電熱水龍頭，一個所謂的新產(chǎn)品，從去年10月份開始直到現(xiàn)在，正在上演著“瘋狂的石頭”現(xiàn)實(shí)版。
“簡直太好做了，”電話另一端的王經(jīng)理的聲音急促而興奮。“剛剛在qq上，客戶向我下了70萬元的訂單，匯款單都掃描截屏給我了”。
王此前供職于某太陽能熱水器公司，三個月前輾轉(zhuǎn)進(jìn)入這個行業(yè)。在他看來，這簡直就是天上掉餡餅的事情，“我剛剛到這里的兩個月，就做了670萬元的銷售”。按照這位王經(jīng)理提供的數(shù)據(jù)，按照120元每只的供貨價來算，這家企業(yè)僅一個業(yè)務(wù)經(jīng)理的單月銷售量就接近2.8萬只。
再看網(wǎng)絡(luò)上的信息，打開百度和谷歌的搜索網(wǎng)頁，電熱水龍頭的招商廣告鋪天蓋地，輸入“電熱水龍頭”幾個字，跳出的網(wǎng)頁達(dá)三百多萬個。
事實(shí)上，這款被市場上熱追的，所謂創(chuàng)新型產(chǎn)品，按照前文王經(jīng)理的描述，“其本質(zhì)就是一臺微縮版的即熱式熱水器。”
該產(chǎn)品主要部件包括水龍頭本體及水流控制開關(guān)及加熱腔和電器控制腔，水龍頭本體內(nèi)設(shè)有加熱腔和電器控制腔，以密封板隔開，電器控制腔內(nèi)設(shè)有加熱電路，加熱腔內(nèi)設(shè)有加熱管，加熱管功率一般在3KW左右，3-5秒鐘即可加熱出熱水。
正是這個原因，電熱水龍頭被眾多廠家大力宣稱為方便、時尚，甚至有的廠家將之于上個世紀(jì)八十年代初的電飯煲相提并論。
但按照浙江瑞琦仕電器有限公司總經(jīng)理張成華的描述，該產(chǎn)品原理與即熱式熱水器相同，并無太多創(chuàng)新，但是它比即熱式電熱水器更加方便、美觀、小巧。最后，張成華還特別向艾肯家電網(wǎng)強(qiáng)調(diào)，“這款產(chǎn)品現(xiàn)在雖然很熱，但是我們絲毫沒有涉足”。
騙子引爆市場?
是什么原因，導(dǎo)致這個原理跟即熱式熱水器并無二致的產(chǎn)品一夜走紅?
“是被湖北的幾個騙子炒起來的”，飛雕電器集團(tuán)有限公司副總經(jīng)理丁慶?？鋸埖脑捵屄犝咭汇?。
按照丁向艾肯家電網(wǎng)的表述，從去年10月份起，湖北的一些電視臺開始頻繁播放電熱水龍頭的招商廣告，號稱三四十元進(jìn)價的水龍頭可以賣到幾百元，首批打款1-2萬就可以做縣級代理商。
“經(jīng)濟(jì)不景氣的情況下，做財富夢的人太多了，這樣高的利潤空間，這樣低的門檻，自然對經(jīng)銷商有著強(qiáng)烈的吸引力，一些經(jīng)銷商開始蠢蠢欲動起來”，丁慶祝表示。
嗅到商機(jī)的企業(yè)馬上緊盯不放，眾多競爭主體開始瘋狂涌入這個行業(yè)。全國到底有多少個電熱水龍頭廠家，一時間成了誰也說不清的數(shù)據(jù)，因?yàn)椋?ldquo;這個數(shù)字從去年10月份開始，每天都在變化”。一位從事電熱水龍頭銷售的職業(yè)經(jīng)理人表示。
據(jù)浙江省太陽能協(xié)會秘書長徐朱靈介紹，全國多少個電熱水龍頭廠家，“沒人能說得清楚”，但僅浙江海寧，就有100多家企業(yè)在生產(chǎn)和銷售電熱水龍頭。其中，有90%是原先從事太陽能熱水器制造的企業(yè)。
眾多企業(yè)的介入，大范圍、多渠道，甚至不乏夸張、不乏別有用心的宣傳，讓電熱水龍頭一時間在渠道中火爆起來。
很顯然，渠道層面的火爆并非經(jīng)銷商和廠家們的自娛自樂。
從終端需求來看，消費(fèi)者對便捷、低成本的熱水生活，是有著強(qiáng)烈的需求。
對國內(nèi)市場而言，大部分地區(qū)都有冬天，廚房洗菜、洗碗、清潔，衛(wèi)生間洗手、洗臉、洗頭、洗衣等熱水需求越來越高，快速制熱的家用電器越來越普及。電熱水龍頭以其價格低廉，使用方便受到了一部分消費(fèi)者的青睞。
記者截取了國內(nèi)某大型購物網(wǎng)站的數(shù)據(jù)，截至2月29日，銷量前三、價格區(qū)間為120-150之間的電熱水龍頭顯示最近(30日)的成交量分別為3415件、2579、2065件，3月6日，再次對銷量前三的水龍頭截圖的結(jié)果分別是，2701、2243、1842件。
浙江某太陽能企業(yè)營銷總監(jiān)透露，城鄉(xiāng)結(jié)合部家庭、全國的酒店、賓館、美容美發(fā)店等地，對這種產(chǎn)品有著特殊的喜好。“一般的拆遷安置房，也會在統(tǒng)一裝修的時候，把電熱水龍頭統(tǒng)一考慮進(jìn)去”，“因此，這個量真的不小”。
江蘇常州的徐先生，也證實(shí)了這個說法。徐的拆遷安置房是“開發(fā)商批量采購的電熱水龍頭”。
由此可見，終端層面的需求噴發(fā)，才是市場“繁榮”的根源。
簡單的利益鏈、灰色的操作手段
一只正規(guī)的電熱水龍頭的生產(chǎn)成本約在60元-90元之間，供貨價在120-180之間，終端售價一般在220-400之間不等，前文所述的某水龍頭品牌的王經(jīng)理向記者表示。
按照這位王經(jīng)理的描述，電熱水龍頭無非是利潤高一些，并無其他特別。但是關(guān)注到互聯(lián)網(wǎng)和各大媒體報道之后發(fā)現(xiàn)，事情并不是想象的那么簡單。
打開互聯(lián)網(wǎng)上的招商廣告，記者發(fā)現(xiàn)，電熱水龍頭進(jìn)貨價格從幾十到上百不等，而宣傳的終端零售價，則是幾百甚至上千。“財富商機(jī)”、“全程支持”、“火爆商機(jī)”、“一秒速熱”等夸張的字眼鋪天蓋地。
往往，越美好，越夸張的說辭背后，越是灰色的、別有用心的現(xiàn)實(shí)意圖。
根據(jù)《楚天都市報》的一則報道：去年12月，溫州市永嘉縣59歲的金先生在電視上看到電熱水龍頭的招商加盟廣告，便來到武漢考察。根據(jù)其進(jìn)貨報價每只40元。金先生當(dāng)場簽訂合同，交了1.38萬元貨款。可一周后，金先生僅收到25個水龍頭。按進(jìn)貨價，1.38萬元可買到345個水龍頭，于是，金先生與公司聯(lián)系，對方工作人員改口說，進(jìn)貨價為每只552元，金先生繳納的資金，只是這個區(qū)域的加盟權(quán)。金先生查看合同，發(fā)現(xiàn)合同中并未約定進(jìn)價，對方所有說法均為口頭承諾。
像上述金先生這樣的情況，并不在少數(shù)。如同互聯(lián)網(wǎng)上電熱水龍頭的招商一樣，合同糾紛、工商部門投訴、質(zhì)監(jiān)部門投訴的報道也是頻頻出現(xiàn)。但最后往往是，去相關(guān)部門投訴，最終總會轉(zhuǎn)化為合同糾紛。三兩萬元左右的標(biāo)的根本不足以讓受害者長期滯留在廠商所在地。無奈，受害者只好自認(rèn)倒霉，這無疑滋長了不法廠家的囂張氣焰。
別有用心的企業(yè)攪局，讓這個本該有著美好發(fā)展前景的產(chǎn)品籠罩了一層陰云，也使得那些正規(guī)的生產(chǎn)廠家正常的招商工作陷入窘境。一些正規(guī)企業(yè)無奈之下，甚至在招商廣告上打上“正規(guī)運(yùn)作、絕非騙局”的字樣。
事實(shí)上，這款產(chǎn)品令人擔(dān)憂的還不僅僅是市場運(yùn)作方面。在產(chǎn)品制造與產(chǎn)品品質(zhì)上，電熱水龍頭更讓人擔(dān)憂。
生產(chǎn)現(xiàn)狀：觸目驚心
首先是產(chǎn)品安全性上問題。
國家對家電產(chǎn)品的制造生產(chǎn)和銷售有明文的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定和強(qiáng)制認(rèn)證要求，沒有“3C認(rèn)證”的家電產(chǎn)品一律不得制造、生產(chǎn)和上市銷售。
而作為一款啟動功率在3000瓦左右的電器產(chǎn)品，電熱水龍頭的行業(yè)現(xiàn)狀讓人觸目驚心。一位不愿透露姓名的電熱水龍頭銷售代表對記者說，目前從事電熱水龍頭制造和銷售的企業(yè)，大部分并沒有3c認(rèn)證。“有些廠家提供給客戶的是一份份所謂的“質(zhì)量檢驗(yàn)報告”，實(shí)際是在糊弄對此缺乏專業(yè)了解的業(yè)外人士。該人士指出，所謂“質(zhì)量檢驗(yàn)報告”只是一份產(chǎn)品送檢的檢驗(yàn)報告、而非抽檢結(jié)果，也就是說，任何人只要拿任何一個廠家的產(chǎn)品送檢都可以獲得該報告，而報告只對送檢樣品負(fù)責(zé)，根本不具備法律意義上的標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)可，在實(shí)際銷售過程中則根本不被認(rèn)可。
究竟有多少個電熱水龍頭廠家在不具備3c認(rèn)證的情況下偷偷上馬?
具體數(shù)據(jù)不得而知。
但以浙江海寧為例，記者從海寧質(zhì)監(jiān)部門得到的一個信息是，目前在海寧的100多家制造企業(yè)，具有3c認(rèn)證的，居然僅有三家。而作為電熱水龍頭的另一個主產(chǎn)地浙江余姚一帶，目前生產(chǎn)電熱水龍頭的廠家有近100家，而有專業(yè)生產(chǎn)資格，且經(jīng)過3C質(zhì)量認(rèn)證的只有7、8家左右，粗粗一算也不足10%。
浙江海寧質(zhì)監(jiān)部門沈斌在接受采訪時表示，海寧質(zhì)監(jiān)已經(jīng)對全市的電熱水龍頭生產(chǎn)企業(yè)統(tǒng)一清理整頓。該所質(zhì)檢大隊(duì)也于春節(jié)前聯(lián)合工商部門開始執(zhí)法。
而在產(chǎn)品的性能上，電熱水龍頭也是有夸大宣傳的嫌疑。例如，所謂的即開即熱，其實(shí)還需要等5秒左右。所謂使用壽命多年等模糊說辭，實(shí)際上安全使用年限不過兩年。
好的產(chǎn)品，未卜的前途
擰開水龍頭，5秒鐘左右就會有熱水，購買成本不過一兩百元，即便是名牌產(chǎn)品，也不過三五百元。這樣的便捷、低成本的熱水生活，必然會受到廣大消費(fèi)者的歡迎。從企業(yè)層面來看，飛羽、亞樂、奧特朗等品牌的產(chǎn)品，已經(jīng)在市場上樹立了不錯的口碑。
但行業(yè)中普遍存在的缺乏資質(zhì)認(rèn)證偷偷上馬、招商騙局頻出、產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊如此等等，足以毀掉社會對這個新興產(chǎn)品的信任。
事實(shí)上，從去年10月份開始升溫的電熱水龍頭，目前正處于降溫的態(tài)勢。
作為電熱水龍頭的經(jīng)銷商，江蘇鹽城的楊先生向記者表示：“去年冬天，我賣了一批電熱水龍頭，現(xiàn)在顧客全部找上門，里面的部件全壞了”，這位楊先生最后向記者說：“即便這個產(chǎn)品有1000%的利潤，我也再不碰它了”，“沒有認(rèn)證的產(chǎn)品，出了安全事故，我負(fù)不起這個責(zé)任，天天被消費(fèi)者投訴，我正常的生意都受到了影響”。
浙江太陽村太陽能企業(yè)原本對電熱水龍頭也有涉足。記者致電采訪時，一名張姓工作人員表示，“我們現(xiàn)在已經(jīng)不做了”，隨即掛掉了電話。
本來有著發(fā)展前景的產(chǎn)品，由于低門檻、高利潤，引發(fā)投資主體瘋狂涌入并漏洞百出。行業(yè)，又到了一個緊要的關(guān)頭。
資本的逐利性可以成就一個行業(yè)，也可以毀掉一個行業(yè)。
這個時候，又是需要政府部門調(diào)控與監(jiān)管的時候，也又到了行業(yè)自律、行業(yè)主流企業(yè)樹立規(guī)范的時候，也又到了媒體發(fā)揮監(jiān)督功能的時候，當(dāng)然也到了消費(fèi)者提升甄別水平的時候。電熱水龍頭未來能否有一個健康的發(fā)展前景，事實(shí)上也取決于上述種種因素。
