題記：80后老板，父親是九牧衛(wèi)浴前董事長林聲雁，在林友金身上，我們找到了許多的符號，但似乎這些都并沒有成為他的負(fù)擔(dān)，反而是他的動力。不同于許多衛(wèi)浴潔具企業(yè)的第二代，在一個機緣巧合的時期，林友金在半只腳踏進衛(wèi)浴潔具行業(yè)之后，抽身而出，進入了電熱水器行業(yè)。在林友金的辦公室里，既有茶具，也有仿真的模型汽車。同樣是創(chuàng)業(yè)，父親與兒子同樣的激情，不同的是，我們從這位年輕的總經(jīng)理身上看到了更多的是企業(yè)家第二代的帶給了行業(yè)無限的可能性。父親給林友金最大的支持是只要去做，去執(zhí)行，總能有一個結(jié)果。父親給予無限的精神支持，也許是此刻林友金坐在本科電器總經(jīng)理辦公室里最大的信心，去實現(xiàn)那屬于80后，屬于他和本科人的事業(yè)。

　　【采訪時間】：2010年12月23日

　　【采訪地點】：本科電器

　　【采訪嘉賓】：本科電器總經(jīng)理林友金

　　【新浪家居】：司徒竹君

　　【新浪家居】最初為什么會選擇電熱水器這個行業(yè)呢？

　　【林友金】其實在閩南地區(qū)，可能很多父輩和子輩都有一個這樣的問題，企業(yè)家很多第二代可能從小就鋪好了未來的路。而我正好遇上了未來的路不明朗的時候，在那個時期，也正好是我父親離開原來的企業(yè)，給了我有選擇的空間。選擇電熱水器行業(yè)，其實很直接的原因首先是我我本身并不是太喜歡做潔具，個人喜歡電子類的東西，第二是這個行業(yè)未來的在國內(nèi)的發(fā)展還是很大的空間的。目前熱水器的三種形式，太陽能的，燃?xì)獾?，電熱的。其實我們可以看得出電熱水器必定是未來發(fā)展的趨勢。我們在籌備期間曾經(jīng)在美國做過這樣的調(diào)研，80%都是用A.O史密斯和阿里斯頓的電熱水器。

　　【新浪家居】本科是什么時候開始籌備的？

　　【林友金】我們是2005年開始調(diào)研的，2009年開始正式進入市場，這個籌備的階段比較長，我們從團隊的建設(shè)，生產(chǎn)，營銷，品牌形象等，各個方面都進行了比較長時間的市場考察和準(zhǔn)備。包括我們現(xiàn)在技術(shù)的領(lǐng)頭人是A.O史密斯的，我們的營銷中心副總經(jīng)理是原來海爾的。品牌營銷機構(gòu)我們請來的是臺灣奧美的團隊給本科作服務(wù)。

　　【新浪家居】您覺得在招攬人才上面，本科靠的是什么呢？

　　【林友金】本科電器可能靠的并不是重金，就地理位置來講，我們在南安也不具備地理位置的優(yōu)勢。每一次我去跟這些人最初見面都是抱著學(xué)習(xí)討教的心態(tài)，把本科的情況，希望如何發(fā)展的想法跟他們溝通，他們以局外人來給我建議。很多的時候，我并沒有信心說可以讓他們加入到本科來，但幾次溝通之后都發(fā)現(xiàn)，本科有他們想要的東西，可以說是一份事業(yè)。這種創(chuàng)業(yè)的成就感可能也是很多已經(jīng)上規(guī)模的知名公司很難找得到的，我們志同道合，所以就走到了一起了。在這里的人對本科都有一份熱忱。

　　【新浪家居】相比較南安地區(qū)很多的第二代可能是承繼父輩的事業(yè)比較多，而你的開創(chuàng)了自己的事業(yè)，你怎么看待兩者的區(qū)別？

　　【林友金】其實最大的區(qū)別可能是，相對于原來的企業(yè)的模式，做本科所有的規(guī)矩都是新訂的，很多的東西在發(fā)展時間比較長的企業(yè)執(zhí)行起來都比較困難，但是在本科，我們可以依照我們的想法建構(gòu)框架。每個人的工作職責(zé)都是很分明的。對我來說是很有成就感，也是更加都動力去做自己想做的事情。

　　【新浪家居】您覺得您父親老林總對于本科和你來說，起到什么樣的作用呢？

　　【林友金】其實我父親對于我們企業(yè)的作用可以說是在更高的一個層面上了，在我們向他請教很多問題的可行性的時候，他都能給我一個很大的信心，讓我們?nèi)?zhí)行。當(dāng)然到后來我問他，是不是他當(dāng)時就那么肯定這個可行，他回答是他其實也不知道。但我們做到了。

　　包括我父親在衛(wèi)浴潔具行業(yè)多年來積累的信譽和名聲，其實對我們在招商方面起到很大的作用，很多的分銷商，代理都很信任我們，相信本科的品質(zhì)，相信我們未來的發(fā)展，但這也意味著像我父親跟我說的，更多的責(zé)任在了。別人是相信我們，這樣我們建立在互相信任的關(guān)系上，而不是一個互相評測的考慮。所以對我們來說是壓力也是動力。

　　【新浪家居】從潔具行業(yè)出來，到電器行業(yè)，本科似乎有獨有的市場渠道發(fā)展模式？

　　【林友金】我們現(xiàn)在的市場渠道發(fā)展是和建材渠道結(jié)合在一起的，通過分銷代理的形式，在一些潔具的店面中擺放我們的產(chǎn)品。電熱水器和衛(wèi)生潔具是很多契合的點，電器類的企業(yè)可能也知道這個渠道，但是他們沒法分辨哪個店的生意如何，而我們在這個方面是我們獨有的強項。所以這樣的方式，可以在前期讓我們更好地切入市場。這樣對于我們前期迅速滲透市場有很大的幫助。而事實上很多的潔具經(jīng)銷商其實都有對熱水器的需求。

　　我們也同時考慮在北京，廣州，上海等地方和房地產(chǎn)商合作，在已經(jīng)有精裝修的部分，以合作的形式，來滿足他們的需求。

　　【新浪家居】作為80后的老板，您和員工的關(guān)系怎么樣？

　　【林友金】可能同樣是年輕人的關(guān)系，我希望我的員工在這里工作都是快樂，有熱情的。能做自己想做的事情的，如果不是你想要做的事情，也不希望你浪費時間。我們可以看到辦公室里面的人都是在忙的，我這里的規(guī)矩是，如果是工作都是全身心投入的，如果累了，我們每一層都有休息室。你可以去休息。我們希望我們在5天制八小時里面來達(dá)到實際的效益。

　　【新浪家居】怎么看待電器賣場銷售渠道？

　　【林友金】這是一個很有趣的事情，賣場里面的品牌都希望往外走，外面的都希望往里頭跑，國美蘇寧這樣的賣場有他們的優(yōu)勢，服務(wù)的保證。也形成了一種消費的習(xí)慣了，但也變相控制了價格，這些最終都還是落到了消費者的身上。而且我們其實都知道現(xiàn)在在國美和在外面買電器，其實服務(wù)差不到哪里去。服務(wù)都是第三方在做的，無論是國美還是廠家都是起到了調(diào)控的作用，就看你這個把控的能力是否夠強。未來到市場成熟到一定的程度，可能就會成為像國外的真正的電器超市，不需要這么多的導(dǎo)購，都是自由地去選擇產(chǎn)品的了。