即熱式電熱水器企業(yè)開始流行“終端為王”這一說法,體現(xiàn)出終端在即熱式電熱水器產(chǎn)品營(yíng)銷中的不凡地位,終端的多少、建設(shè)的好壞已直接影響到企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。目前,終端已成為各即熱式電熱水器企業(yè)搏殺的戰(zhàn)場(chǎng),它在即熱式電熱水器品牌營(yíng)銷中起到至關(guān)重要的作用。
中國(guó)即熱網(wǎng)總結(jié)出終端建設(shè)六大流程,給各即熱式電熱水器企業(yè)及即熱式電熱水器經(jīng)銷商分享,希望能給行業(yè)發(fā)展帶來幫助。
終端選址:首先要明確自我定位,不管是即熱式電熱水器品牌直營(yíng)店還是品牌經(jīng)銷商,潛在客戶的人流量必須要有所保證。所以選址時(shí),找好的位置異常關(guān)鍵,如下面的指標(biāo)參數(shù)是否達(dá)標(biāo):目標(biāo)人流、交通、競(jìng)爭(zhēng)、配套產(chǎn)品的便利性、水電、通訊、費(fèi)用等。對(duì)于一般的即熱式電熱水器品牌加盟商來說,因本身綜合實(shí)力相對(duì)有限,建議經(jīng)銷商在選終端時(shí),要盡可能在即熱式電熱水器行業(yè)聚群地市場(chǎng)、商城等同類產(chǎn)品聚集附近選,一可減少市場(chǎng)調(diào)查分析成本,二可有效攔絕潛在消費(fèi)客戶。
終端建店:結(jié)合即熱式電熱水器品牌企業(yè)的視覺系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行施工,按市場(chǎng)級(jí)別可分別建設(shè)成“旗艦店”、 “專賣店”、 “組合店”等模式。“旗艦、專賣、組合”三種模式并存,圍繞不同地區(qū)消費(fèi)需求和喜好,圍繞不同市場(chǎng)特色和特點(diǎn),一點(diǎn)帶面、以面帶片,全面滿足市場(chǎng)的個(gè)性需求,使即熱式電熱水器加盟商們可以根據(jù)自身的資源選擇最適合自己贏利的終端模式。
品牌終端建設(shè)策略
產(chǎn)品陳列:即熱式電熱水器產(chǎn)品的陳列應(yīng)根據(jù)“人流的方向、第一視覺區(qū)、第一選擇區(qū)、大眾產(chǎn)品區(qū)”等來進(jìn)行陳列,形象產(chǎn)品應(yīng)陳列與第一視覺區(qū),主銷產(chǎn)品應(yīng)陳列與第一選擇區(qū)、大眾產(chǎn)品相應(yīng)在大眾產(chǎn)品區(qū),還會(huì)有其它的配套產(chǎn)品,則應(yīng)出現(xiàn)在店內(nèi)最不起眼區(qū)域等,并考慮即熱式電熱水器產(chǎn)品的陳列方向及正側(cè)面,陳列產(chǎn)品數(shù)量要適中。
終端物料:終端物料主要是為了營(yíng)造現(xiàn)場(chǎng)氣氛,便于消費(fèi)者盡快了解即熱式電熱水器,促進(jìn)其產(chǎn)生購買沖動(dòng)的工具,是促進(jìn)終端銷售行為的“第二只眼”。主要包含宣傳物料(如畫冊(cè)、單頁、海報(bào)、折頁、X展架等)、禮品、飾品等?,F(xiàn)在終端比較成熟,宣傳物料盡可能高質(zhì)化,內(nèi)容設(shè)計(jì)要美觀高雅,制作工藝要時(shí)尚大氣,可以集中陳列也可重點(diǎn)區(qū)域整齊擺放。禮品最好選擇便于攜帶的、有實(shí)用價(jià)值的、和即熱式電熱水器產(chǎn)品或品牌有關(guān)聯(lián)度的一些禮品或贈(zèng)品,則可以在進(jìn)店第一眼的位置出現(xiàn)。相應(yīng)產(chǎn)品的飾品則要“隨身”陳列,但不要“喧賓奪主”。
終端培訓(xùn):終端培訓(xùn)是指對(duì)即熱式電熱水器各網(wǎng)點(diǎn)店長(zhǎng)店員的日常終端營(yíng)銷知識(shí)培訓(xùn),即熱式電熱水器品牌的終端培訓(xùn)時(shí)間一般在選址時(shí)候就已開始,其可為兩大塊,即即熱式電熱水器產(chǎn)品專業(yè)知識(shí)(材料、工藝、性能、安裝、修補(bǔ)(維修)、維護(hù)、及其優(yōu)缺點(diǎn)等產(chǎn)品知識(shí))和營(yíng)銷導(dǎo)購禮儀技巧的培訓(xùn)。即熱式電熱水器產(chǎn)品專業(yè)知識(shí)是由技術(shù)部相應(yīng)人員,進(jìn)行講解培訓(xùn),使店長(zhǎng)店員等終端營(yíng)銷導(dǎo)購人員對(duì)產(chǎn)品做到了如指掌,同時(shí)也可使終端導(dǎo)購人員對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行深入了解,以做到知己知彼。終端導(dǎo)購禮儀及技巧一般由營(yíng)銷總監(jiān)或銷售部經(jīng)理,就“終端人員形象、禮儀規(guī)范、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、接待用語、導(dǎo)購技巧”等終端營(yíng)銷知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn),力求作到“規(guī)范上崗、文明接待、熱情服務(wù)、技巧營(yíng)銷”16字方針!
終端管理:即熱式電熱水器企業(yè)的管理制度的落實(shí)最終體現(xiàn)為終端管理,它是提升企業(yè)業(yè)績(jī)最主要的環(huán)節(jié)??蛻魴n案的建立、客戶的電話拜訪、獎(jiǎng)懲激勵(lì)制度的完善、貨款的管理、價(jià)格體系的制定、產(chǎn)品管理、導(dǎo)購人員檔案的建立、終端的年、季、月、周、日?qǐng)?bào)表、產(chǎn)品信息的收集等系列終端管理制度,必須完善到位,終端方可整體劃一。