目前，即熱式電熱水器市場的消費以中檔價位產(chǎn)品為主，低檔價位和高檔價位所占比例都不大，呈現(xiàn)出明顯的中間大、兩頭小的橄欖球式結(jié)構(gòu)。有業(yè)內(nèi)人士表示，即熱式電熱水器消費主要以城市工薪階層為主，這部分人群的消費目標(biāo)主要集中在中檔價位市場，選擇低檔價位和高檔價位產(chǎn)品的都相對較少。另外，高檔價位消費所占份額相對偏低還有一個重要原因就是當(dāng)前即熱式電熱水器市場還沒有出現(xiàn)諸如汽車界的寶馬、奔馳這樣行業(yè)標(biāo)桿式品牌，這也是眾多經(jīng)銷商的一致反映。
事實上，即熱式電熱水器品牌的競爭除了要有品質(zhì)作為保證以外，服務(wù)也同樣重要。即熱式電熱水器行業(yè)和其他眾多行業(yè)一樣，服務(wù)永遠是第一位的，在式樣、造型、色彩等方面并不會因為品牌的不同而有太大的差別，因此最終吸引消費者的就是服務(wù)，從接受消費者電話咨詢、展廳接待到售后服務(wù)等，任何一個環(huán)節(jié)都不能馬虎。在當(dāng)前缺乏標(biāo)桿式品牌的情況下，消費者的品牌忠誠度不高，最終左右消費者購買的決定因素就是服務(wù)。因此，注重服務(wù)的即熱式電熱水器企業(yè)，一定能在當(dāng)前激烈的市場競爭中占據(jù)比較大的優(yōu)勢。
