在電熱水器行業(yè)，有一款產(chǎn)品，堪稱電熱水器行業(yè)的“蘋果”，有一個品牌，跨界顛覆了傳統(tǒng)衛(wèi)浴行業(yè)。凡是了解和使用過的用戶無不為其極致奢華的淋浴享受所驚嘆！這個讓消費者尖叫的產(chǎn)品，就是圣洛威集成淋浴屏電熱水器。中國經(jīng)濟網(wǎng)記者采訪了圣洛威品牌網(wǎng)絡營銷總監(jiān)何少，他向記者解秘了圣洛威集成淋浴屏電熱水器成功背后的故事。

如何抓住痛點做出讓用戶尖叫的產(chǎn)品？何少表示，必須符合以下幾個核心點：

企業(yè)老板首先要成為產(chǎn)品經(jīng)理

在互聯(lián)網(wǎng)+時代，企業(yè)老板是首先要成為產(chǎn)品經(jīng)理。產(chǎn)品的價值，取決于兩方面，一方面是產(chǎn)品創(chuàng)新，一方面是品牌塑造，兩者缺一不可。沒有創(chuàng)新，就沒有核心競爭力。在產(chǎn)品同質化嚴重的今天，產(chǎn)品只有創(chuàng)新，跟隨消費者的需求導向，研發(fā)出適合當下的產(chǎn)品，才能突穎而出。圣洛威集成淋浴屏電熱水器以安全、省電、小功率大流量和健康淋浴的的理念，成為行業(yè)寵兒，獨樹一織。何少表示，產(chǎn)品創(chuàng)新固然重要，但品牌塑造也必不可少。創(chuàng)新是內涵，品牌是形象，當兩者融為一體，和諧統(tǒng)一時，就如同一位品味高貴典雅、韻味十足、內秀慧中的女子，深受無數(shù)人的喜愛和仰慕！“你若盛開，蝴蝶自來！”這是何少經(jīng)常引用的一句經(jīng)典語句。何少表示，今天是一個產(chǎn)能過剩的時代，如果再一味地去強制性推銷，非但效果甚微，而且會讓消費者心生厭惡。品質+創(chuàng)新+品牌，這是圣洛威的產(chǎn)品定位，如今，圣洛威集成淋浴屏電熱水器已經(jīng)成功蛻變成美麗的“蝴蝶”，俘獲了無數(shù)粉絲的心。

以用戶的痛點為中心的產(chǎn)品設計

要真正理解用戶的痛點，以痛點為中心去設計優(yōu)化產(chǎn)品。從燃氣熱水器到“大水桶”儲水式電熱水器，從儲水式到即熱式電熱水器，每個產(chǎn)品都存在不足。燃氣熱水器，存在安全隱患，排放CO，已經(jīng)不適合當下倡導的節(jié)能環(huán)保的主題；“大水桶”儲水式電熱水器，占用空間，浪費水電，而且洗澡需要提前預熱，讓用戶很是苦惱；即熱式電熱水器，功率大，流量小，安裝的電線要求4平方以上等等諸多不便，而圣洛威不斷地收集用戶的痛點，以此為中心，創(chuàng)新推出的高效節(jié)能集成淋浴屏做到了行業(yè)首例，跨界性地把淋浴屏和即熱恒溫熱水器完美結合一體，既保證即開即熱恒溫沐浴無需等待，又能實現(xiàn)淋浴屏大流量噴淋舒適沐浴，還可以讓家居浴室更簡潔、更美觀更時尚化，圣洛威產(chǎn)品抓住了消費者趨勢需求及家居裝飾的未來動向。

工匠精神，將產(chǎn)品做到極致

在互聯(lián)網(wǎng)時代，企業(yè)必須要集中資源和火力，形成重磅，對某個點進行突破。做“小而美”企業(yè)，何少如是說，小而美，是指專注于一個細分領域，專注于一個品類，成為這個細節(jié)領域中的領導者。這就需要有團隊具有工匠精神，不斷地死磕，“十年磨一礪，礪得百合香。”圣洛威集成淋浴屏電熱水器，是秉承“專注、嚴謹、創(chuàng)新”的理念，共同的智慧打造的結晶。產(chǎn)品外觀奢華、簡潔、時尚、動感，每一個細節(jié)都經(jīng)過精雕細琢，是打造高品味生活的不二選擇。

極致的用戶體驗，價值要超出用戶的預期

用戶在使用某個產(chǎn)品的時候，內心都會有一個預期，這個預期能超出多少，決定了用戶對這個產(chǎn)品的喜好程度，而這可以通過追求極致體驗來解決。通過運營不斷收集用戶反饋，再不斷的優(yōu)化產(chǎn)品，比如圣洛威集成電熱水器，它除了洗澡的基本功能之外，還增加了養(yǎng)生、音樂、藍牙等更加人性化的元素，讓淋浴的享受瞬間升華到更高的境界。

都說做產(chǎn)品講究的是要對得起本心，產(chǎn)品經(jīng)理最要對的起的就是自己的專業(yè)度，人人都是產(chǎn)品經(jīng)理，但不是人人都可以做產(chǎn)品的。追求極致應該成為我們的工作態(tài)度，這樣才能做出讓用戶尖叫的產(chǎn)品。世上永遠不變的就是“變”，圣洛威人將不斷地與時俱進，不斷地推陳出新，創(chuàng)造更多讓用戶尖叫的產(chǎn)品！