消費者對即熱式電熱水器的了解度變得更高
根據對國內即熱式電熱水器消費市場的調查發(fā)現(xiàn),在即熱式電熱水器行業(yè)發(fā)展的十余年間,消費者已經逐漸成為主導行業(yè)發(fā)展的真正主體。隨著高端消費人群和中產階層的不斷擴大,即熱式電熱水器產品在從大眾消費產品開始轉為個性化和定制化程度更高的商品。此外,由于信息技術的高速發(fā)展,消費者對于即熱式電熱水器行業(yè)的了解度也變得更高,消費者開始更多地參與到了即熱式電熱水器的購買和整個裝修環(huán)節(jié)中,其選購時所參照的也不再僅僅是即熱式電熱水器品牌的知名度和外觀等表面參數(shù),如今的消費者更關注的是即熱式電熱水器產品和風格的契合程度、即熱式電熱水器品牌的一貫口碑以及售后服務、環(huán)保性能等方面的綜合表現(xiàn)。
即熱式電熱水器消費趨勢的變化和新時代消費環(huán)境的改變是密切相關的,尤其是體驗式消費的快速發(fā)展所帶來的變化。在這種新消費觀的影響下,消費分享、消費環(huán)境、功能化、智能化、定制化、性價比等因素已經成為即熱式電熱水器市場未來發(fā)展的主要趨勢。
即熱式電熱水器企業(yè)需全面升級產品與服務
為了適應市場發(fā)展趨勢的新變化,即熱式電熱水器企業(yè)需全面升級。具體而言,企業(yè)需通過制定一系列產品及服務方面的升級策略,迎接即熱式電熱水器市場“新消費時代”的考驗。在產品方面,即熱式電熱水器企業(yè)需加大新品研發(fā)及科技創(chuàng)新方面的投入,不僅要在產品的外觀、加工工藝等方面進行提升,同時也需進一步優(yōu)化即熱式電熱水器產品的功能性以及健康環(huán)保等方面的表現(xiàn),將市場調查所得的消費趨勢變化融入到自身產品的研發(fā)過程中,以消費者的實際需求為導向。
除了產品結構的調整升級之外,即熱式電熱水器企業(yè)需對客戶在消費體驗方面的需求加強重視。一方面,即熱式電熱水器企業(yè)需對旗下各大旗艦店、專賣店的店面形象進行適當?shù)恼w升級,這樣不僅能使店面美觀度上升一個臺階,也能使廣大消費者在選購過程即熱式電熱水器時更加地便利、舒適,同時,對于品牌形象的整體提升也起到了十分重要的作用。另一方面,對于終端銷售、服務人員的整體素質也需非常重視,除了定期舉辦專業(yè)技能、售后服務等方面的培訓之外,也需增加對于老用戶的繼續(xù)服務、定期回訪等新措施,全面提升品牌整體服務品質。
行業(yè)競爭已經進入白熱化,消費者對即熱式電熱水器的了解度變得更高,即熱式電熱水器企業(yè)要想在競爭中脫穎而出,就需不懼挑戰(zhàn),敢于創(chuàng)新。
