二、無數(shù)人經(jīng)營生意之所以感覺挺辛苦，就是因為只具備了銷售思維，而欠缺營銷思維！什么是銷售？銷售就是靠各種推銷技倆，如打電話、拜訪、直接性地說服人購買！那什么才叫營銷呢？營銷就是通過一系列的市場鋪墊，讓一個陌生的顧客逐步獲得發(fā)自內心的認可、相信，并樂意產生主動購買行徑！

三、營銷和銷售的差別如同踢球一樣，銷售只是最后一個進球的門檻，但球為什么能到達球門口，是因為前面的人通過一系列的帶球動作把球帶到門口來了，那個才叫做營銷！

四、營銷最大的奧秘就是根據(jù)消費者的決策流程和行為路徑，幫他購買到他所需要的產品！絕大多數(shù)人做營銷之所以舉步維艱，就是因為他只是關注在某一個點上面，而沒有真正進入到客戶的決策流程當中。

五、營銷的核心問題就是流程問題。而這個流程始于“被發(fā)現(xiàn)”，終止于“被轉告”。

六、散布渠道的直接目的就是為了讓顧客有機會發(fā)現(xiàn)你！什么叫渠道？有人聚集或關注的地方即渠道！你的客戶聚集或關注在哪里，哪里就是你的渠道，如同原始部落的概念一樣，就這么簡單！

七、要想快速得到用戶的響應，必須點中他的需求穴位。營銷高手，就是能在第一時間之內找到對方需求穴位的人。為什么無數(shù)人對你的產品感到冷漠和無視，因為你沒有點開他的需求穴位！你跟一位孕婦聊她肚子里寶寶的健康和成長的話題，她保證會有興趣，因為這就是她的需求穴位！

八、凡是產品賣不出價格或者銷量低，只有一個原因，就是不懂得塑造價值！凡是不會塑造價值的人，鐵定跟高利潤無緣，凡是懂得塑造價值的人，絕對是一個營銷高手，甚至可以把極為普通的產品，以不匪的價格輕易賣出去。

九、99%的產品賣不掉，有兩個斬釘截鐵的原因。一個是顧客覺得你的產品對他不重要，另一個是你的價值不具備唯一性。學會描繪產品的重要性和唯一性，是任何一個人想成為一個營銷高手的必經(jīng)之路！

十、成交最大的能動力取決于顧客跟你接觸的次數(shù)和程度，你跟顧客發(fā)生關系的程度越深，你成交他的可能性就越大！老板最大的成交智慧不是先賺錢，而是先跟客戶發(fā)生關系，然后發(fā)生成交。

十一、發(fā)生關系的核心通路就是：利用和被利用。在人生事業(yè)上，你能被多少人利用，你就能真正影響多少人；在商業(yè)上，你能被多少人利用，你就能收獲多大的財富！你從來沒有利用過李嘉誠，也沒有被他利用過，從本質上講，他根本就影響不了你，即使他的財富再豐厚！

十二、要想讓人行動，最高效的殺手锏，就是直接把結果擺在他面前，讓他感覺觸手可及！你去別人家作客，主人問你喝茶不，你出于斯文禮貌，通常會說不喝，但當主人把茶端到你手上來了，你喝不喝？杜月笙賣梨的成功秘訣是什么？他不是直接吆喝“賣梨啦”，而是在三五秒內就把皮削了，然后擺在你面前晃動，隨口說一句話：“美女，快吃個梨吧！”，你吃還是不吃？垂涎三尺了吧！

十三、如果是做網(wǎng)絡營銷，你雖不能把結果擺在他面前，但也要把結果描繪得唯妙唯肖，讓他感覺身臨其境，蠢蠢欲動地想要立刻獲得這個結果，這樣一來，成交就會水到渠成！