款式并不是越多越好

代理商、經(jīng)銷商以客戶需求為說辭，要提升產(chǎn)品競爭力產(chǎn)品款式越多越好，結(jié)果造成企業(yè)有多少個(gè)型號(hào)的產(chǎn)品自己都不清楚。代理商、經(jīng)銷商、業(yè)務(wù)人員及客戶還會(huì)抱怨，說企業(yè)產(chǎn)品款式太少了，多幾種款式一定會(huì)好賣的，殊不知，產(chǎn)品越多，客戶選擇就越混亂。研究客戶購買心理決策會(huì)發(fā)現(xiàn)，當(dāng)客戶面對(duì)越來越多的款式時(shí)，在有限的時(shí)間內(nèi)選擇，必然會(huì)茫然、不知所措，這樣客戶在購買時(shí)便會(huì)再三考慮，所以產(chǎn)品款式不能太多。

迎合客戶認(rèn)知

不要去祈求在產(chǎn)品質(zhì)量上有明顯的差異，除非我們有好運(yùn)氣，歷史性地創(chuàng)造出新技術(shù)或新發(fā)明，像愛迪生一樣發(fā)明了電燈泡。否則，我們還是不要在產(chǎn)品上做文章了。并不是說要放棄對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的追求，而是我們不能以產(chǎn)品為戰(zhàn)略目標(biāo)。好產(chǎn)品永遠(yuǎn)是對(duì)的，但是，在產(chǎn)品上，我們一定要學(xué)會(huì)“進(jìn)化”?？蛻舾兄降?，就是品牌化的產(chǎn)品?？蛻舻目诒褪亲詈玫膹V告，客戶認(rèn)可了你的產(chǎn)品是因在使用產(chǎn)品時(shí)看到了別的產(chǎn)品無法給的舒適，快捷，方便等優(yōu)勢(shì)，是眼觀入心的一種認(rèn)知。這就是客戶的認(rèn)知，更是客戶所謂的產(chǎn)品質(zhì)量差異。在營銷的世界里，客戶的認(rèn)知就是事實(shí)，我們千萬不要試圖去改變客戶的認(rèn)知。

凝聚產(chǎn)品力

中國快熱式熱水器企業(yè)往往有這樣的觀念，產(chǎn)品越多，就意味著會(huì)賺更多的錢。事實(shí)恰恰相反，偏偏是越少的產(chǎn)品，賺最多的錢。美國西南航空公司也是如此，一直保持著單一經(jīng)濟(jì)艙，創(chuàng)造了美國航空事業(yè)的奇跡。如果多做些產(chǎn)品，美國西南航空也有這個(gè)實(shí)力，為什么不實(shí)行呢！因?yàn)槊绹髂虾娇展旧钪O單一的力量。產(chǎn)品的競爭力在于聚焦單一的產(chǎn)品力。大多數(shù)企業(yè)都迷信自己的產(chǎn)品，這個(gè)無可厚非，但是真正贏得產(chǎn)品競爭力的核心在于不需要那么多的產(chǎn)品，而是聚焦于一兩項(xiàng)產(chǎn)品上，在滿足消費(fèi)者的需求與認(rèn)知的基礎(chǔ)上，突出產(chǎn)品的與眾不同。


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