
注重服務(wù)的即熱式電熱水器企業(yè)優(yōu)勢大
另外,高檔價(jià)位消費(fèi)所占份額相對偏低還有一個(gè)重要原因就是當(dāng)前即熱式電熱水器市場還沒有出現(xiàn)諸如汽車界的寶馬、奔馳這樣行業(yè)標(biāo)桿式品牌,這也是眾多經(jīng)銷商的一致反映。
據(jù)了解,目前國內(nèi)高檔價(jià)位的即熱式電熱水器還是以進(jìn)口即熱式電熱水器為主,消費(fèi)群體主要以一些高檔公寓、別墅居住者為主。即熱式電熱水器消費(fèi)與其他快速消費(fèi)品相比有明顯的區(qū)別,使用頻率高且產(chǎn)品使用壽命較長,因此產(chǎn)品品質(zhì)及其服務(wù)尤為重要。
事實(shí)上,即熱式電熱水器品牌的競爭除了要有品質(zhì)作為保證以外,服務(wù)也同樣重要。即熱式電熱水器行業(yè)和其他眾多行業(yè)一樣,服務(wù)永遠(yuǎn)是第一位的,在式樣、造型、色彩等方面并不會(huì)因?yàn)槠放频牟煌刑蟮牟顒e,因此最終吸引消費(fèi)者的就是服務(wù),從接受消費(fèi)者電話咨詢、展廳接待到售后服務(wù)等,任何一個(gè)環(huán)節(jié)都不能馬虎。
在當(dāng)前缺乏標(biāo)桿式品牌的情況下,消費(fèi)者的品牌忠誠度不高,最終左右消費(fèi)者購買的決定因素就是服務(wù)。因此,注重服務(wù)的即熱式電熱水器企業(yè),一定能在當(dāng)前激烈的市場競爭中占據(jù)比較大的優(yōu)勢。