事實(shí)上,在10月18日發(fā)布的2011年第三季度家電產(chǎn)業(yè)景氣指數(shù)報(bào)告中,我們可以很明顯的看出家電行業(yè)已經(jīng)感受到了國(guó)家政策這支“有形大手”撤出帶來的沖擊。家電行業(yè)面臨的考驗(yàn)遠(yuǎn)不止這一點(diǎn),同樣還面臨著來自房地產(chǎn)在國(guó)家調(diào)控下成交量日益萎縮局面帶來的沖擊。歐美經(jīng)濟(jì)的持續(xù)低迷以及人民幣的升值都將給家電行業(yè)出口帶來巨大的挑戰(zhàn)。
在面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)逐漸白熱化以及外部環(huán)境日益嚴(yán)峻的形勢(shì)面前,所有家電品牌都在努力深挖潛在市場(chǎng),積極拓展銷售渠道。而“電子商務(wù)”在近幾年的發(fā)展中讓所有家電品牌都意識(shí)到,誰能爭(zhēng)奪到這塊“奶酪”將很大程度上決定今后的家電版圖格局。正是由于都意識(shí)到了這一點(diǎn),從而導(dǎo)致家電行業(yè)在“電子市場(chǎng)”也出現(xiàn)了混戰(zhàn)的局面。
在此背景下,有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,家電品牌必須要在產(chǎn)品開發(fā)、渠道建設(shè)、品牌營(yíng)銷、售后服務(wù)等方面投入更多的力氣,最大程度的凸顯自身的特色和優(yōu)勢(shì),才能脫穎而出。就目前來看,海爾集團(tuán)互聯(lián)網(wǎng)定制品牌統(tǒng)帥無疑是面對(duì)危機(jī)時(shí)反應(yīng)最快的“勢(shì)力”。
首先,產(chǎn)品開發(fā)。統(tǒng)帥推出了行業(yè)引導(dǎo)性的家電定制服務(wù),成功傳達(dá)了“你設(shè)計(jì)我買單”的定制化理念,統(tǒng)帥將電視細(xì)分為規(guī)格、背光、外觀、功能、底座五大模塊,消費(fèi)者可以根據(jù)個(gè)人喜好選擇產(chǎn)品規(guī)格,定制喜歡的顏色,以不同模塊組合出自己的個(gè)性化彩電。就連開機(jī)畫面,消費(fèi)者也可以根據(jù)喜好進(jìn)行自主設(shè)置,浪漫唯美的結(jié)婚照、溫馨幸福的全家照,讓消費(fèi)者真正擁有了一臺(tái)“自己的電視”。憑借定制化服務(wù),統(tǒng)帥輕松拔得頭籌。其次,渠道建設(shè)。得益于海爾商城強(qiáng)大的線下線上優(yōu)勢(shì),統(tǒng)帥電視能夠在較高的起跑點(diǎn)出發(fā),為統(tǒng)帥定制電視在“兵戈鐵馬的戰(zhàn)場(chǎng)”中提供了強(qiáng)有力的持續(xù)支持。然后,品牌營(yíng)銷。品牌口碑至關(guān)重要,在以定制電視為主打牌確立以后,統(tǒng)帥成功吸引了大批年輕消費(fèi)者成為其擁躉,從而確定了統(tǒng)帥這個(gè)品牌的市場(chǎng)地位。最后,售后服務(wù)。這一點(diǎn)統(tǒng)帥必須感謝海爾幾十年來聚集的極大用戶量。另外如果沒有海爾24小時(shí)及時(shí)配送的強(qiáng)大物流能力和一站式成套服務(wù),從設(shè)計(jì)到安裝再到售后,個(gè)性化的定制產(chǎn)品只能是一個(gè)想象。
就目前的發(fā)展趨勢(shì)來看,統(tǒng)帥顯然已經(jīng)找到了“后蜜月期”的生存鑰匙。統(tǒng)帥品牌不僅僅是海爾集團(tuán)面臨互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的又一次創(chuàng)新,更是整個(gè)家電行業(yè)新時(shí)期變革的創(chuàng)造者。