導(dǎo)購員需密切把握消費(fèi)者需求

即熱式電熱水器終端店中除了上述提到影響顧客良好購物體驗(yàn)的兩點(diǎn)外，還有一個(gè)就是太主觀從而忽略建立良好的顧客購物體驗(yàn)的問題。因?yàn)閷?duì)于國內(nèi)的消費(fèi)者來說，一般消費(fèi)者對(duì)家裝并不了解，他們來到專賣店里更希望的是由營業(yè)員來幫助他們，告訴他們一些專業(yè)知識(shí)，協(xié)助他們完成整個(gè)的家裝過程。更理想的狀態(tài)是還能夠與他們分享一些對(duì)設(shè)計(jì)和風(fēng)格的見解。

而還有些顧客在了解到一些信息之后更傾向于自己去探索和發(fā)現(xiàn)，所以如果即熱式電熱水器專賣店能夠做出一些調(diào)整來迎合顧客們不同的學(xué)習(xí)模式，就能幫助他們更好地完成選購產(chǎn)品甚至家裝這件比較復(fù)雜的事。

即熱式電熱水器企業(yè)需加強(qiáng)門店展示效果

在現(xiàn)在很多的即熱式電熱水器品牌專賣店中其實(shí)一直存在著限制顧客良好體驗(yàn)的不利因素。首先就是不夠理解顧客的需求。到底怎樣最可行地向顧客展示出產(chǎn)品的最好效果?

其次，一般的即熱式電熱水器門店很難讓走進(jìn)來的顧客在視覺上有一個(gè)直觀的感受，就算有所謂的產(chǎn)品展廳也是“能力有限”，因?yàn)槌鲇诔杀?、人力等考慮，很多商家搭建的“樣板間”風(fēng)格大同小異之外整個(gè)空間的完整性也不夠高，并且可能產(chǎn)品有幾十種，但樣板間的數(shù)量卻很有限。

即熱式電熱水器企業(yè)需加強(qiáng)自身產(chǎn)品設(shè)計(jì)

由此我們不難看出，無論是在消費(fèi)者選購即熱式電熱水器的過程中，還是在即熱式電熱水器產(chǎn)品設(shè)計(jì)過程中，要想達(dá)到現(xiàn)在國內(nèi)消費(fèi)者的滿意標(biāo)準(zhǔn)都不是件那么容易的事。