斯貝斯產(chǎn)品線

經(jīng)銷商忠誠度低的實質(zhì)原因是什么呢?因為利益。沒有永遠的朋友，只有永遠的利益。經(jīng)銷商前期投入大量資金開店，而后期因為市場或管理的因素，面臨較大的資金壓力。一些實例不足的經(jīng)銷商不得不鋌而走險，“掛羊頭買狗肉”，沒有任何忠誠度可言。

為提升經(jīng)銷商的忠誠度，不同的企業(yè)采取不同的方式。我們看到傳統(tǒng)的提升經(jīng)銷商忠誠度的方法大多治表不治里，比如幫助經(jīng)銷商制定更新新樣板。用返點的方式給經(jīng)銷商廣告支持，畫一張遙不可及的大餅給經(jīng)銷商……這些方法在短期內(nèi)可能有效，但是經(jīng)過市場長期洗禮或經(jīng)銷商自身經(jīng)營壓力的時候，一切又打回原形。

要從根本上解決經(jīng)銷商忠誠度問題，必須從企業(yè)的內(nèi)部管理著手，用內(nèi)核驅(qū)動周邊，保證經(jīng)銷商的利益。

首先即熱式電熱水器企業(yè)要有獨特產(chǎn)品和核心競爭力。產(chǎn)品是企業(yè)發(fā)展的基石，一切營銷活動都是圍繞產(chǎn)品展開的。沒有好的產(chǎn)品，企業(yè)就談不上競爭力，經(jīng)銷商就無法再企業(yè)競爭中勝出并且獲利;沒有優(yōu)秀的產(chǎn)品，就不會有強大的品牌影響力。反觀業(yè)內(nèi)多數(shù)企業(yè)，在企業(yè)經(jīng)營時，本末倒置，投入大量的精力財力去開發(fā)市場，卻忽視了對產(chǎn)品的研發(fā)，導致企業(yè)很難在競爭中勝出。

在產(chǎn)品嚴重同質(zhì)化的今天，如果擁有脫穎而出的產(chǎn)品，那么競爭在殘酷的市場，也會打開一扇窗，從而取得競爭中的先機。如果企業(yè)提供的經(jīng)銷商的產(chǎn)品是銷量并且可以獲得非常多的利潤，誰還會費盡心思去飛單。

其次不斷完善經(jīng)銷商的盈利模式。經(jīng)銷商擁有了產(chǎn)品，只能說取得了市場準入的必要條件，還不能確保其能夠盈利。經(jīng)銷商還有一套完整的作戰(zhàn)方案，否則很難再市場上立足，這就要求企業(yè)重新審視經(jīng)銷商在整個企業(yè)經(jīng)營中扮演的角色和地位。

企業(yè)對經(jīng)銷商的支持更多體現(xiàn)在服務和政策扶持上，如經(jīng)銷商培訓、業(yè)務拓展、終端管理、服務體系。只有這些基礎的管理到位后，企業(yè)和經(jīng)銷商有章可循，有理可據(jù)，才會溝通無阻，合作順暢。

最后，企業(yè)需要持續(xù)提升品牌影響力。產(chǎn)品是最好的品牌宣傳工具和載體。優(yōu)秀的產(chǎn)品本身就是品牌，真正的品牌之“魂”是基于產(chǎn)品體驗能被消費者在使用產(chǎn)品時所感知到的，優(yōu)秀的產(chǎn)品帶來良好的產(chǎn)品體驗，進而詮釋完美品牌內(nèi)涵，讓品牌之魂與體完美結(jié)合。另外，服務能力的高低也決定品牌影響力的大小，企業(yè)對經(jīng)銷商的服務越完善，圈子的口碑就越好，這對招商與經(jīng)銷商管理來說，都會有著莫大的助力。

斯貝斯電器建議企業(yè)不斷強化內(nèi)核管理系統(tǒng)，以獨具特色的產(chǎn)品、極具吸引力的盈利模式和極具影響力的品牌，去營銷經(jīng)銷商，影響客戶，才能讓經(jīng)銷商認同這一品牌，與經(jīng)銷商形成密切合作的關系，在市場洗禮中共同發(fā)展和壯大。只有經(jīng)銷商能持續(xù)獲得可觀利益，才能從根本上提升他們對品牌的忠誠度。