和創(chuàng)新，在不遠(yuǎn)的將來，格林姆斯將會重視品牌和營銷的創(chuàng)新，實現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新和營銷創(chuàng)新的平衡驅(qū)動，2013年，格林姆斯將會高調(diào)做品牌，目前格林姆斯正在洽談和企業(yè)文化內(nèi)涵、產(chǎn)品特質(zhì)相吻合的明星來做形象代言人，并計劃央視和衛(wèi)視聯(lián)播，展開高密度的互聯(lián)網(wǎng)媒體運(yùn)動。好的產(chǎn)品必須賦予更高的價值，“科技和文化是最沒有用的，但是又是最偉大的”，做品牌就是要賦予產(chǎn)品更多的文化內(nèi)涵，陳月竹借用莫言的話來詮釋品牌和文化的關(guān)系。
陳月竹分享自己從一名8年的格林姆斯經(jīng)銷商向格林姆斯國內(nèi)營銷總監(jiān)角色轉(zhuǎn)變的過程，用了這么一個通俗的比喻，她期望著用自己被驗證過的成功經(jīng)驗復(fù)制到全國市場，也用最近的理念和傳播方式去實現(xiàn)格林姆斯的品牌升級，從而實現(xiàn)“二次創(chuàng)業(yè)”，陳月竹說：“這既是格林姆斯的二次創(chuàng)業(yè)，也是我個人的二次創(chuàng)業(yè)，格林姆斯曾經(jīng)成就過我，幫助過我，現(xiàn)在，我要以一已之力，回報格林姆斯”。
