
要了解三四級市場的特點(diǎn),就要從市場調(diào)研開始。在很多并不引人注目的小城鎮(zhèn),卻生活著數(shù)億具有一定消費(fèi)能力的消費(fèi)者,他們是未來十年重要的發(fā)展機(jī)遇,但是跨國公司和大部分國內(nèi)生產(chǎn)耐用消費(fèi)品的企業(yè)同樣都忽略了這個市場。
其實(shí)這些小城鎮(zhèn)的家庭收入總量已經(jīng)比一線和二線城市的總和高出約50%,而且在今后20年內(nèi),小城鎮(zhèn)中年收入超過3.5萬的家庭每年將增加760萬戶,比城市增長速度還快。
此外,企業(yè)還忽略了一個重大的機(jī)遇,即小城鎮(zhèn)中潛在的富裕家庭,所謂潛在意味著這個市場尚未被開發(fā)出來。企業(yè)往往不關(guān)注這些小城鎮(zhèn),認(rèn)為這些地方太窮,其實(shí)雖然這些地方有2000萬家庭收入比較低,但調(diào)查發(fā)現(xiàn)這些地方平均月收入為1400元的達(dá)4300萬個家庭,他們是市場的主流消費(fèi)群體。另一個潛在富裕群體,平均月收入為3800元的家庭數(shù)量達(dá)3500萬個,在中國這種收入水平的家庭不僅有能力購買生活必需品,還有能力購買一些奢侈品,而且這個潛在富裕群體的收入已經(jīng)接近中國一線城市的月收入4300元的水平,因此這個群體是企業(yè)首要的目標(biāo)顧客,而中國小城鎮(zhèn)中的主流群體也構(gòu)成了富有吸引力的市場。
中國小城鎮(zhèn)的潛在富裕群體的品牌意識比一線消費(fèi)城市還要強(qiáng),59%的受訪者非常關(guān)注追趕時尚潮流,而一線城市只有50%,這里有兩個原因:首先是小城鎮(zhèn)居民的信息來源較少,他們不知道如何挑選產(chǎn)品,只有相信名牌才比較可靠;其次是小城鎮(zhèn)居民住宅周圍全是親戚朋友,怕被人小瞧了,因此更加看重面子。這些消費(fèi)心理恰好與傳統(tǒng)思維相佐,不少企業(yè)以為這些偏僻落后地區(qū)對品牌要求不高,甚至可以成為推銷積壓和處理產(chǎn)品的場所,如果這么想就大錯了,這恰恰是一些企業(yè)開拓這些市場效果不佳的原因。
其實(shí),三四級市場比一二級市場擁有更大潛力。我國市場就如參天大樹,一級市場如同樹干,最為粗壯,利潤率高;二級市場如同枝丫,精干有力,是品牌的集中地;而三四級市場如同樹葉,多不勝數(shù)。據(jù)統(tǒng)計(jì),全國有地級市600個左右,縣級市2800多個,鄉(xiāng)鎮(zhèn)不少于5萬個。一二級市場購買力大,但品牌之間競爭激烈,甚至還包括同品牌之間的競爭。相反,三四級市場雖然購買力小,但卻蘊(yùn)藏著巨大的消費(fèi)潛力。
三四級市場已成為提升即熱式電熱水器銷量的主引擎。受宏觀環(huán)境影響,今年上半年即熱式電熱水器市場陷入低迷,大部分廠商銷量大幅度下降,但一些品牌企業(yè)依然保持雙位數(shù)的增長勢頭。某大型即熱式電熱水器企業(yè)老板介紹,與去年同期相比,一二級市場的銷量并沒有增長多少,有的甚至還不如去年,企業(yè)之所以能在逆市中保持高速增長,主要增長點(diǎn)在于三四級市場。
但是,在看到機(jī)遇的同時,我們也要看到開發(fā)三四級市場的挑戰(zhàn)。三四級市場分布廣,單個市場容量小,開發(fā)成本高。此外,三四級市場的物流配送困難,物流成本高;售后服務(wù)也因?yàn)閱蝹€市場太小而難以開展,而要達(dá)到一二級市場的售后服務(wù)水準(zhǔn),則成本過于高昂。因此,開發(fā)三四級市場不能照搬一二級市場的開發(fā)經(jīng)驗(yàn)。
開拓三四級市場如果不能做到快速搶占市場,以后再想要分割市場,將變得尤為困難。所以在進(jìn)入市場的時候,企業(yè)要結(jié)合自身品牌和當(dāng)?shù)厥袌龅那闆r以及銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行綜合考慮,切忌為了搶占先機(jī),忽略了前期的調(diào)研和準(zhǔn)備工作。另外,不少經(jīng)銷商進(jìn)入三四級市場的原因是看中其市場潛力,但為了占據(jù)市場而容忍持續(xù)虧損的狀況是不明智的。搶奪市場很重要,但生存更為重要。
拓開農(nóng)村市場的確很有必要,這樣對即熱式電熱水器品牌和即熱式電熱水器產(chǎn)品都有很好的推廣作用,即熱式電熱水器企業(yè)當(dāng)要重視拓寬市場的關(guān)鍵資源。
