實體店 電商繞不開的門檻
電商出現(xiàn)之前,絕大多數(shù)即熱式電熱水器廠家是依靠經(jīng)銷商來進行渠道拓展的。廠家對經(jīng)銷商輸出的只是品牌和產(chǎn)品,經(jīng)銷商在當?shù)孬@取實體店面資源,經(jīng)銷商通過獲取的實體店面資源來完成對顧客資源的獲取,實現(xiàn)廠家產(chǎn)品的銷售。所以,在傳統(tǒng)的即熱式電熱水器銷售中,實體店面的掌控權(quán)在經(jīng)銷商手中。經(jīng)銷商對店面的掌控,也讓其擁有了廠家的話語權(quán)和博弈能力。
在電子商務出現(xiàn)之后,廠家可以通過自建平臺和第三方平臺,直接面對終端消費者,直接在網(wǎng)絡上獲取客戶資源,這樣就等于繞過了經(jīng)銷商,繞過了經(jīng)銷商的實體店面,很大程度上,等于廠家自己銷售,把經(jīng)銷商架空了,經(jīng)銷商對廠家的話語權(quán)和博弈能力會慢慢被削弱。
由于實體店是即熱式電熱水器企業(yè)做電子商務繞不開的一道門檻,所以目前絕大多數(shù)的即熱式電熱水器電商企業(yè),運用了O2O線上到線下運營模式。第一種是線上攬客和召集顧客,顧客到線下實體店去體驗,并在線下交款成交。第二種是線上攬客,線下去實體店體驗,顧客體驗完成后在線上交款,完成交易。
許多已經(jīng)在全國有較完善的經(jīng)銷商渠道網(wǎng)絡的家居建材企業(yè),利用現(xiàn)有經(jīng)銷商的實體店面資源來實現(xiàn)網(wǎng)絡銷售。第一種方法是建立一個全新的電商品牌,實現(xiàn)與經(jīng)銷商現(xiàn)有經(jīng)銷品牌的區(qū)隔;第二種方法是網(wǎng)上電商的產(chǎn)品線與經(jīng)銷商實體店的產(chǎn)品線進行差異化,實現(xiàn)有效區(qū)隔,保護經(jīng)銷商實體店面的利潤和價格體系。