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哈佛熱水器質量投訴不斷引發(fā)品牌危機

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2012-03-24  來源:河南文化產業(yè)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):1203
核心提示: 現(xiàn)在做營銷,你如果說你不會炒作概念,就跟承認自己是門外漢一樣,基本上算一件很丟人的事。教人炒作的方法從網(wǎng)上的資料到各種紙質教
     現(xiàn)在做營銷,你如果說你不會炒作概念,就跟承認自己是門外漢一樣,基本上算一件很丟人的事。教人炒作的方法從網(wǎng)上的資料到各種紙質教材,以及雜志報紙上十分常見,做營銷的朋友們也逐漸開始接受“無炒作,不成功”的觀念。

炒作運用得當,就能引導消費。消費者非圣人,怎能完全不受影響?但完全依靠炒作,打算獨辟蹊徑,越往往會誤入岐途,炒作越兇,崩然倒塌來得越快。

這讓筆者想起網(wǎng)上流傳的一則笑話:說岳不群得到了葵花寶典,翻開第一頁,赫然寫道:欲練神功,必先自宮。岳不群二話不說,咔嚓一聲;再翻一頁,上寫:雖然自宮,未必成功。岳不群幾乎暈倒。第三頁:如不自宮,也可成功。岳不群終于昏倒。

現(xiàn)在教人炒做的,大概就像教人練葵花寶典一樣,只翻開了前一頁,營銷的真正學問,建立百年品牌的心血,又豈是炒作所以解決。

筆者想向各位一樣在營銷道路上苦苦求索的同仁,強調一下后兩頁,你要以為學會了炒作,就踏上了成功的通途,那就錯了。炒作只能錦上添花,而且畢竟以一定程度的事實為基礎,進行放大,它是吃完六個饅頭之后最后一個讓人終于飽腹的第七個,若是單獨只吃最后一個,你永遠飽不了?,F(xiàn)在,筆者就以近幾年來,轟動業(yè)內的哈佛電熱水器搖身一變,山寨熱水器變高端科技產品,而后又被爆光,一夜之間聲名掃地的例子,來說說,付出揮刀自宮的代價,也未必成功的道理。

為了打造一個令人信賴的國際品牌形象,哈佛的策劃者可謂是苦心孤詣,不顧后果。后來其宣稱形象代言人是哈佛大學校長被煙臺一媒體曝光,曝光視頻在網(wǎng)上廣為流傳,銷量一落千丈,代理商全面退貨,

自宮行為一:QSC水晶竟然是普通玻璃材料?

將玻璃賣出天價,近期又有消費者投訴哈佛長期宣傳的“QSC水晶加熱器”其實就是普通的玻璃材料,哈佛熱水器的生產商中山市美旗電器公司再次涉嫌虛假宣傳,引起輿論一片嘩然!

自宮行為二:扯出“哈佛”校長代言

據(jù)悉,哈佛大學校長從未為任何熱水器品牌代言,其宣稱形象代言人是哈佛大學校長一說純屬子虛烏有,反而有網(wǎng)友見過哈佛的代言人也曾拍攝過農藥、修車等諸多廣告!

自宮行為三:宣稱出席國標起草

有細心的網(wǎng)民隨后在百度熱水器吧中投訴:哈佛熱水器并沒有參與《即熱式電熱水器國家標準》的起草,甚至都沒有參加即熱式電熱水器國家標準起草的會議。

自宮行為四:孤注一擲,用美國國旗做商標

針對最近接到多起消費者關于哈佛熱水器的投訴,工商部門已展開調查。在網(wǎng)上搜索發(fā)現(xiàn):哈佛熱水器的標示“HARVARD”和真正的美國哈佛大學英文字母組成,擅自使用中英文哈佛商標的行為,已經嚴重涉嫌商標侵權行為,可能違反了“中華人民共和國商標法”,而且哈佛即熱式電熱水器之前公然宣稱形象代言人是哈佛大學校長,水晶加熱器的虛假宣傳也違反了“中華人民共和國廣告法”、“中華民共和國反不正當競爭法”、“中華人民共和國產品質量法”、“山東省消費者權益保護條例”、“零售商促銷行為管理辦法”等多項法律法規(guī)。

自宮行為五:高透明水晶管純屬只檢測了外觀?

哈佛熱水器提供的“高純透明水晶管”檢驗報告中,僅對其外觀、外徑、厚度、長度、彎曲度進行了常規(guī)的檢查,這些外觀檢查好像與其質量、材質、性能沒有多大直接關聯(lián)!國家黃金鉆石制品質量監(jiān)督檢驗中心對其鑒定就是“可能是普通玻璃”,一旦情況屬實,工商部門與質監(jiān)部門將對中山市美旗電器公司進行嚴肅查處!

筆者此番再次提醒各位營銷同仁:將所有資源押寶于炒作,實屬得不償失的短視行為,即使有短期的暴利,也需隨時擔心東窗事發(fā)的時刻,在此也提醒各位消費者,購買產品時還要多進行綜合比較,莫要輕易被那些所謂的營銷高手們忽悠。

 
 
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