家住江山市峽口鎮(zhèn)的老王日前聽了一經(jīng)營者的介紹，花了400 多元買了一個電熱水龍頭。店主當(dāng)初介紹的時候說這個電熱水龍頭非常實(shí)用，加熱快，出水溫度高，出水量大，可以洗澡。老人聽了介紹，于是買下了這個水龍頭?？衫先藢㈦姛崴堫^拿回家裝上使用后，卻發(fā)現(xiàn)并沒有店主說的那么好，出水量小，只能用于日常的洗手、洗臉，并不能洗澡。老人后悔了，指稱產(chǎn)品“夸大宣傳”，想找老板退錢，但老板以商品已經(jīng)使用為由不予退貨。老人沒辦法，只好找消保委工作人員幫忙調(diào)解。消保委工作人員當(dāng)即找到店主了解情況，經(jīng)過求證，認(rèn)定老人說的情況基本屬實(shí)。工作人員向店主說明，他的行為是夸大宣傳商品效果的行為，應(yīng)當(dāng)給老王退款，可店主并不接受勸解。之后，工作人員又幾次找到店主談話做工作，最終使店主接受了退款的調(diào)解意見。       
 

　　據(jù)了解，電熱水龍頭如果水量調(diào)到較小程度，水溫可以達(dá)到一定的標(biāo)準(zhǔn)，方便洗手、洗臉；但如果用水量較大，水龍頭就無法及時給水加熱了。這種產(chǎn)品實(shí)際上就是由人們熟悉的“熱得快”加上普通水龍頭外件組裝而成。因此，電熱水龍頭不太“靠譜”。
 

　　在此，江山市消保委提醒消費(fèi)者，不要被經(jīng)營者的天花亂墜的說話所迷惑，像這個電熱水龍頭的主要作用是用于日常的洗手、洗臉、洗碗等，消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)按照自身的實(shí)際需求購買相應(yīng)的商品。另外，電熱水龍頭必須通電使用，消費(fèi)者要特別注意安全操作，應(yīng)先通水后再連接電源；而在使用完畢后，必須及時切斷電源；如果外觀出現(xiàn)破損，最好就不要繼續(xù)使用了，以免出現(xiàn)漏電危險(xiǎn)。