一、價(jià)格定位同步品牌效應(yīng)的競(jìng)爭(zhēng)：即熱式電熱水器行業(yè) 在中國有著十多年的發(fā)展歷程，即熱式電熱水器行業(yè)經(jīng)由“價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)”到“品牌競(jìng)爭(zhēng)”的歷程轉(zhuǎn)變。 即熱式電熱水器是屬于定制產(chǎn)品，是人們?nèi)粘Ｉ钪薪?jīng)常接觸到的家電產(chǎn)品，消費(fèi)者選購即熱式電熱水器的過程中，對(duì)產(chǎn)品的關(guān)注度非常高。服務(wù)貫穿了即熱式電熱水器產(chǎn)品購買的整個(gè)過程。 服務(wù)代表了品牌對(duì)于其顧客的承諾，代表了品牌的誠信和實(shí)力。因此，知名企業(yè)都非常注重服務(wù)質(zhì)量，注重用戶體驗(yàn)。

二、產(chǎn)品服務(wù)的差異化：很多企業(yè)看來，只要有好的產(chǎn)品，就能有好的銷量，經(jīng)營觀念仍然停留在以產(chǎn)品為導(dǎo)向的層面上。而一些優(yōu)秀的企業(yè)，往往以品牌和服務(wù)為導(dǎo)向——注重品牌建設(shè)，不斷提升服務(wù)水平。隨著即熱式電熱水器市場(chǎng)的不斷成熟以及人們消費(fèi)觀念的改變，消費(fèi)者更注重企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量與品牌的市場(chǎng)認(rèn)知度。產(chǎn)品服務(wù)的差異化才能真正貼近消費(fèi)者的心聲。

三、品牌服務(wù)型的競(jìng)爭(zhēng)：即熱式電熱水器作為定制化產(chǎn)品，交易環(huán)節(jié)多、時(shí)間長，服務(wù)貫穿始終。從與客戶洽談、接訂單到安裝，及后期的產(chǎn)品維護(hù)，都需要良好的服務(wù)作保障，而且環(huán)環(huán)相扣。如果某個(gè)環(huán)節(jié)服務(wù)不到位，就可能導(dǎo)致客戶流失。 企業(yè)在賣產(chǎn)品的同時(shí)，消費(fèi)者更希望買到更好的服務(wù)。