三湘四水的湖南，自古便是一個盛產(chǎn)領(lǐng)袖思想的福地。三湘四水孕育了一代代中國的領(lǐng)袖偉人：屈原、蔡倫、曾國藩、譚嗣同、毛澤東、劉少奇、胡耀邦、朱镕基……

　　領(lǐng)袖思想孕育了濃厚的湘文化，積極進取、銳意創(chuàng)新，以天下事為己任，敢為天下先。在中國走向市場經(jīng)濟的今天，湘文化也積極影響湘籍企業(yè)領(lǐng)袖的成長。

　　任懷德，湖南人。目前是珠海潤星泰集團總裁，他用新工業(yè)精神譜寫了中國家電企業(yè)領(lǐng)袖的一曲壯歌。

　　15年前，不甘于平凡的任懷德辭去了在湖南國營企業(yè)的安逸生活，帶著僅有的一萬元錢協(xié)同妻子張瑩南下廣東，到改革開放前沿珠海特區(qū)尋求屬于自己的天地和事業(yè)。

　　任懷德精于模具制造技術(shù)，在一家模具廠做技術(shù)指導(dǎo)。幾個月后，任懷德再一次毅然辭去了這份穩(wěn)定的工作，開始嘗試創(chuàng)辦自己的企業(yè)--珠海市潤星泰電器有限公司，由于他技藝精湛，為人誠信，潤星泰贏得為珠海著名企業(yè)格力電器做配件制造的機會。

　　在為格力電器做配件的時間里，技術(shù)出身的任懷德秉承對質(zhì)量、工藝和選材的嚴格把控和堅持，這讓他的企業(yè)在良性的環(huán)境里逐步壯大起來，并先后被國際上的知名品牌認定為出口合作單位，成為邁士通、威運高、家得寶（查看地圖）、坦能、沃爾瑪、百思買、樂購、富士康、艾默生等世界500強企業(yè)和華為、中興等國內(nèi)知名企業(yè)的供應(yīng)商和服務(wù)商。

　　長期產(chǎn)品制造出口國外，潤星泰集團形成了巨大的資本實力和國際化視野，集產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)一體，成為中國最大的家電制造出口符號，并以良好的商譽享譽國際市場。目前潤星泰集團下轄珠海市潤星泰電器有限公司、珠海市億晨壓鑄有限公司和珠海市粵星五金制品有限公司。

　　進入2008年，任懷德經(jīng)過深思熟慮之后，終于堅定了要在國內(nèi)做自有品牌的想法。他分析了家電行業(yè)和自身優(yōu)勢，并深入進行市場調(diào)查和消費者分析，最終選擇將精力和重金投入中國即熱式電熱水器產(chǎn)業(yè)領(lǐng)袖品牌的打造，潤星泰集團建立了衛(wèi)浴電器產(chǎn)品研發(fā)中心、國家級實驗中心，并引進國際先進的自動化加工、生產(chǎn)、檢測等設(shè)備，擁有中高級工程技術(shù)人才40多名、獲得專業(yè)職稱的技術(shù)人才180多名。借助強大的研發(fā)設(shè)備與先進的科研隊伍，公司立足市場，在中國即熱式電熱水器基礎(chǔ)上，率先提出建立“家庭恒溫熱水集成系統(tǒng)”的解決方案，并成功研制出自主衛(wèi)浴電器品牌“ORAGER（艾樂家）”，面向全球市場推廣。

　　短短一年時間，潤星泰歷經(jīng)了三次質(zhì)的飛躍：從出口國際市場到回歸國內(nèi)市場，從多元化的工業(yè)配件及電器制造到專注于中國熱水器行業(yè)，從制造經(jīng)營到品牌經(jīng)營。進入2009年，艾樂家一舉奪得了“中國家電創(chuàng)新獎”和“中國創(chuàng)新設(shè)計紅星獎”，這在中國即熱式電熱水器行業(yè)也是惟一的。艾樂家已引領(lǐng)了中國即熱式電熱水器產(chǎn)業(yè)，并成就了其新領(lǐng)袖地位。

　　《家電市場》：任總，您好！我們知道艾樂家在做出口的時候是以科技、節(jié)能、環(huán)保產(chǎn)品為主的，回歸中國市場，您為什么選擇了即熱式電熱水器行業(yè)呢？

　　任懷德：中國即熱式電熱水器產(chǎn)業(yè)是在上世紀90年代興起的，在中國發(fā)展時間不長，還是一個新興行業(yè)，但同時也是時尚產(chǎn)業(yè)。從未來的消費特點來講，即熱式電熱水器小巧美觀，加熱迅速，方便安全等特點符合現(xiàn)在快節(jié)奏的生活特點；從市場需求量上來講，目前國內(nèi)即熱式電熱水器年需求量已超過70萬臺，且銷售額在不斷地上升。根據(jù)預(yù)測，未來3至5年內(nèi)，中國即熱式電熱水器將呈現(xiàn)出井噴式增長。

　　但從目前情況來看，國內(nèi)即熱式電熱水器市場充斥著許多中小企業(yè)，這些企業(yè)規(guī)模小，實力弱，沒有大量資金投入產(chǎn)品研發(fā)，單靠簡單的技術(shù)模仿、產(chǎn)品組裝拼裝和概念化營銷來牟取利潤，這對品牌和行業(yè)來說是一種透支。雖然銷量上升了，但消費者投訴率同時也在相應(yīng)增加，最終是兩敗俱傷。這時便需要一個領(lǐng)袖品牌來引領(lǐng)整個行業(yè)的健康發(fā)展。

　　《家電市場》：中國即熱式電熱水器產(chǎn)業(yè)已經(jīng)發(fā)展了十多年，行業(yè)中也已經(jīng)形成了一些基本格局，您認為艾樂家在即熱式電熱水器這個產(chǎn)業(yè)中有哪些競爭優(yōu)勢來打破現(xiàn)在的格局呢？

　　任懷德：我從幾個方面談一下吧：

　　首先，潤星泰十幾年出口國際市場，與數(shù)家跨國公司形成戰(zhàn)略合作伙伴，具備了強大的資本實力和規(guī)模制造實力，能夠抗擊一定的風(fēng)險，確保消費者和經(jīng)銷商的無憂經(jīng)營。

　　其次，企業(yè)一直堅持以創(chuàng)新為主，用全球化的眼光和視角來審視品牌發(fā)展的競爭力，兼容并蓄國外最新的產(chǎn)品創(chuàng)意、技術(shù)創(chuàng)新和經(jīng)營管理成果，并立足終端，時刻根據(jù)不同地區(qū)、不同年齡、不同戶型消費者的需求變化而對產(chǎn)品進行更新調(diào)整。

　　第三，潤星泰在做國際市場的時候一直不甘于別人對中國制造的“貼牌、代工、組裝、拼裝等”冠稱，所以企業(yè)一直堅持做精品，在選材上、工藝上等都要求必須有嚴格的質(zhì)量監(jiān)控和自己獨特的產(chǎn)品創(chuàng)意。回歸國內(nèi)市場，在做艾樂家產(chǎn)品的時候也同樣沿襲這種精品路線，包括艾樂家的“家庭恒溫熱水集成系統(tǒng)”和紫銅發(fā)熱、ASFTM防燙傷、水流自動調(diào)節(jié)、美容加濕模塊等近二十多項專利技術(shù)，在起步上要高于同類產(chǎn)品。

　　《家電市場》：中國即熱式熱水器產(chǎn)業(yè)不少企業(yè)都在玩概念，炮制出所謂的“進口品牌”、“高端技術(shù)”，這對后起的艾樂家應(yīng)怎樣超越？

　　任懷德：“誠信經(jīng)營”是潤星泰經(jīng)營這么多年來累積下來的一個至關(guān)重要的詞，它使得潤星泰在國際上與眾多知名品牌形成戰(zhàn)略合作伙伴，并以良好的商譽享譽國際市場?；貧w國內(nèi)，艾樂家也以“誠信經(jīng)營”為本。

　　《家電市場》：您剛才也有提到中國制造在很多人心中早已成為了“貼牌、代工、組裝、拼裝”等的代名詞，這是行業(yè)普遍存在的現(xiàn)狀。潤星泰作為一個在國際市場運作了十幾年的企業(yè)，積累了很多理念。據(jù)我了解，“新工業(yè)精神”是潤星泰一直倡導(dǎo)的最重要的理念，在這里，您能給我們介紹下“新工業(yè)精神”嗎？

　　任懷德：以前我一直有一個疑慮，做企業(yè)應(yīng)該是做一個工廠呢，是做一個產(chǎn)業(yè)呢，還是做一種精神呢？后來我覺得中國制造已經(jīng)遇到了很大的瓶頸，而瓶頸的根源就是缺乏一種“國際化視野、社會責任、創(chuàng)新價值”，我把它稱為“新工業(yè)精神”。這種精神以全球化的思維來指導(dǎo)企業(yè)的生產(chǎn)和營銷，以全球化的市場來支持企業(yè)的發(fā)展，以國際化的人才和技術(shù)來為企業(yè)服務(wù)，以國際化的品質(zhì)參與市場競爭，倡導(dǎo)實現(xiàn)企業(yè)和社會的和諧、健康和可持續(xù)發(fā)展，提供給全球消費者高品質(zhì)、高科技、高服務(wù)的高附加值產(chǎn)品，引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展。

　　《家電市場》：這種“新工業(yè)精神”對于中國即熱式熱水器及整個家電產(chǎn)業(yè)的發(fā)展會有著多大的意義呢？

　　任懷德：進入2008年以來，受國際經(jīng)濟危機的影響，無數(shù)以出口為導(dǎo)向的傳統(tǒng)加工貿(mào)易型企業(yè)都在國際市場遭受重挫。而在國內(nèi)市場，消費者的觀念變遷與品味升華，使僅具基本功能需求的產(chǎn)品也開始悄然落伍。

　　中國家電作為中國制造和中國品牌經(jīng)濟的主力軍，市場秩序和經(jīng)濟結(jié)構(gòu)發(fā)生著巨大的變化，品牌的競爭迫在眉捷。尤其是在中國即熱式熱水器產(chǎn)業(yè)，如果企業(yè)還是一味地求生存而不求發(fā)展，繼續(xù)以拼裝、組裝、概念營銷、低價拉動等獲取短期利潤，惰于技術(shù)創(chuàng)新、觀念創(chuàng)新等傳統(tǒng)經(jīng)營模式，最終會將市場導(dǎo)入一種惡性循環(huán)競爭，這些企業(yè)也就不得不被市場所淘汰，于己于市場都不利。艾樂家正是前瞻性地看到了這一趨勢，一回歸國內(nèi)市場就積極倡導(dǎo)“國際化視野、社會責任、創(chuàng)新價值”的新工業(yè)精神。希望能做好領(lǐng)袖品牌、標桿形象，推動整個行業(yè)的長遠穩(wěn)健發(fā)展。

　　《家電市場》：您一直強調(diào)艾樂家要做中國即熱式熱水器領(lǐng)袖品牌，我們知道品牌的打造是需要一個漫長的培育過程，冰凍三尺也非一日之寒。那艾樂家將會采取哪些舉措來達到這個目標呢？

　　任懷德：近幾年來，公司花費巨資引進了國際一流的成套生產(chǎn)和檢測硬件設(shè)備，邀請一些德國技術(shù)專家耗資近千萬建立了國家級熱水器實驗室，并建立起完善的關(guān)鍵零部件自主制造體系，以此區(qū)別于國內(nèi)絕大多數(shù)以采購配件組裝產(chǎn)品甚至貼牌生產(chǎn)的廠家；在選材上采用行業(yè)最高材質(zhì)選用標準，使用進口紫銅作為發(fā)熱體原材料，區(qū)別于大多數(shù)國內(nèi)企業(yè)采用不銹鋼和玻璃作為發(fā)熱體材料，來提升整體中國恒溫電熱水器行業(yè)材質(zhì)選用標準。

　　我們善于用全球化的眼光和視角來審視品牌發(fā)展的競爭力，兼容并蓄國外最新的產(chǎn)品創(chuàng)意、技術(shù)創(chuàng)新和經(jīng)營管理成果，并立足終端，時刻根據(jù)不同地區(qū)、不同年齡、不同戶型消費者的需求變化而對產(chǎn)品進行更新調(diào)整，繼推出恒溫系列電熱水器之后，目前研發(fā)部又投入到對速熱、三相電、洗手寶等產(chǎn)品的研發(fā)過程之中。

　　我們邀請國內(nèi)頂級工業(yè)設(shè)計公司進行產(chǎn)品外觀設(shè)計，所有產(chǎn)品都要嚴格履行中國?歐洲雙重質(zhì)量安全標準，并通過歐洲的CE、CB質(zhì)量認證與中國3C強制認證。

　　公司一直把品牌放在企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的高度來建設(shè)，堅持長期和優(yōu)先投入，我們邀請國內(nèi)杰出外腦機構(gòu)和職業(yè)經(jīng)理人精英加盟，共同策劃市場推廣活動，教育和引導(dǎo)消費者加深對行業(yè)的認知。

　　《家電市場》：打造一個成功的品牌是一件很讓人自豪的事情，但是打造一個品牌同時也是一件很耗費財力、物力、精力的事情，企業(yè)在付出了這么多后，您覺得會有多大的勝算和把握？

　　任懷德：做成領(lǐng)袖品牌不是我們最終目的，我們最終目的是要做大一個行業(yè)價值。引領(lǐng)整個即熱式熱水器產(chǎn)業(yè)的長遠穩(wěn)健發(fā)展。這方面，艾樂家目前已經(jīng)取得了很大的成就，僅在2009年9月，艾樂家就作為中國即熱式熱水器產(chǎn)業(yè)的唯一品牌，在中國創(chuàng)新設(shè)計紅星獎和中國家電創(chuàng)新工業(yè)設(shè)計獎上獲得了兩項家電權(quán)威大獎。這在整個行業(yè)內(nèi)影響力都是很大的，我們也信心百倍。

　　《家電市場》：有業(yè)內(nèi)人士稱艾樂家品牌知名度不高、市場網(wǎng)絡(luò)不健全等劣勢，對此，您怎么看待？

　　任懷德：艾樂家品牌剛剛在國內(nèi)市場發(fā)展不足兩年，知名度不高、市場網(wǎng)絡(luò)不健全的問題確實存在，但是如果把艾樂家這兩年的成就放在一個品牌的成長史中來看，我想很多人都會對艾樂家的飛速發(fā)展感到驚嘆，這是與艾樂家強烈的品牌意愿和努力分不開的。

　　目前品牌知名度不高、市場網(wǎng)絡(luò)不健全，也不是影響艾樂家品牌發(fā)展的制約因素。艾樂家十多年出口國際貿(mào)易，與國際知名品牌企業(yè)都達成了良好的戰(zhàn)略合作關(guān)系，并以良好的商譽享譽國際市場，這都為艾樂家回歸國內(nèi)市場奠定了堅實的基礎(chǔ)。目前艾樂家已經(jīng)針對國內(nèi)市場制定了一系列創(chuàng)新商業(yè)盈利模式，并提供一系列市場推廣支持、品牌傳播及終端促銷支持等來輔助招商。這一切都會按計劃實施并得以實現(xiàn)。

　　《家電市場》：我們希望艾樂家的新工業(yè)精神能早日引領(lǐng)品牌的長遠穩(wěn)健發(fā)展，引領(lǐng)即熱式熱水器行業(yè)的長遠穩(wěn)健發(fā)展，也引領(lǐng)中國制造的長遠穩(wěn)健發(fā)展。