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斯寶亞創(chuàng)以品牌服務制勝即熱式電熱水器市場

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2016-07-01  來源:中國即熱網  作者:Eric  瀏覽次數(shù):1457
核心提示:即熱式電熱水器產品給消費者的感覺就是用起來很方便,即開即熱。但是,現(xiàn)代消費者買即熱式電熱水器不單注重產品的實用

【中國即熱網 0523118114.cn】即熱式電熱水器產品給消費者的感覺就是用起來很方便,即開即熱。但是,現(xiàn)代消費者買即熱式電熱水器不單注重產品的實用,更多時候是追求一種產品藝術與文化生活的享受。前幾年消費者在購買即熱式電熱水器時,首先只是針對價格異議,而如今則注重款式、品牌。即熱式電熱水器行業(yè)在中國同步發(fā)展需要講究品牌效應,品質過硬,服務獨到的優(yōu)勢迅速打開市場,得到消費者的認可。

 斯寶亞創(chuàng)以品牌服務制勝即熱式電熱水器市場

價格定位同步品牌效應的競爭

 

即熱式電熱水器行業(yè)在中國有著十多年的發(fā)展歷程,即熱式電熱水器行業(yè)經由“價格競爭”到“品牌競爭”的歷程轉變。 即熱式電熱水器是屬于定制產品,是人們日常生活中經常接觸到的家電產品,消費者選購即熱式電熱水器的過程中,對產品的關注度非常高。服務貫穿了即熱式電熱水器產品購買的整個過程。服務代表了品牌對于其顧客的承諾,代表了品牌的誠信和實力。因此,知名企業(yè)都非常注重服務質量,注重用戶體驗。

 

產品服務的差異化

 

很多企業(yè)看來,只要有好的產品,就能有好的銷量,經營觀念仍然停留在以產品為導向的層面上。而一些優(yōu)秀的企業(yè),往往以品牌和服務為導向——注重品牌建設,不斷提升服務水平。隨著即熱式電熱水器市場的不斷成熟以及人們消費觀念的改變,消費者更注重企業(yè)的服務質量與品牌的市場認知度。產品服務的差異化才能真正貼近消費者的心聲。

 

品牌服務型的競爭

 

即熱式電熱水器作為定制化產品,交易環(huán)節(jié)多、時間長,服務貫穿始終。從與客戶洽談、接訂單到安裝,及后期的產品維護,都需要良好的服務作保障,而且環(huán)環(huán)相扣。如果某個環(huán)節(jié)服務不到位,就可能導致客戶流失。企業(yè)在賣產品的同時,消費者更希望買到更好的服務。

 

斯寶亞創(chuàng)四大產品線包括即熱式電熱水器系列(三相電、單相電、小廚寶),電采暖器系列(直熱式、儲能式、暖風機),空調系列和可再生能源系列等4大系列產品。其中即熱式電熱水器全球銷售累計超過2000萬臺;儲熱式電采暖設備銷售超過600萬臺,占全球市場份額的40%;熱泵具有五合一變頻技術,其技術水平遙遙領先同類產品。

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