然而，由于整個行業(yè)尚處在發(fā)展初期，即熱式品牌眾多，企業(yè)規(guī)模和技術水平不一，還存在著不同程度上的不規(guī)范現(xiàn)象，是即熱式廠商應該關注的問題。
 

       第一是產(chǎn)品的質(zhì)量問題。由于目前即熱式生產(chǎn)企業(yè)比較多，生產(chǎn)條件和技術水平差別很大，造成即熱式電熱水器的產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊。許多產(chǎn)品的壽命比較短，行業(yè)整體返修率偏高。這就使得消費者在使用過該類產(chǎn)品以后滿意度不高，對即熱式的整體印象較差，給行業(yè)的發(fā)展帶來了負面影響，不利于行業(yè)規(guī)模的進一步擴大。

 

　　第二表現(xiàn)在安裝規(guī)范方面。即熱式電熱水器受用電環(huán)境限制比較高，對于進戶線和電表等有著明確的安裝要求，但是許多即熱式電熱水器的安裝存在著一些不規(guī)范的情況。即熱式電熱水器功率一般都比較高，而個別的品牌在2.5平方毫米入戶線的安裝條件下，就敢于裝功率較大的即熱式電熱水器，形成安全隱患，這是涉及到整個良性行業(yè)發(fā)展的重要問題。

 

　　第三是受制于渠道。銷售渠道是即熱式電熱水器行業(yè)發(fā)展面臨的一個很大的瓶頸。從即熱式電熱水器的銷售區(qū)域來說，目前還是傾向于一二級市場。在這樣的市場，是需要進入KA賣場的，但是KA賣場的費用比較高。前期進入KA的品牌比較少一點，銷售單價比較高，大家還可以在這些賣場去運作。但是從去年開始，KA賣場的進駐品牌越來越多，品牌之間的競爭日趨激烈，各種費用也在增加，而銷售價格卻在不斷下調(diào)。這樣此消彼長，就使得許多在KA賣場銷售的品牌開始出現(xiàn)了不同程度的下滑。即熱式電熱水器在KA賣場變得“無利可圖”。如何突破渠道的制約問題，成為即熱式電熱水器的廠商需要考慮的問題。

 

　　第四是售后服務的規(guī)范和提升問題。消費者當中有一部分人是在裝修完畢或者管線布好后才去購買熱水器，給即熱式電熱水器的安裝和銷售帶來了困難。所以廠商一方面要下力氣去培養(yǎng)消費者在裝修前或者裝修過程中就要考慮熱水器購買和安裝的意識，另外也要切實做好售前服務，提前到用戶家中進行看線、設計等工作，把售前、售中、售后服務做到位。

 

　　法羅力涉足即熱式電熱水器行業(yè)比較晚，主要是由于即熱式在國內(nèi)的安裝條件還不是特別成熟，所以對于推廣即熱式電熱水器一直保持著比較謹慎的態(tài)度。但隨著用電環(huán)境的改善和技術的進一步提升，法羅力也開始注重即熱式電熱水器的研發(fā)和推廣工作。2008年我們有兩款機型投放到市場，截至目前投放市場的即熱式產(chǎn)品已經(jīng)有五款。在下一階段，法羅力會重點做好以下幾方面工作：

 

　　首先是確保產(chǎn)品的質(zhì)量，生產(chǎn)出更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。即熱式行業(yè)的發(fā)展離不開國家規(guī)范和企業(yè)自律，但是最終走向成熟還是要依靠充分的市場競爭來完成的。目前即熱式品牌比較多，其現(xiàn)狀類似于當年儲水式電熱水器發(fā)展初期，行業(yè)的發(fā)展壯大必須要接受市場的洗禮。制造企業(yè)要通過改進生產(chǎn)技術、提升管理水平等方法確保產(chǎn)品的品質(zhì)，并且最大限度地延長產(chǎn)品的使用壽命。好的產(chǎn)品才能經(jīng)受住市場的考驗，只有即熱式電熱水器整體的質(zhì)量水平提高了，才會在消費者心目中形成一個好的口碑，有利于整體的市場份額進一步擴大。而從行業(yè)洗牌的角度來看，質(zhì)量做的好的企業(yè)才是最后的勝者。比如內(nèi)膽出現(xiàn)問題的幾率比價高，許多企業(yè)比較謹慎，保修一兩年或者三年。而法羅力的產(chǎn)品采用的是黑金硅內(nèi)膽，可以終身免費保換。

 

　　其次是對現(xiàn)有的產(chǎn)品線進行延長。根據(jù)市場需求，研發(fā)和推廣更多的新機型，豐富該品類的產(chǎn)品，根據(jù)各地使用條件的不同和消費者的現(xiàn)實需求，推出相應的產(chǎn)品系列。根據(jù)目前中國用電環(huán)境的實際情況，許多企業(yè)現(xiàn)在推出了速熱式或者預即雙模的電熱水器，來彌補即熱式安裝條件較高的缺憾，這也是將來一個比較重要的發(fā)展方向。速熱式產(chǎn)品2.5平方毫米入戶線的安裝要求，較之4平方毫米甚至更高的安裝條件更容易得到滿足。目前法羅力、海爾等綜合的熱水器品牌，還有許多單一的即熱式電熱水器制造企業(yè)都在推這一類產(chǎn)品。因為速熱式產(chǎn)品降低了安裝條件，成為即熱式的一個有力的補充，對于整體市場份額的擴大有著重要的意義。

 

　　最后是以規(guī)范的服務體系贏得市場。法羅力相對于單獨做即熱式電熱水器的企業(yè)還是有一定的區(qū)別，目前在全國有近30個直營的辦事處，一級市場的許多KA賣場和網(wǎng)點都是由分公司直營的，而且和國美達成了戰(zhàn)略伙伴關系。在各地有專門的售后服務中心，用戶的電話都是先打到我們服務中心，服務中心經(jīng)過整理以后，將相應的服務信息傳遞給當?shù)氐姆照?，并且對服務的過程進行跟蹤和管理，基于各地辦事處的銷售、物流、售后的優(yōu)化配置體系能夠便于規(guī)范化的管理，更好地服務消費者。