在我國，因熱水器觸電引發(fā)的安全事故屢屢發(fā)生，洗浴安全成為消費者關注的焦點。金九銀十過半，家電市場上的銷售依舊火爆。作為家庭六大常用電器之一，熱水器成為新婚新居族選購的熱門產(chǎn)品。據(jù)賣場導購人員介紹，相比往年，消費者有了更多的個性化需求，如要求產(chǎn)品有更快的加熱速度，更好的節(jié)能減排效果，能夠與家裝相融合等。在琳瑯滿目的多元化需求中，安全依舊是消費者最為關注的問題。“前來選購熱水器的人群都十分關注產(chǎn)品的安全性能，帶防電墻國際安全標志的熱水器成為他們的首選，銷量非常好。”導購人員表示。

據(jù)《中國用電環(huán)境調(diào)查報告》顯示，中國7成以上地區(qū)都存在環(huán)境帶電的問題，如無接地線、接地不良、線路老化、水管充當?shù)鼐€、使用劣質(zhì)開關和插座等等，這讓熱水器使用時的安全大打折扣。在不少發(fā)達國家，熱水器是作為同建筑一體的配套設施早在施工安裝階段已經(jīng)配備好的，但我國房地產(chǎn)開發(fā)商沒有為熱水器提供規(guī)范的接地系統(tǒng)，這就要求在中國市場上銷售的熱水器產(chǎn)品，必須具備更高的安全標準來保障消費者的利益。也就是說，要確保洗浴安全，在解決熱水器自身安全問題之外，還必須解決在環(huán)境帶電的情況下使用者的安全問題。

正如中國家用電器協(xié)會負責人所言，無論是30年前滿足基本洗浴需求的熱水器，還是今天滿足個性化洗浴需求的熱水解決方案，安全都是根基，而這也是熱水器行業(yè)的核心技術(shù)所在。”以“安全為本”為開發(fā)理念的海爾熱水器，立足于中國特殊的用電環(huán)境，整合全球研發(fā)中心的力量，與中科院聯(lián)合研發(fā)的防電墻專利技術(shù)，能夠有效解決環(huán)境帶電問題，杜絕觸電事故的發(fā)生。它不但能夠解決用戶在惡劣的用電環(huán)境下的洗浴安全，而且能主動發(fā)現(xiàn)用電隱患。一旦家中地線帶電，或發(fā)生地線接到火線上等安全隱患，獨有的“Safe Care”指示燈就會閃亮，電腦顯示屏上顯示“E4”，同時進行蜂鳴報警，提示家中線路有故障。

2007年7月正式實施的電熱水器新國標對安全問題給予了前所未有的重視，被國家相關部門“欽點”的防電墻技術(shù)成了電熱水器安全的標準配備。“防電墻”技術(shù)還提案經(jīng)各國專家投票通過并正式寫入新版國際標準（IEC標準），被國際電工委員會認為是同樣適用于用電環(huán)境相似的其他發(fā)展中國家的絕對安全技術(shù)。

上市9年來，1500萬臺海爾防電墻熱水器的安全事故發(fā)生率為零，創(chuàng)下了熱水器行業(yè)的安全奇跡，為保障用戶洗浴安全筑起一道堅固的防線。良好的安全性能也使得防電墻熱水器有著很高的市場認可度。

作為新國標的重要組成部分，防電墻專利技術(shù)應該得到普及和推廣。然而，由于防環(huán)境帶電是非強制性標準，目前市場上流通的一些熱水器并未采用防電墻技術(shù)，這也是安全事故頻發(fā)的重要原因。究其原因，一方面是對用戶安全的重視程度不足，另一方面，購買專利技術(shù)無形增加企業(yè)成本，降低企業(yè)利潤。針對這種情況，中國家用電器協(xié)會和中國消費者協(xié)會聯(lián)合推出的《熱水器選購指南》中明確指出，消費者在購買電熱水器時一定要認準“Safe Care”防電墻標志。有關專家指出，要想徹底消除漏電傷人事故的再次發(fā)生，必須要通過政府相關部門和房地產(chǎn)、電熱水器、電力等多個行業(yè)的通力合作，進一步加快防電墻安全技術(shù)的推廣速度才行。

業(yè)內(nèi)人士指出，防電墻專利技術(shù)是最適合中國國情的安全標準，普及和推廣勢在必行。除了安全這一首要訴求，目前市場上消費者的個性化需求凸顯，海爾熱水器最新推出的五大完美裝修解決方案，在全面滿足消費者對于安全、節(jié)能、速熱、裝修等個性化需求的同時，也給行業(yè)與建筑一體化融合提供了最佳范本。