在此次展會(huì)上，我們有幸采訪到了戀爾熱水器副總經(jīng)理劉慶寶先生，就戀爾熱水器的參展情況、企業(yè)最新動(dòng)態(tài)、新品研發(fā)及市場策略的一些問題做了詳細(xì)的交流。

戀爾熱水器副總經(jīng)理劉慶寶先生

   下面是現(xiàn)場采訪戀爾熱水器劉總的專訪記錄：

    萬維家電：劉總您好，很高興您接受萬維家電網(wǎng)的采訪。請問您對現(xiàn)在整個(gè)熱水器行業(yè)是怎么看的？行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r和發(fā)展前景又是怎樣的呢？

    劉總：中國本身是熱水器生產(chǎn)大國，近年來隨著人們生活水平的不斷提高，熱水器已成為老百姓喬遷新居，廚衛(wèi)裝修的必備產(chǎn)品，同時(shí)國內(nèi)新農(nóng)村建設(shè)速度的加快，國內(nèi)熱水器已由前幾年以城市為主導(dǎo)延伸到以農(nóng)村為增長點(diǎn)的發(fā)展格局。龐大的市場容量需求，必將引來行業(yè)技術(shù)的革新。

    萬維家電：那么，戀爾熱水器有哪些特點(diǎn)呢？與市場上其他品牌的熱水器有什么不同？

    劉總：戀爾熱水器的特點(diǎn)簡單歸納為14個(gè)字：更小、更快、更安全、省時(shí)、省電、省空間。

    與市場上其它品牌熱水器的競爭優(yōu)勢：公司積極與中科院、清華大學(xué)等科研機(jī)構(gòu)及高校合作開發(fā)熱水器恒溫控制技術(shù)和中央發(fā)熱體制備技術(shù)，產(chǎn)品技術(shù)經(jīng)專家認(rèn)定為國內(nèi)領(lǐng)先技術(shù)水平。戀爾在行業(yè)內(nèi)率先提出“恒溫升級風(fēng)暴”，熱水器恒溫就像汽車的自動(dòng)檔一樣，能給消費(fèi)者帶來方便，再結(jié)合一些智能化、人性化的附加功能，成為中高檔熱水器產(chǎn)品的象征。

    萬維家電：您認(rèn)為哪種熱水器會(huì)成為市場上的主流產(chǎn)品？

    劉總：這個(gè)我認(rèn)為不同階段都會(huì)有不同的主流產(chǎn)品。隨著人們生活水平的提高，熱水器已成為人們生活必備的設(shè)施，包括太陽能熱水器、燃?xì)鉄崴骱碗姛崴?。之前熱水器市場由燃?xì)鉄崴髋c電熱水器平分天下。然而太陽能熱水器由于受氣候影響、安裝條件限制和安裝費(fèi)用較高，加上水資源浪費(fèi)讓消費(fèi)者望而卻步；燃?xì)鉄崴饕蚱浯嬖谳^多的安全隱患和越來越高的使用成本正逐漸淡出市場；其中電熱水器又分為儲(chǔ)水式電熱水器和即熱式電熱水器。

    儲(chǔ)水式電熱水器因體積龐大、預(yù)熱時(shí)間長、熱水儲(chǔ)水量有限以及其中驚人的能源浪費(fèi)（經(jīng)過多次試驗(yàn)具有良好保溫效果的儲(chǔ)水式電熱水器24小時(shí)不用熱水，也要耗電2度左右）已不適應(yīng)現(xiàn)代人們快節(jié)奏的生活需求。由此可見，即熱式電熱水器比儲(chǔ)水式電熱水器更小、更快、比燃?xì)鉄崴鞲?jié)能、更環(huán)保、更安全等優(yōu)點(diǎn)再結(jié)合其小巧、時(shí)尚的外觀、智能化的使用功能將成為熱水器行業(yè)發(fā)展的主流。

    萬維家電：安全性是消費(fèi)者比較關(guān)心的問題，在安全性方面，我們的熱水器有哪些優(yōu)勢？

    劉總：安全是消費(fèi)者在選擇熱水器最為關(guān)注的問題，我認(rèn)為這是我們熱水器廠家最起碼應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)。在安全技術(shù)上，我公司積極與中科院、清華大學(xué)等科研結(jié)構(gòu)合作開發(fā)了“熱水器恒溫控制技術(shù)”和“中央發(fā)熱體制備技術(shù)”。第一，在控制技術(shù)上開發(fā)了智能化保護(hù)系統(tǒng)，具有防漏電、防超溫、防干燒等多重保護(hù)。第二，在中央發(fā)熱體制備技術(shù)上開發(fā)了“水電完全隔離”的加熱技術(shù)，安全更有保障。第三，在匹配上有內(nèi)置或外置防電墻做到萬無一失。

    萬維家電：國家政策的扶持對家電企業(yè)來說很重要，您對新政策有哪些期待？

    劉總：是的，國家政策的扶持有利于家電制造業(yè)的健康發(fā)展。我認(rèn)為作為企業(yè)不能全部依靠國家政策來尋求發(fā)展，企業(yè)應(yīng)該具備自身的發(fā)展?jié)摿Α艺咧荒茏鳛榇呋瘎?，加快企業(yè)的發(fā)展。對下一步政策，我更希望政府能多設(shè)置一些技術(shù)創(chuàng)新獎(jiǎng)和節(jié)能貢獻(xiàn)獎(jiǎng)等獎(jiǎng)項(xiàng)，鼓勵(lì)企業(yè)走創(chuàng)新之路。

    萬維家電：一個(gè)企業(yè)的創(chuàng)新是發(fā)展的生命力，今年戀爾熱水器在新品上有哪些動(dòng)作呢？

    劉總：在戀爾企業(yè)技術(shù)中心掛著大大的十二個(gè)字“向創(chuàng)新要效益，用創(chuàng)新促發(fā)展”。公司創(chuàng)立之初，董事長就給我們繪好藍(lán)圖，戀爾要致力于為每個(gè)家庭及辦公場所等提供熱水、凈水的整體優(yōu)化方案。公司在熱水器系列產(chǎn)品上：1.延長速熱式電熱水器的產(chǎn)品線；2.率先提出了“恒溫普及風(fēng)暴”，讓“恒溫”快速進(jìn)入千家萬戶,給更多的消費(fèi)者帶來了便捷。

    萬維家電：戀爾熱水器面對日益激烈的市場競爭，會(huì)怎么樣來應(yīng)對呢？

    劉總：2012年戀爾營銷中心制定出“三大轉(zhuǎn)變，四大策略”，應(yīng)對目前日益激烈的市場競爭，三大轉(zhuǎn)變主要體現(xiàn)在：1.經(jīng)營觀念上的轉(zhuǎn)變；2.營銷組織的轉(zhuǎn)變；3.操作手法的轉(zhuǎn)變，四大策略主要是渠道策略、產(chǎn)品策略、推廣策略、服務(wù)策略進(jìn)行有效整合，聚焦，實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。

    萬維家電：家電行業(yè)現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入一個(gè)“冷凍期”，您怎么看這種現(xiàn)象，咱們企業(yè)又是怎么做的呢？

    劉總；這個(gè)可能還是跟國家對家電行業(yè)的支持政策有關(guān)。2012年原有的“家電下鄉(xiāng)”和“以舊換新”的補(bǔ)給政策都已停止，令更多的廠家和消費(fèi)者短期處于觀望的態(tài)度導(dǎo)致整個(gè)行業(yè)停滯不前。企業(yè)要真正融化這個(gè)“冷凍期”我認(rèn)為還是要跳出圈外來看待事物。公司在2012年的年度會(huì)議上就提出“整合、聚焦、跨越”，全國代理商、經(jīng)銷商要勇于去面對，不能再觀望下去，制定出更多的政策。1.首先在產(chǎn)品創(chuàng)新上開發(fā)出更有人性化、智能化的新產(chǎn)品；2.加大市場推廣力度，吸引更多消費(fèi)者主動(dòng)產(chǎn)生購買欲望；3.聯(lián)合全國代理商、經(jīng)銷商制定出不同的促銷讓利方案、刺激消費(fèi)。